計算機開關機故障診斷大全
電腦與一般電器的應用，其中一個很大的區別在于電腦具有一個較長時間的硬件和軟件的啟動和檢測的過程，這個過程正常、安全完成后，電腦才可以正常使用。此外，在電腦應用完后，它的關閉也有一個較長的過程，這個過程同樣要正常、安全完成后，才可以正常關閉電腦。如果這些過程出現問題，產生故障，將會影響電腦日常的使用。其中，在電腦開關的過程中，最復雜、影響電腦穩定性最關鍵的，往往是電腦的啟動過程，它分有BIOS自檢、硬盤引導和系統啟動的三個必經階段。下面詳細地介紹如何診斷和維修在電腦開關的過程中常見的故障，為大家能更加方便地應用電腦提供一些參考。
BIOS自檢故障診斷與維修
由于目前普遍的主板都是使用Award型號的BIOS，此外在BIOS自檢的過程中，包括有開機、無顯示BIOS自檢和有顯示BIOS自檢的3個階段，因此下面以Award BIOS為例，分別對這3個階段進行說明。
1.開機階段
正常情況：電腦啟動的第一步是按下電源開關。電腦接通電源后，首先系統在主板BIOS的控制下進行自檢和初始化。如果電源工作正常，應該聽到電源風扇轉動的聲音，機箱上的電源指示燈常亮；硬盤和鍵盤上的“NumLock”等三個指示燈先亮一下，然后熄滅；顯示器也會發出輕微的“唰”聲，這比消磁發出的聲音會小得多（所以應注意留心），這是顯卡信號送到顯示器的反應。
故障情況：如果自檢無法進行，或鍵盤的相關指示燈沒有按照正常情況閃亮，那么應該著重檢查電源、主板和CPU。因為，此時系統是由主板BIOS控制的，在基礎自檢結束前，是不會檢測其他部件的，而且開機自檢發出相關的報警聲響很有限，顯示屏也不會顯示有任何相關主機部件啟動情況的信息。這個時候可以從以下幾個方面檢查：
(1)如果聽不到系統自檢的“嘟”聲，同時看不到電源指示燈亮，以及CPU風扇沒有轉動，應該檢查機箱后面的電源接頭是否插緊，這時可以將電源接口拔出來重新插入，排除電源線接觸不良的原因。當然，電源插座、UPS保險絲（如果安裝有UPS電源）這些相關電源的地方也應該仔細檢查。
(2)如果電源指標燈亮，但顯示屏沒有任何信息（沒有發出輕微的“唰”聲），硬盤和鍵盤指示燈完全不亮（鍵盤燈沒有閃），也沒有任何報警聲。那么可能是由于曾經在BIOS程序中，錯誤地修改過相關設置，如CPU的頻率和電壓等的設置項目。此外，也很可能是由于CPU沒有插牢、出現接觸不良的現象，或者選用的CPU不適合當前的主板使用，或者CPU安裝不正確，也或者在主板中硬件CPU調頻設置錯誤。
這時應該檢查CPU的型號和頻率是否適合當前的主板使用，以及檢查CPU是否按照正確方法插牢。如果是BIOS程序設置錯誤，可以使用放電方法，將主板上的電池取出，待過了1小時左右再將其裝回原來的地方（如果主板上具有相關BIOS恢復技術，也可使用這些功能）。如果是主板的硬件CPU調頻設置錯誤，則應該對照主板說明書仔細檢查，按照正確的設置，將其調回適當的位置，如圖1所示。
(3)若電源指示燈亮，而硬盤和鍵盤指示燈完全不亮，同時聽到連續的報警聲，說明主板上的BIOS芯片沒有裝好，或接觸不良，或者BIOS程序損壞。這時可以關閉電源，將BIOS芯片插牢。否則就可能是由于BIOS程序損壞的原因，如受到CIH病毒攻擊，或者如果升級過BIOS的話，那么亦可能是因為在升級BIOS時失敗所致。不過，在開機自檢的故障中，由于BIOS芯片沒有裝好，或BIOS程序損壞這種情況不常見。
(4)有些機箱制作粗糙，復位鍵（Reset）按下后彈不起來或內部卡死，會使復位鍵處于常閉狀態，這種情況同樣也會導致電腦開機出現故障。這時應該檢查機箱的復位鍵，并將其調好。
2.無顯示BIOS自檢階段
正常情況：如果硬盤和鍵盤NumLock等三個指示燈亮一下再滅，系統會發出“嘟”的一聲，接著檢測顯示卡，屏幕左上角出現顯示卡芯片型號、顯示BIOS日期等相關信息。
