小偷進屋先干什么？安全管理培訓案例
找值錢的東西唄。錯了，從公安部門審訊反饋的信息看，很多小偷進屋之后，首先想到的是怎么安全撤離。即使是從窗戶爬進去的，進屋以后，也要先找準門在哪里，下手的地點與門的距離有多遠，怎么能夠全身而退。很多慣犯的預先準備在入室之前就開始了，他們的專業術語叫踩點——事先了解住戶附近的逃跑路線、樓梯、出口等，可謂狡猾至極。
連小偷都能想到“職業”安全，那么，作為正義事業的安全管理，理所當然地應該比犯罪分子設計得更周全，布置得更細致。
安全管理其實更多的是對可能發生的事情防范于未然的舉措。現代企業管理學中不乏很多生動的例子告訴我們安全管理的必要性。所以，無論是一個巨人公司還是一個初創的微型公司都需要對企業進行安全管理，這也是對企業負責的表現。
企業安全管理涉及到企業的方方面面，我們在這里不做更為詳實的解剖，僅以企業在打印安全管理為基礎點鋪開。隨著互聯網尤其是移動互聯網的高速發展帶來了移動辦公的需求，而自帶設備辦公（BYOD）也成為時代發展的產物。企業面對這些興起的趨勢，如何更好地適應和應對是關鍵。因為它可以為企業帶來更快速高效的生產力的提高。當然，所有的事情都是機會和風險并存的，所以安全防范管理成為當務之急。打印是任何一個企業都必不可少的工作。如上所述，互聯網帶來的是便利的同時潛伏著網絡安全風險。當打印機聯網后，你所打印的內容可能成為商業間諜的目標。信息泄密和漏洞經常在企業內部發生，這造成的損失往往不可想象。作為全球著名的成像與打印安全解決方案提供商，惠普公司在安全打印方面的技術領先業界。比如，惠普云打印技術、用戶身份驗證技術、惠普安全清除技術、文檔安全與支票打印安全解決方案、PIN與抓取打印解決方案等都是惠普獨有的安全打印技術，為不同的客戶需求提供不同的解決方案。
惠普5525多功能一體機
目前，其惠普云打印技術成為眾多中小微企業的青睞對象，搭載了該技術的惠普打印機以安全穩定性和可管理性著稱。該技術在保證安全打印的情況下，可以實現用戶無論何時何地都可以執行打印任務，前提是該打印機保持開機狀態并連入網絡，可接受郵件。這時候，用戶用身邊的可以上網發郵件的設備都可以給該打印機的指定郵箱發送郵件，它就可以快速執行打印任務，并保證信息的安全性。比如惠普HP Deskjet 5525 惠省系列云打印彩色噴墨一體機就是最近推出的具備云打印功能的打印機，小巧的機身伺機而動，精彩詮釋著惠普安全打印解決方案。
2006年6月19日上午，“東區1號”客輪被“新輪85號”客輪撞沉入水，珠海市立即啟動突發事件應急預案。大陸和港澳救援人員迅速趕往出事海域，避免了一場海難，86名旅客及6名船員全部獲救。在這一事故處理中，預警救援機制起到了關鍵作用。此前，珠海海事局曾組織多方參與“碧洋行動”等應急演練，演習對接應急反應預案，為海上搜救做好了準備。
凡事預則立，不預則廢。進入2006年，國家一口氣公布了9項事故災難類突發公共事件專項應急預案：國家安全生產事故災難應急預案；國家處置鐵路行車事故應急預案；國家處置民用航空器飛行事故應急預案；國家海上搜救應急預案；國家處置城市地鐵事故災難應急預案；國家處置電網大面積停電事件應急預案；國家核應急預案；國家突發環境事件應急預案；國家通信保障應急預案。
國家公布應急預案，目的是為了規范事故災難類突發公共事件的應急管理和應急響應程序，保證及時有效地實施應急救援工作。企業的安全工作也應該遵守這一原則。我們實施科學管理，打造本質化安全企業，只是具有了一個好的出發點，還要做最壞的打算——一旦出現事故怎么辦？如果沒有這么一個“壞打算”，出現事故時就會驚慌失措，小事故就可能會變成大事故，結局更加不可收拾。
