三星手機(jī)遭遇夾擊 bada平臺(tái)成雞肋
2010年三星智能手機(jī)戰(zhàn)果不俗，憑借Galaxy S系列智能手機(jī)的熱銷(xiāo)，超越宏達(dá)電（HTC）排名升至第四位，僅僅落后于諾基亞、RIM和蘋(píng)果。
但“輝煌”之下也有隱憂。智能手機(jī)之爭(zhēng)就是操作系統(tǒng)之爭(zhēng)。作為最全面的終端廠商，三星手機(jī)終端支持Symbian系統(tǒng)、Windows Phone 7系統(tǒng)、Android系統(tǒng)，當(dāng)然還有三星自建操作系統(tǒng)bada。但三星bada操作系統(tǒng)還顯稚嫩，目前支持的終端少、應(yīng)用軟件數(shù)量小，還無(wú)法與蘋(píng)果iOS、谷歌Android競(jìng)爭(zhēng)。
同時(shí)，智能手機(jī)市場(chǎng)依然是“紅海一片”。蘋(píng)果在智能手機(jī)市場(chǎng)依舊風(fēng)頭最勁，諾基亞“聯(lián)姻”微軟，企圖東山再起，黑莓也在搶占政企市場(chǎng)。作為“Android三劍客”之一的三星，正在受到另外兩個(gè)強(qiáng)大對(duì)手摩托羅拉和HTC的前后夾擊。
“不專(zhuān)一”引質(zhì)疑
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，三星很有實(shí)力成為智能手機(jī)和平板電腦大戰(zhàn)中的大贏家。 三星中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)表示，開(kāi)放的手機(jī)操作系統(tǒng)將會(huì)成為市場(chǎng)主流，2011年，三星將在Android系統(tǒng)應(yīng)用、產(chǎn)品種類(lèi)以及軟件應(yīng)用等多個(gè)維度去實(shí)現(xiàn)全面發(fā)力來(lái)強(qiáng)化三星手機(jī)在Android手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
“同時(shí)，三星也將繼續(xù)堅(jiān)持多元化戰(zhàn)略，全面支持Android、bada、Windows Mobile多種操作系統(tǒng)，如Android平臺(tái)的GALAXY S系列、bada平臺(tái)的Wave(瀾系列)、Windows Mobile平臺(tái)的GIORGIO ARMANI Ⅱ。”三星中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)推出不同操作平臺(tái)的多樣化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)為“每一種生活方式提供合適的手機(jī)”的承諾。
但是，三星的“不專(zhuān)一”卻引來(lái)了質(zhì)疑。有評(píng)論人士認(rèn)為，隨著三星bada的推出，同時(shí)兼顧多個(gè)智能手機(jī)系統(tǒng)顯然不是明智之選。分析人士認(rèn)為，這容易分散企業(yè)精力、增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，其實(shí)不可取。
“對(duì)于急需完成從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型的三星來(lái)說(shuō)，放棄bada比諾基亞放棄Symbian更為迫在眉睫。”上述評(píng)論人士認(rèn)為。
飛象網(wǎng)總裁、電信觀察家項(xiàng)立剛認(rèn)為：“現(xiàn)在三星方向太多，這點(diǎn)對(duì)它并不利。三星的市場(chǎng)格局已經(jīng)很大了，不可能把其他操作系統(tǒng)都拋棄掉，專(zhuān)心做bada，但是有天大的本事也不能同時(shí)按住三個(gè)皮球（WP7、Android、bada）。”
他更看好HTC所采取的戰(zhàn)略。“HTC也是同時(shí)做WP7和Android，雖然很成功但仍然沒(méi)有實(shí)力獨(dú)立去做操作系統(tǒng)。HTC采取的策略是做自己的用戶(hù)界面，不管是什么系統(tǒng)，一看就知道是HTC；另外，HTC正在試圖把操作系統(tǒng)邊緣化，不做平臺(tái)，只是專(zhuān)心在底層把幾種業(yè)務(wù)做成自己特有的，這些業(yè)務(wù)適合各種手機(jī)，而且也是用戶(hù)最需要的。”項(xiàng)立剛分析稱(chēng)。
據(jù)IDC數(shù)據(jù)，智能手機(jī)出貨量全球排名前五分別為：諾基亞（33.1%），RIM（16.1%），蘋(píng)果（15.7%），三星電子（7.6%），HTC（7.1%）。
蘋(píng)果依然一家獨(dú)大，而在Android陣營(yíng)內(nèi)，HTC、摩托羅拉均對(duì)三星構(gòu)成極大威脅。
押寶操作系統(tǒng)
為了不淪為谷歌Android的純硬件制造商，終端廠商紛紛開(kāi)始“試水”研發(fā)操作系統(tǒng)。近日，有媒體報(bào)道，摩托羅拉正在研發(fā)其自有操作系統(tǒng)。而三星早在2009年2月8日，就對(duì)外發(fā)布自行研發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)bada。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)逐漸明朗的過(guò)程中，移動(dòng)終端OS的重要性越發(fā)凸顯，易觀國(guó)際分析師路理彬認(rèn)為，“操作系統(tǒng)上聯(lián)應(yīng)用層，下聯(lián)終端層。對(duì)于終端廠商，通過(guò)定制自己的OS，他們則可以借助應(yīng)用商店的跳板，打開(kāi)從單純的終端生產(chǎn)向移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)軍的大門(mén)，包括電信營(yíng)運(yùn)商都在開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)，比如百度、點(diǎn)心之類(lèi)的也都在開(kāi)發(fā)操作系統(tǒng)，就是為了能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨界競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)下占領(lǐng)制高點(diǎn)”。
