據國外媒體報道，科技網站gizmodo.com 發表了一篇署名為Mat Honan的文章，作者在文中表達了對Siri的強烈失望之情，以下為全文摘要：

很久很久以前，我做了一個關于蘋果的決定：“你可以掌控我的整個技術生活，從我的電腦到我的手機再到我的音響。我會付高價給你，我會投入到你的產品生態系統中，并在你那里購買書籍、音樂、電影和應用，即便這些東西在別家公司的設備上用不了。”

在交出了控制權并花了更多的錢之后，我希望蘋果產品能用并且好用。如果你也能用蘋果產品，我估計你也有類似的想法。

所以當我第一次看到Siri的廣告時，我覺得它應該是一個很不錯的東西，就像我一直以來對蘋果產品的感覺那樣。Siri, 第一個真正的消費級的AI(人工智能)產品!在你的手機上會有一個真正的智能助手，這會有多么神奇啊!

但在使用了Siri一個多月后，我覺得“智能助手”不僅是一個謊言，而且更是一個破碎的承諾。

事情是這樣：蘋果必須證明它的產品價格貴是合理的。通常它確實也能證明，即便當它是某個領域的后來者的時候也是如此。 iPod并不是第一個音樂播放器，但卻是最好的，它既簡單又美妙。 iPhone不是第一款智能手機，但它以前所未有的方式改變了人們的生活，它既直觀又強大。iPad也不是首開先河的產品，但我一直等到蘋果出了iPad才購買了平板電腦。而且，我認為這種等待是值得的。

但是Siri不一樣。如果我想要一個半生不熟的語音控制系統，我可以買一個49美元的Android手機。但是不，我一直在等待，到10月的時候才欣然花了數百美元在新的iPhone上，因為蘋果承諾會提供完美無瑕(或接近完美)的產品，就像之前所有的蘋果產品一樣。

看看蘋果給iPhone 4S做的廣告吧。他們那么賣命地宣傳Siri，你簡直都要誤會Siri是蘋果的新任CEO了。在用電視廣告打頭陣之后，蘋果又發電子郵件敦促你“在手機上使用大家都在談論的Siri并跟Siri談話吧。”蘋果承諾說“Siri是你的智能助手，你可以讓Siri撥打電話，發送短信，設置提醒等等。”

但蘋果的廣告沒有告訴你，Siri其實是一個半生不熟的產品。Siri其實處于beta測試階段。到Apple.com的Siri主頁上去仔細瞧瞧，你甚至會發現beta標簽的痕跡。

什么?beta版?谷歌才做Beta呢。當蘋果做一個beta公測時，它通常不會讓公眾接觸這個產品。蘋果一般會讓你去申請參與beta測試，而不是迫使你參加beta，更不會為此做廣告了。對于大量購買者來說，beta并不是一個有效的免責條款。對于大多數看到蘋果廣告并購買了iPhone的人來說，beta這個詞并不意味著任何東西——它可能是指一條魚，也可能是指一個大學死黨。

語音識別是這個beta測試中最明顯的問題之一。Siri常常給我這樣的答復，“它沒有理解你的話”。這是由于我的(很輕微的!)南方口音嗎?是因為我說話聲音太低嗎?我不知道，但我知道的是，我的Nexus很少像Siri這樣無法理解我的話。

比不理解我的話更糟糕的是不理解我的意思。 Siri很多時候都很苯。當然，它會做你告訴它的事情。但它得理解能力很差，分不清細微的差別，即使蘋果公司承諾它可以。

在Siri的廣告中，一個女人問Siri去某家醫院最快的方式。之所以Siri能夠回答，完全是因為她告訴了Siri她要去的地方的確切位置。當你明確告訴Siri你想要什么時， Siri的表現還是不錯的。但是在現實生活中的一般情況下，Siri就無法應付了。

