【51CTO獨家報道】過去的20年時間里，世界經濟的發展主要關注于規模和速度，但是從現在開始，各個行業不管是金融業還是制造業；電信業還是零售業都意識到：少花錢多辦事，提高效率才是真正的王道。從Gartner對“CIO眼中的技術優先事項”做出的一份調查結果中，我們可以發現，商務智能（BI）已經躍升為企業中各項技術投資變化程度排行榜的***位。

即便是在經濟形勢受到嚴峻考驗的今年，微軟中國研發集團戰略合作部技術中心總監Scott Emigh在接受51CTO記者專訪時也表示：“經濟危機牽涉的主要的問題，在不同區域的表現并不太一樣，在美國，大部分企業想要盡量降低成本，省錢；而中國主要關注的是企業怎么在這種情況下更快的發展。BI就是這樣一種能幫助企業用有限的資金創造更多價值，讓企業更快成長的有效方案。

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微軟中國研發集團戰略合作部技術中心總監Scott Emigh

Gartner為商務智能（BI）做了以下的定義：“商務智能是通過使用事實或基于事實的體系以改進商務決策的一套理念與方法”，從這個定義我們同樣可以發現，從前大家對于商務智能的理解可能會存在一些誤解：
誤解一：BI是一種技術，或者是一種產品
誤解二：BI很難、很復雜，不是一般人所能接受和實現的
誤解三：BI價格昂貴
誤解四：BI必須包羅萬象

針對現實中的這些誤解，微軟中國BI***架構師朱寧向51CTO的記者談到了針對這幾個方面的理解，“很多人認為BI很貴，動輒數千萬。實際上BI可以從很小的事情做起，甚至簡單到可以從你手邊的Excel開始”，朱寧說：“我給波音公司做BI咨詢的時候，最初開始的是一個非常小的案例。因為波音是一個裝配公司，它所有的組件都是從各個供應商來的，政府對它有要求，供應商從年齡層次，性別層次，不能全是男的或者是全部來自一個區域的，所以，每年要做出這方面的統計報告。我們最開始的BI就是從那兒做起的，我們幫它把所有供應商的信息整合在一起。用Excel很快就可以得出結論：有多少的供應商是女性，有多少人是來自同一個年齡層，來自同一個地域。有了這樣成功的應用之后，波音公司的商務智能應用越做越大，現在已經覆蓋了整個供應鏈的優化。”

過去也有很多人認為BI就是報表，但其實報表只是一種靜態的東西，而BI不只是反映過去怎么樣的一個統計，更重要的有了這些過去的信息以后將來該怎么辦。商務智能***的功勞就在于發現問題以后能夠迅速、科學的協助企業采取相應的行動。“BI能使商業變成主動的”朱寧分享道：“現在大家都非常關心的醫療行業信息化中就可以進行很好的商務智能應用。浙江某公司計劃幫助省政府建立各個社區人群的健康、醫療檔案。我們就用他們提供的樣本數據進行了分析，從分析病因的數據就可以預測哪些人群是糖尿病、高血壓的高危人群，從而讓他們提早預防。或者一部分人已經得了糖尿病，分析糖尿病發展的主要因素是什么，就可以提醒他定期檢查、按時服藥等等。這樣從節省醫療保健費用的角度可以產生很大的幫助，同時這種分析和預測對保險行業也很有幫助。”

所以有了商務智能BI, 首先你的決策不再是“拍腦袋”做決定了；第二，也不是頭疼醫頭，腳疼醫腳。而是根據現有的情況，根據過去的模型可以預測將來，提前的采取行動。防范的成本比治療的成本會低很多，對疾病發生的控制變被動為主動。

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微軟中國BI***架構師朱寧
商務智能BI最重要的一點是“B”字當頭，是商業驅動的。它不是一個孤立的產品或者技術，而是一個端到端的解決方案。企業中的很多業務問題都可以用BI來解決。如何開始商務智能的***步，朱寧分享到：“我們堅信BI一定要從手邊的低端應用開始，但是，你必須抓住最重要的問題，知道它的價值，而且要有質量相對較好、準備充分的數據信息，從這里著手開始企業的商務智能，然后逐漸擴展做大。微軟的商務智能解決方案中有***的多維數據集的分析計算技術，能做到僅為元數據集15%的數據量，這也使企業在數據存儲方面的投入大為降低。”

北京邁思奇商務智能咨詢顧問、架構師金立剛同記者分享了微軟商務智能在零售行業的成熟解決方案。零售業具有數據分析對經營影響較大、龐大復雜易變的組織機構、產品變化快、重點銷售主題變化以及銷售情況變化大的這些行業特征，“利用微軟完備而整合的BI與績效管理功能，通過Office軟件提供的各類智能應用，我們甚至已經將企業的商務智能和SOA做了有效的結合”金立剛說：“商務智能和SOA整合，使得業務系統——BI系統——數據分析——決策成為一個閉環的過程。有很好的擴展性，用.NET就可以完成多重復雜的動作。”

對于企業中如何才能更好的成功實施BI項目，金立剛希望企業能從這樣四個方面著手進行商務智能的應用：
一、項目咨詢必不可少，包括：
業務流程梳理
業務系統現狀分析
業務需求調研
BI系統架構規劃
二、控制項目范圍：
大規劃，小實施。***個版本一定要控制在六個月內實現
三、為意外預留時間：
要允許花時間處理不好的性能和不能訪問的數據問題
四、注意項目后期的服務：
隨著企業業務的不斷變化，要保持和系統的同步更新，包括新數據的增加、人員組織機構的變化，只有在系統能夠作出相應調整后，商務智能才會長期有效的提供服務。