路理彬分析稱(chēng)，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)是多元化的，不會(huì)像PC市場(chǎng)Windows一家獨(dú)大。
打通軟件操作系統(tǒng)環(huán)節(jié)，加上三星原本擁有的零部件及家電品牌的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)不論是在智能型手機(jī)或智能家庭領(lǐng)域，三星都將擁有其他對(duì)手難以超越的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三星電子在線業(yè)務(wù)部總經(jīng)理周曉陽(yáng)表示，如果說(shuō)終端是三星的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，那么操作系統(tǒng)則更能夠表達(dá)它對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的詮釋。推出bada體現(xiàn)了三星對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的謀劃。
“2011年，三星將繼續(xù)加大對(duì)bada操作系統(tǒng)的投入，加強(qiáng)與應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的合作，推出更多滿足不同消費(fèi)者需求的產(chǎn)品、豐富bada平臺(tái)的應(yīng)用程序。”上述三星中國(guó)人士表示。
bada的困惑
但是截至到現(xiàn)在，bada的成績(jī)單并不那么令人滿意。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：自2010年3月至今，三星bada智能手機(jī)的產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，至今只有7款在售產(chǎn)品，且相較于其他主流操作系統(tǒng)智能手機(jī)，用戶(hù)關(guān)注比例差距懸殊，2011年2月最高也僅為0.56%。
另一方面，三星中國(guó)給時(shí)代周報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，目前，三星應(yīng)用商店支持bada平臺(tái)應(yīng)用程序已經(jīng)突破3700款，全球下載量突破一億次。
相比之下，自2008年7月8日發(fā)布以來(lái)，蘋(píng)果App Store下載量超過(guò)100億次。目前，App Store中有約35萬(wàn)款iPhone應(yīng)用和6.5萬(wàn)款iPad應(yīng)用程序。而谷歌Android也已經(jīng)有15萬(wàn)款的應(yīng)用數(shù)量。
而在這3700款應(yīng)用里邊有超過(guò)1677款是收費(fèi)的。例如一款主題背景售價(jià)3元；一款普通的象棋游戲，售價(jià)3元；一款再平常不過(guò)的手電筒應(yīng)用售價(jià)6元；而賽車(chē)、高爾夫這樣的高端游戲售價(jià)基本都是30元。對(duì)于Symbian和Android的手機(jī)用戶(hù)而言，很多這樣的應(yīng)用都可以在網(wǎng)上免費(fèi)下載到。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，三星應(yīng)用商店里面也找不到“憤怒的小鳥(niǎo)”、QQ、微博等熱門(mén)應(yīng)用。
支付系統(tǒng)也讓bada系統(tǒng)手機(jī)持有者頭痛。目前支付方式只有兩種，一是申請(qǐng)新浪U幣的賬戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)銀向賬戶(hù)中充錢(qián)，然后再通過(guò)這個(gè)賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的應(yīng)用。二是注冊(cè)Samsung Apps的會(huì)員，再購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的話費(fèi)充值卡充值，以購(gòu)買(mǎi)相關(guān)應(yīng)用。
而蘋(píng)果應(yīng)用商店則直接綁定信用卡的支付方式，更加方便用戶(hù)使用。
不僅如此，三星Android手機(jī)和bada手機(jī)也陷入“左右互搏”和“顧此失彼”的局面。
據(jù)ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年2月三星在售的62款智能手機(jī)中，采用Android OS與Windows Mobile系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量旗鼓相當(dāng)，分別為22款、19款。2010年底三星主推的銀河系列旗艦智能手機(jī)Galaxy系列中，采用的是Android操作系統(tǒng)。
三星在線業(yè)務(wù)部高級(jí)經(jīng)理何子藝曾表示，Android跟bada對(duì)于三星來(lái)說(shuō)是六四開(kāi)，或者三七開(kāi)，Android多一點(diǎn)，bada少一點(diǎn)。
“缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的bada系統(tǒng)在三星內(nèi)部也被邊緣化，今后或成為三星一大難題。”上述評(píng)論人士認(rèn)為。
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