隨著我國路由行業(yè)的發(fā)展，無線路由器的應(yīng)用也很廣泛，這里我們主要介紹無線路由器中無法訪問外網(wǎng)故障問題。單位有一臺(tái)筆記本電腦，充當(dāng)兩個(gè)不同的角色，每月月底需要充當(dāng)內(nèi)網(wǎng)工作站，從政府大樓內(nèi)網(wǎng)下載、申報(bào)各類報(bào)表，平時(shí)需要充當(dāng)外網(wǎng)工作站，從Internet網(wǎng)絡(luò)瀏覽查詢各類數(shù)據(jù)信息。

為了保護(hù)筆記本電腦中內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息的安全性，單位領(lǐng)導(dǎo)要求將這臺(tái)筆記本電腦設(shè)置成雙網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境，并且能夠方便進(jìn)行內(nèi)、外網(wǎng)切換操作；按照單位領(lǐng)導(dǎo)要求，筆者使用雙絞線將其連接到政府大樓內(nèi)網(wǎng)，在這種上網(wǎng)環(huán)境下只能使用內(nèi)網(wǎng)規(guī)定的系統(tǒng)，另外筆者在筆記本電腦中安裝了無線網(wǎng)卡，讓其連接到無線路由器，而無線路由器設(shè)備與ADSL專線直接相連，從而實(shí)現(xiàn)訪問Internet網(wǎng)絡(luò)的目的，在這種上網(wǎng)環(huán)境下有殺毒軟件、防火墻之類的工具在保護(hù)筆記本電腦。原以為內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的切換比較簡單，可是在實(shí)際切換過程中，筆者卻遭遇到了無線連接成功，但無法訪問Internet網(wǎng)絡(luò)的故障現(xiàn)象；由于這種故障現(xiàn)象比較特殊，現(xiàn)在本文就將該故障的詳細(xì)排除過程貢獻(xiàn)出來，供各位朋友參考！

遭遇無法訪問外網(wǎng)故障

將筆記本電腦分別連接到兩鐘不同的網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境中后，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)筆記本電腦處于內(nèi)網(wǎng)工作環(huán)境下時(shí)，它能夠正常訪問政府大樓內(nèi)網(wǎng)；不過在外網(wǎng)工作環(huán)境下，筆者嘗試建立無線連接后，發(fā)現(xiàn)無線連接很順利地就成功了，不過在無線連接正常的前提下，筆者怎么也不能訪問Internet網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容。剛開始的時(shí)候，筆者還以為是DNS設(shè)置出現(xiàn)了問題，于是立即打開無線網(wǎng)絡(luò)連接的屬性設(shè)置窗口，進(jìn)入Internet協(xié)議的屬性設(shè)置窗口，重新修改了DNS地址參數(shù)，可是這樣的修改操作沒有取得任何效果，看來問題與DNS設(shè)置沒有任何關(guān)系。

為了檢驗(yàn)無線路由器的工作狀態(tài)是否正常，筆者特意找來了另外一臺(tái)安裝了無線網(wǎng)卡設(shè)備的筆記本電腦，將其與無線路由器相連，并通過ADSL撥號線纜訪問Internet網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過合適的上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置操作，筆者發(fā)現(xiàn)單獨(dú)訪問Internet網(wǎng)絡(luò)時(shí)，無線連接一切正常，這說明無線路由器的工作狀態(tài)是正常的。

追查無法訪問外網(wǎng)原因

經(jīng)過上面的排查，筆者認(rèn)定無法訪問外網(wǎng)故障多半是由于單位筆記本電腦自身引起的。考慮到使用其他筆記本電腦進(jìn)行外網(wǎng)訪問時(shí)，網(wǎng)絡(luò)連接一切正常，仔細(xì)對比單位的筆記本電腦與其他筆記本電腦的異同，筆者發(fā)現(xiàn)它們***的不同可能就是單位的筆記本電腦同時(shí)設(shè)置兩個(gè)上網(wǎng)連接，而另外一臺(tái)筆記本電腦只有一個(gè)上網(wǎng)連接，難道是我們在進(jìn)行無線連接時(shí)，單位的筆記本電腦不能自動(dòng)切換使用無線上網(wǎng)參數(shù)，造成我們無法通過無線網(wǎng)絡(luò)連接訪問Internet網(wǎng)絡(luò)？想到這一點(diǎn)，筆者立即上網(wǎng)搜索了相關(guān)故障信息，經(jīng)過仔細(xì)對比分析，筆者估計(jì)問題很可能是由于在多種網(wǎng)絡(luò)連接環(huán)境下，Windows系統(tǒng)自動(dòng)選擇無線路由器引起的。

