挑戰蘋果統治地位的關鍵：硬件、軟件和服務
市場咨詢公司Creative Strategies掌門蒂姆-巴佳瑞(Tim Bajarin)近日在PCmag.com發表文章，談及眾多企業如何去挑戰蘋果iPad確立的優勢：
就在最新一季的財報會議上，蘋果討論了巨大的營收增長和iPhone、iPad的需求。會后我電話聯系了許多廠商，它們都對蘋果的數據表示震驚。特別讓人吃驚，但也同樣帶來隱憂，在蘋果COO庫克的聲明中說，為了滿足iPad 2的需求，蘋果擁有“大把的后備供應商”。（相關閱讀：COO庫克表示iPad需求驚人）
iPad會像iPod一樣壟斷市場?
當然，平板現在炙手機熱，對于競爭對手來說，蘋果的領先是一大麻煩。許多人告訴我說，他們擔心蘋果iPad會像iPod一樣壟斷市場。許多擔憂的廠商問我，如何做才能挑戰蘋果，讓蘋果在未來不壟斷平板大部分市場。
最近我寫了一篇專欄《蘋果為何會比競爭對手更聰明》，我在文章中指出，盡管競爭對手在硬件方面可以與蘋果匹敵，但蘋果真正的“魔法”是軟件和服務，它們和設備相聯系。但它的真正優勢更深。蘋果控制了硬件、軟件、服務和生態系統，并將它們最終傳遞給消費者。
廠商不愿聽這些，但我還是告訴他們，擁有硬件、軟件和服務是與蘋果競爭的關鍵。而問題在于，對于它們當中的大多數而言，一直生活在微軟提供軟件、自己提供硬件的模式中，只能在硬件層面進行有限的差異化。在軟件上，它們控制力很小，至少在至今的PC企業是這樣的，它們沒有興趣開發自己的服務來拓展差異點。
但蘋果是平板成功的黃金標準，它努力獲得更多的硬件、軟件服務，如果對手要挑戰蘋果，可能這也是必要的關鍵戰略。這意味著要干不擅長、不習慣的事，因為這意味著要控制云后端、前端、整個用戶體驗。
惠普和索尼的競爭之道
為此，惠普收購了Palm。惠普最早追隨蘋果的方法，它知道如果想和蘋果競爭，就要確立自己的特性和品牌，這意味著要擁有整個產品生態系統。包括為智能手機、平板和上網本控制OS，為惠普筆記本和臺式機配備運行于WebOS的程序。我們已經看到它如何建立自己的服務，但是擁有整個產品線應該正確，它會讓惠普成為夠級別的競爭者。
還有一家企業也一樣，它就是索尼。上周索尼推出平板電腦。因為新品要到秋天才上市，沒有太多的細節，但我們可以知道，索尼的平板電腦會和索尼PlayStation網絡相連，該網絡有7700萬用戶。如果我理解正確，這意味著索尼會利用網絡提供視頻、音樂和游戲服務，還可能會推出自己的程序商店，甚至可能是索尼專用的程序。它的目標是成為平板市場的第二名，成為Android設備的老大。
利用PlayStation網絡的基石，索尼可以取得競爭優勢。我的唯一擔心是它太依賴谷歌的OS。要增強用戶體驗，使之為索尼用戶優化，沒法控制OS是一個問題。但是有網絡基石，以此來提供優化的內容，這依然是一個正確的選擇。
兩種可能預案：微軟+諾基亞，谷歌收購硬件企業
依我之見，如果只是從硬件角度來進入平板市場，要想和蘋果競爭都有大問題。我堅持認為，擁有整個硬件、軟件和服務生態系統可能是蠶食蘋果市場份額的關鍵。我有兩個預案，讓大家聯合起來達成目標。
第一種預案：微軟和諾基亞合為一體。我原本覺得微軟會收購諾基亞，如果兩家企業提供有競爭力的產品，可以整合硬件、軟件和服務，還是有收購可能的。諾基亞已經在Windows Phone 7上下了大賭注，而微軟Windows如果在平板上規模化使用，那么諾基亞將成為微軟云移動服務的主要硬件商和媒體內容分銷商。諾基亞對Windows 8平板沒有興趣，微軟可能會改變自己的消費平板戰略，以使雙方合作。盡管雙方的合作可能對美國市場沒有大的影響，但為世界其它市場提供一款強大的產品，這對雙方來說都很重要。如果干得好，它可能會成為蘋果最終的一大競爭者。
第二種預案：谷歌收購主要的合作伙伴，兩者提供一個有競爭力的產品，控制硬件、軟件和服務。現在，谷歌通過與所謂的“HERO”合作伙伴合作，推出新版Android。例如，Android平板“HERO”合作伙伴為摩托羅拉，推出了Xoom。今年谷歌至少還會與兩家“HERO”合作伙伴合推新Andriod。但要建立一個市場，這并非最佳方式。盡管谷歌的初衷可能是讓更多的OEM設備商使用Android，從而利用它提供移動搜索和移動廣告，但此舉會導致碎片化。
谷歌真正需要的是一個好品牌，而非“HERO”合作伙伴。試想，如果谷歌收購摩托羅移動，聯合推出Xoom品牌平板，或者其它名字的平板和智能手機，控制硬件、軟件和服務，使之成為一流的Android解決方案?是的，它會導致Android許可混亂，但大多的Android授權商也清楚，在移動操作系統上沒有多少選擇，它們還是會繼續使用Android。如果不是Android正在奪取蘋果的市場份額，谷歌可能會大膽按此行事，從而為為智能手機和平板市場建立更穩固的立足點。
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