故障情況：如果這時自檢中斷，出現故障，可以從以下幾方面檢查：
(1)如果電腦發出不間斷的長“嘟”聲，說明系統沒有檢測到內存條，或者內存條的芯片損壞。這時可以關閉電源，重新安裝內存條，排除接觸不良的因素，或者另外更換內存再次開機測試。
(2)電腦發出1長2短的報警聲，說明存在顯示器或顯示卡錯誤。這時應該關閉電源，檢查顯卡和顯示器插頭等部位是否按觸良好。如果排除接觸不良的原因，則應該更換顯卡進行測試。
(3) 如果這時自檢中斷，而且使用了CPU非標準外頻，以及沒有對AGP/PCI端口進行鎖頻設置，那么也可能是由于設置的非標準外頻而導致自檢中斷。這是因為使用了非標準外頻，AGP顯卡的工作頻率會高于標準的66MHz，質量較差的顯卡就可能通不過。這時可以將CPU的外頻設置為標準外頻，或將在BIOS中將AGP/PCI端口進行鎖頻設置（其中AGP應該鎖在66MHz的頻率，而PCI則應該鎖在33MHz的頻率），如圖2所示。
3.有顯示BIOS自檢階段
正常情況：自檢完畢后，就會在顯示屏中顯示CPU型號和工作頻率、內存容量、硬盤工作模式，以及所使用的中斷號等等，高版本的BIOS還可以顯示CPU和機箱內的溫度，CPU和內存的工作電壓等的數據，如圖3所示。如果CPU的工作速度很高，上述BIOS信息顯示的速度可能很快，這時可以按下鍵盤的Pause鍵暫停，查看完后再敲回車鍵繼續。
故障情況：這一階段可能出現以下常見問題：
(1)檢測內存容量的數字，沒有檢測完就死機。出現這種情況，應該進入BIOS的設置程序，檢查相關內存的頻率、電壓和優化項目的設置是否正確。其中，頻率和電壓設置通常在BIOS設置程序的CPU頻率設置項目中，如圖4所示。優化設置通常是BIOS設置程序Advanced Chipset Features這一項里面的DRAM Timing Settings這一選項，如圖5所示。具體設置可以參考主板的說明書，以及查詢相關的資料。
不過，當出現這種情況的時候，應該將相關優化內存的項目設置為不優化或低優化的參數，以及不要對CPU和內存進行超頻，必要時可以選擇BIOS設置程序的Load Fail-Safe Defaults項目，恢復BIOS出廠默認值。其次，如果排除以上的原因，那么很可能是由于內存出現兼容或質量方面的問題，這時應該更換內存條進行測試。
(2)顯示完CPU的頻率、內存容量之后，出現“Keyboard error or no keyboard present”的提示。這個提示是指在檢測鍵盤時出現錯誤，這種情況是由于鍵盤接口出現接觸不良，或者鍵盤的質量有問題。這時應該關閉電腦，重新安裝鍵盤的接口，如果反復嘗試多次都還有這個提示，那么應該更換鍵盤進行測試。
(3)顯示完CPU的頻率、內存容量之后，出現“Hard disk(s) disagnosis fail”的提示。這個提示是指在檢測硬盤時出現錯誤，這種情況是由于硬盤的數據線或電源線出現接觸不良，或者硬盤的質量有問題。這時應該關閉電腦，重新安裝硬盤的數據線或電源線，并檢查硬盤的數據線和電源線的質量是否可靠，如果排除數據線和電源線的原因，并且反復安裝多次都還有這個提示，那么應該更換硬盤進行測試。
(4)顯示完CPU的頻率、內存容量之后，出現“Floppy disk(s) fail”的提示。這個提示是指在檢測軟驅時出現錯誤。產生這樣的故障原因，可能是在BIOS中啟用了軟驅，但在電腦上卻是沒有安裝有軟驅。另外，如果連接軟驅的數據線或者軟驅本身有問題，或者軟驅的電源接口和數據線接口接觸不良，也會導致這一故障的出現。
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