我們知道，Windows系統(tǒng)在選擇無線路由器的時(shí)候，往往會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接速率的不同，自動(dòng)計(jì)算出躍點(diǎn)數(shù)量，并根據(jù)躍點(diǎn)數(shù)量的多少確定網(wǎng)絡(luò)訪問優(yōu)先級的高低；而目前來說，局域網(wǎng)中使用雙絞線連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)的速度，都可以達(dá)到100Mbps左右，而無線網(wǎng)絡(luò)連接的速度往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于100Mbps，這樣一來Windows系統(tǒng)在默認(rèn)狀態(tài)下會(huì)優(yōu)先使用筆記本電腦中的有線網(wǎng)絡(luò)連接上網(wǎng)訪問了，這也是為什么單位筆記本電腦在訪問政府大樓內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候，訪問操作一切正常，而使用無線網(wǎng)絡(luò)連接不能正常訪問Internet網(wǎng)絡(luò)的原因了。當(dāng)然，在這里有一點(diǎn)需要提醒各位注意的是，如果筆記本電腦使用的無線網(wǎng)絡(luò)連接傳輸速度超過有線網(wǎng)絡(luò)連接傳輸速度時(shí)，那么我們就不需要修改無線網(wǎng)絡(luò)連接的躍點(diǎn)數(shù)目了，因?yàn)樵谶@種情形下，Windows系統(tǒng)會(huì)根據(jù)連接速度的快慢自動(dòng)認(rèn)為無線網(wǎng)絡(luò)連接的優(yōu)先級別要高于有線網(wǎng)絡(luò)連接。

解決無法訪問外網(wǎng)故障

依照上面的分析，我們不難得出，當(dāng)單位的筆記本電腦通過無線網(wǎng)絡(luò)連接成功后，Windows系統(tǒng)仍然會(huì)優(yōu)先使用訪問政府大樓內(nèi)網(wǎng)的無線路由器記錄，而不會(huì)自動(dòng)使用訪問Internet網(wǎng)絡(luò)的無線路由器記錄，這樣一來即使網(wǎng)絡(luò)連接成功了，單位的筆記本電腦也不能成功打開Internet網(wǎng)絡(luò)中的頁面內(nèi)容。為了讓W(xué)indows系統(tǒng)能夠自動(dòng)使用對應(yīng)外網(wǎng)連接路由記錄，我們可以采用手工方法修改無線網(wǎng)絡(luò)連接的躍點(diǎn)數(shù)量，讓其訪問優(yōu)先級別高于有線網(wǎng)絡(luò)連接。

如此一來當(dāng)我們?nèi)蘸笮枰L問Internet網(wǎng)絡(luò)時(shí)，只需要先禁用內(nèi)網(wǎng)連接，然后啟用外網(wǎng)連接，這樣一來單位的筆記本電腦就能成功通過無線連接訪問到Internet網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容了，這個(gè)時(shí)候筆記本電腦是不能同時(shí)訪問政府大樓內(nèi)網(wǎng)的，這樣一來筆記本電腦即使通過外網(wǎng)連接不小心感染了網(wǎng)絡(luò)病毒，該網(wǎng)絡(luò)病毒也不會(huì)立即通過內(nèi)網(wǎng)連接傳播到整個(gè)單位的局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)；以后，我們需要訪問政府大樓內(nèi)網(wǎng)時(shí)，只需要暫時(shí)禁用無線網(wǎng)絡(luò)連接，并啟用有線網(wǎng)絡(luò)連接，那樣一來筆記本電腦在訪問內(nèi)網(wǎng)的情況下，嚴(yán)格與外部網(wǎng)絡(luò)保持了隔離，顯然這樣的網(wǎng)絡(luò)訪問安全性又能得到保證了。