如果你不是問Siri“去X醫院的最快怎么走”，而不是問“以最快的方式到一個急診室”，它會顯示該地區所有急診室的列表，讓你在地板上一邊流著血一邊決定去哪個急診室。 Siri會在該列表中顯示急診室距離你有多遠，但它不顯示需要花多少時間到那里。總之，它完全沒有顯示最快的方式。而我還在這里流血啊!它可能不是一個徹頭徹尾的謊言，但它足夠虛偽，讓我覺得上當受騙。我的意思是，如果你問它去醫療中心最快的路，很有可能是因為你遇到了緊急情況。蘋果的廣告從字面上意義上來說是真實的，但它也是虛偽的。這也是在廣告中當有人問路時蘋果沒有顯示Siri的全部答復的原因：它實際上并不會導航!GPS程序和設備已經能夠做這件事很多年了。我用了兩年的Android手機也很擅長做這件事，只要我對它大聲講出地址就行。但是Siri卻不行。 Siri只是提供了一個列表，我在開車時還需要讓視線離開道路去看這個列表，上帝保佑我千萬別撞車。Nexus可以自動帶路，但是用Siri，我就得先把車開到路邊停下，然后再問它一次。這真是傻透了。

而且這個廣告也以其他一些微妙的方式騙了我。我喜歡爵士薩克斯大師約翰·科特雷恩(John Coltrane)，我的音樂庫里有很多他的歌曲，然而，當我讓Siri“播放科特雷恩的歌”(就跟在廣告中一樣!)它告訴我無法找到任何“煤炭火車(coal train，發音聽上去和科特雷恩相同)”。這是我的錯嗎，Siri?還是你根本分不清同音字?你沒有足夠的智能從上下文判斷話的意思嗎?

此外它還有更基本的理解方面的問題。我可以命令Siri“給我的妻子發送一條短信，告訴她我想跟她共進午餐。” Siri能夠理解當我說“告訴她”時我指的是我的妻子，但在那之后它就理解無能了。因此，它不是說“我想跟你共進午餐”，而是“我想跟她共進午餐。”當然，這是一個很微小的細節。但是我對蘋果產品的期望就是把這樣微小的細節做好，這種細節通常就是讓蘋果與其他公司不同的地方。

你說不定以為Siri有基本的語音命令功能，但其實它沒有。它不會告訴你電池電量還剩下多少，不會打開你的WiFi或關閉它。它不會告訴你手機上有多少可用空間，不會把你的手機切換到靜音模式或飛行模式。它也不會開啟App Store或iTunes Store。

Siri還完全忽略了應用程序。它無法啟動或關掉安裝在手機上的第三方應用。盡管iOS 5深度集成了Twitter，但Siri不會為你發送Twitter消息。如果我把我的攝像頭應用打開，它不能拍照或設置一個計時器(它會說“我不太擅長攝影”)，而在這種事情上，語音控制本來應該是非常有用的。Siri也無法顯示特定的照片。我在iPhoto上定義了我的妻子的照片，然后同步到我的手機上。然而，當我讓Siri向我展示她的照片時，Siri卻到Web上去搜索"我妻子的照片"。這完全是兩碼事吧!

還有一些其他問題。例如在一家咖啡廳里，我能接收到3個以上開放的WiFi。但是當我問“附近有沒有開放的WiFi網絡”時，Siri卻回答說沒有。

但最糟糕的地方是Siri需要連上網才能使用。失去了網絡連接，你就失去了你的助手。蘋果公司在其宣傳中淡化處理了這件事。

對于我來說，當Siri的新奇性消失后，我發現它毫不智能，它只是一種語音方案，可以服從非常具體的指令，如果它知道這些指令，可以理解你說的話，并且能連上網。如果谷歌或微軟做出這樣的東西，我不會說什么。但這可是蘋果。蘋果是一家出售“完美”的公司，是一家通常能信守承諾的公司。但在Siri 的廣告中，它承諾的遠遠比它實際上提供的東西強多了。