服務器故障解決三則
我們大家都知道作為網絡管理員每天都要面對幾個甚至是十幾個網絡故障，如何有效的去解決他們呢？
這就要靠經驗的積累，多閱讀網管文章，遇到問題多多實踐，多使用搜索引擎查找問題解決方案。最近筆者在管理公司網絡中遇到了三個棘手的服務器故障，最后都成功了解決。筆者不敢獨占拿出來和各位讀者分享，希望能對各位網絡管理員的實際工作有用。
一、DHCP組件開啟故障：
一臺windows2000server服務器，安裝了活動目錄AD，自身為域控制器。為了更好的管理網絡，容許客戶計算機動態獲得IP地址。然而在實際中卻發現在服務器上開啟DHCP服務組件時總是顯示無法連接DHCP服務器。顯示“找不到DHCP服務器，該服務器可能有問題，也許網絡有問題或沒有安裝該DHCP服務”。（如圖1）
開始以為是授權的原因，因為在活動目錄和開啟了域控制器的域中任何一個合法的DHCP服務器都需要由DC授權。所以筆者嘗試在DC中授權該DHCP服務器，結果發現服務器還是給出了無法授權的提示。（如圖2）
為什么呢？經過反復檢查原來是服務搗的鬼。筆者通過任務欄的“開始->運行->services.msc”進入服務設置窗口。發現名為DHCP server的服務被停止了，這就是為什么DHCP服務無法開啟的原因。（如圖3）
我們雙擊該服務名稱，在打開的DHCP SERVER屬性窗口中點“啟動”按鈕將其啟動，并設置啟動類型為“自動”。（如圖4）
再次打開DHCP組件就會發現已經可以正常連接DHCP服務了，設置也變得正常了。（如圖5）
二、DNS組件設置故障：
同樣有一次筆者啟動一臺服務器的DNS服務，結果出現“無法與指定的DNS服務器聯系，可能的原因有：該DNS服務器不在運行，可能的網絡問題或者找不到與指定名稱的相關的計算機或IP地址”。（如圖6）
有了上次的經驗筆者最終還是將故障源頭指向“服務”，通過任務欄的“開始->運行->services.msc”進入服務設置，果然發現DNS SERVER服務被關閉了，（如圖7）;
同樣雙擊該服務名稱，在打開的DNS SERVER屬性窗口中點“啟動”按鈕將其啟動，并設置啟動類型為“自動”。（如圖8）
再次打開DNS服務就看到該服務恢復正常了，我們可以連接到DNS服務組件了。（如圖9）
三、SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)安裝故障
筆者所在公司有一臺WSUS服務器為客戶計算機提供升級服務，在一次將SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)(WMSDE)安裝在該服務器上時，去出現無法安裝的故障。馬上發現日志信息，發現錯誤信息記錄如下：
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup WMSDE Installation Failed (Error 0x80070643: 安裝時發生嚴重錯誤)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup InstallWMSDE Failed (Error 0x80070643: 安裝時發生嚴重錯誤)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup Installation of WMSDE failed (Error 0x80070643: 安裝時發生嚴重錯誤)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup PerformInstall failed (Error 0x80070643: 安裝時發生嚴重錯誤)
2005-09-13 09:38:26 Error MWUSSetup Failed to copy Setup\UninstallHelper.exe to C:\DOCUME~1\yaoge\LOCALS~1\Temp\1\UninstallHelper.exe (Error 0x80070003: 系統找不到指定的路徑。)
2005-09-13 09:38:27 Error MWUSSetup WSUS Setup: Performing Install Failed. (Error 0x80070643: 安裝時發生嚴重錯誤)
2005-09-13 09:38:27 Error MWUSSetup WSUS Setup Failed. (Error 0x80070643: 安裝時發生嚴重錯誤)
筆者從網上搜索了下得知有可能是某些服務存在問題，到系統服務中嘗試將關閉的服務打開。一個一個的打開，直到server服務打開后解決問題。原來是server服務關閉后局域網無法共享造成SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)無法正常安裝。將該服務打開后并設置為隨系統啟動而自動加載后SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows)就可以安裝了，之前遇到的問題全部解決。（如圖10）
總結：
服務器這三種故障也是網絡管理員經常會遇到的，所以說經驗是逐漸積累的，遇到問題和故障后首先想到的是在網上搜索下，51cto的頻道中有很多文章都是網絡管理員的經驗談，希望你能夠從這里獲得最有幫助的信息。
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