中國軟件未來之路探索：通用化還是行業化
1995年，國內***個軟件經銷商成立，標志著中國的軟件行業正式誕生，迄今為止，中國軟件行業已經走過了14個春秋。通過易觀咨詢數據顯示，在企業管理軟件市場，國產軟件已經占據了半壁江山，而在系統級軟件和辦公軟件市場，市場份額不足5%。國產軟件產業發展的不均衡，昭示著中國軟件的發展之路荊棘滿地，距離柳暗花明又一村尚有一段路要走。在未來的市場博弈中，在與國際巨頭的較量中，如何才能走出一條中國軟件自己的光明大道，是每一個業界人士都應該仔細思索的話題。
行業化之路PK通用化之路的經典案例
企業管理軟件的強勢，為國內軟件行業透射出一線前進的曙光。縱觀企業管理軟件領域的發展史，以用友的通用化之路和博科的行業化之路***代表性。
用友公司的雛形形成于1988年，起初的名字叫用友財務軟件服務社，主要偏重于財務軟件的開發，市場主要集中在局限企業內部資源管理的中小企業。1991年王文京重新注冊了用友，用友有限責任公司正式成立。
用友成立不久，博科也在上海誕生，此時的博科同用友一樣，也主要專注于財務管理軟件領域當時的中國，是通用軟件的天下。1994年，博科成功發布中國首套基于Windows平臺的財務管理軟件。博科的創始人沈國康躊躇滿志，準備帶領企業走向全國市場，然而遲遲未發的批文卻成了博科完成三級跳的***障礙，通用軟件發展的黃金階段，就這樣擦身而過。
與博科呈現兩種截然不同的命運，用友的發展順風順水，不但順利取得批文，成為中國財務軟件的領跑者，還與當時的金蝶號二分天下，號稱稱國內財務軟件中的南金蝶、北用友。回憶起當時，沈國康感慨良多，如果不是這一道坎，博科必定走上用友的發展老路，淪為跟隨者，而非今天足以與其分庭抗禮的物流供應鏈管理軟件領域的***者。
博科與用友走上了完全不同的兩條發展之路。綜合當時的經濟環境、國外管理軟件的發展軌跡及未來企業的管理趨勢，在需求為導向的核心策略下，博科開始了中國管理軟件的垂直式探索，最終將目標鎖定在當時國內管理軟件的空白市場物流供應鏈管理，走上了一條行業之路。此時，用友在通用化領域也穩占一席之地。
1997年，用友軟件的銷售收入突破了一億元；同年，博科成功發布中國***套分析型精細化物流管理軟件，并連續12年穩據中國市場占有率***。時至今日，用友已經成為國內***大企業管理軟件品牌；博科也當之無愧的成為物流管理軟件領域的王者，其占據市場份額31%的百分點，已經超過了第二名和第三名的總和。
用友與博科的發展史，也就是中國企業管理軟件的發展史；用友的通用化之路和博科的行業化之路，也是中國軟件行業的發展縮影，代表著國內軟件企業發展的兩個基本方向。在***輪的市場博弈中，兩者都取得了巨大的成功，而用友的通用化之路似乎略勝一籌，成就了其國內***品牌的美名。
無限風光Vs無冕之王
在整體實力的比拼中，作為國內***的管理軟件廠商，用友無疑要強于博科。2001年，用友成功地成為***家在國內掛牌上市的管理軟件公司。同年度，用友主營業務為3.33億元，博科資訊的主營業務為1.2億元，總營收為1.6億元。
從表面上看，走通用化之路的用友戰績彪炳，相比之下，同為國內管理軟件的元老級廠商的博科資訊的行業化之路卻稍顯低調。然而這并不能妨礙博科成為用友的國內***威脅的競爭對手，簡單的數字對比也并不能真實地反映兩者的實力高低。
在用友的主營業務收入中，財務軟件仍占了很大的部分，約占總收入的47.55％。而管理軟件只占了50％不到的比率，ERP軟件收入只占用友總營收的38.44％。在博科方面，其主打的高端財務軟件方面的收入只占總營收的30％左右，而70％以上的部分來自于其管理軟件，其中包括物流管理軟件和審計管理軟件、全面預算管理軟件、ERP等。
從客戶構成來看，用友在小型和低端財務軟件方面有著絕對的實力，在金融、證券領域也有著得天獨厚的優勢，其U8、NC廣泛地應用于國內各大銀行和申銀萬國等證券機構。博科資訊的客戶主要是大型、高端的應用，如中石化、光明乳業、五十鈴、愛普生、華聯集團等。
不難發現，用友的風光無限實際上包含著重重隱患。博科與用友在整體上雖有差距，但是在管理軟件領域，尤其是物流管理軟件、審計管理軟件、預算管理軟等行業，博科擁有巨大的潛在優勢。在傳統的財務軟件市場已漸萎縮的今天，仍過于依賴財務軟件市場不能不說是用友的一大隱憂；相比之下，博科一直堅持行業化發展之路，走差異化的競爭路線，確立了一個個的優勢競爭據點，正是這些點，為博科鋪就一條無冕之王的道路假以時日，一旦這些優勢從點到面，勢必對用友的地位產生根本上的動搖。
未來之路：行業化與通用化誰主沉浮？
資料顯示，目前的國內企業管理軟件領域正處于用友、金蝶、博科三分天下的戰國時代，用友龐大的市場渠道終端、金蝶獨特的市場定位和博科強勁的行業應用各占鰲頭。業內專家告訴記者：用友、金蝶是比較典型的由標準化財務軟件發展而來的管理軟件廠商，在通用化上有一定優勢，靠規模化銷售產品取勝，但是在用戶的通用性基礎架構搭建起來以后，行業化需求特征將更加明顯，尤其是高端行業客戶更需要行業化的解決方案。如果用友、金蝶不能很好的調整業務策略，那未來發展將受到嚴峻挑戰。
由行業化入通用化易，由通用化入行業化難。在通用化的道路上，隨著品牌增多、價格戰激烈、服務同質化、技術門檻低等一系列問題，成為一片紅海；而以博科資訊為代表的行業化路線，是隨著經驗的增加、服務的年限、技術的門檻等而不斷提升競爭力的，并在行業上影響力巨大，不僅推動行業的快速發展，更帶動的整體產業的進步。
從定制化到通用化，再到行業化，是管理軟件發展的大勢所趨。不同行業的業務特點和信息化基礎架構差異較大，對系統功能需求也存在很大差異，這就需要管理軟件廠商深入理解各個細分行業的業務模式特點和系統需求，在通用化產品的基礎上提供行業化的解決方案。行業化趨勢將使具有優勢行業經驗的廠商獲得更加有利的市場地位，而博科一貫秉持的藍海戰略，將是其未來角逐軟件市場的***屏障。
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