我們有很多這樣的教訓。1998年3月5日，西安煤氣公司儲存液化氣的球罐發生泄漏。怎么辦？以前沒有周密的安排，臨時動用了80條棉被去堵漏洞。罐里面有400立方、170噸的液化氣，你可以想象，洞口會形成多么大的壓力，用棉被能堵得住嗎？結果，發生爆炸，烈焰騰空而起，形成時長10多秒鐘、高達上百米的火柱，方圓3公里范圍內的人員疏散，5公里范圍內實行交通管制，7名消防戰士和5名液化氣站工作人員犧牲……
“棉被悲劇”暴露了什么問題？安全管理有一個不可忽視的重要內容——對事故的發生要預先有所準備，超前實施控制。
有個故事說，幾個學者與一個老者同船渡河。學者們問老者是否懂得什么是哲學，老者連連搖頭。學者們紛紛嘆息：那你已經失去了一半的生命。這時一個巨浪打來，小船被掀翻了。老者問：“你們會不會游泳啊？”學者們異口同聲地說不會。老者嘆口氣說：“那你們就失去了全部的生命。”
會游泳不僅是鍛煉身體，還是對意外風險的提前準備。 我們首先想到要讓事故不發生，一旦發生事故，要把事故控制到盡可能小的范圍，不讓它蔓延，防止事故出現連鎖擴大的“多米諾骨牌”效應或“沖擊波效應”。同時，還要對事故及時有效地進行救援，盡量減輕事故帶來的災難性影響，減少傷亡，減少損失。
“往***處努力，從最壞處打算。”怎么努力，怎么打算？應該著眼于三個方面。
首要的一條是預防。我們什么時候都不能放棄預防的責任，要通過危害辨識，知道崗位上存在哪些事故隱患，應該采取什么對策降低事故發生的概率。從最壞處打算，就是要預測到可能發生的傷害，可能會引發哪一類的事故，可能會造成什么樣的損失，并且，這些損失是具體的，可以量化的，比如，事故會涉及多少個崗位，波及多大的區域，會有多少人多少設備多少建筑受到牽連。估計到由于物料的泄漏，可能引起的爆炸、火災、有毒有害物質擴散，對周邊地區可能造成的危害程度要有精確預測。
再者，對癥才好下藥，要有一整套的事故發生之后的應急處理辦法。在事故發展的各個階段，都要有針對性的措施，力求讓事故隱患消滅在萌芽狀態。盡可能地縮小事故影響的范圍，必要時還應為了照顧一個大的利益免受損失，而犧牲一部分小的利益。
第三個方面是搶險救援，要搶救生命，保護財產，這是編制安全管理預案的至高目的。 要做到這一切，就需要提前有方案，有準備。這個方案就是我們經常說的預案，包括事故預案、搶險應急預案。這個準備，就是要對預案規定的人員進行培訓，做好物資器材的準備，并積極演練，開展事故模擬演習，以備“用兵一時”。
對于工作場所突發事件應急預案，我這里借用美國職業安全與健康管理局的規定，共有10條應急預案的內容可供參考。
1．最有效的報警(火警或其他突發事件)方法；
2．人員疏散的策略和程序；
3．緊急逃生的程序和逃生路線的分配，包括平面圖、工作場所布置圖、安全避險區位置等；
4．本單位內外的緊急聯系人姓名、職務、部門和電話號碼；
5．留守崗位操縱或關閉關鍵設備、操作滅火器材，或從事其他必須工作的員工的疏散程序； 6．指定執行救護和醫療任務的人員的職責；
7．指定一處作為疏散后人員的集中點，并確定清點人數的程序；
8．選定一處作為應對火災或爆炸事故的備用通信中心場所；
9．在現場內選定一個安全場所，用來存放財務賬冊、法律文件、緊急情況下員工的聯系人(家屬、親友)名單等重要文件資料；
10．確定通知員工(包括殘疾員工)進行疏散或采取其他必要行動，以及報警的方法。 關于如何編制預案，國家安全生產監督管理總局國際合作機構用美國的經驗提醒我們注意：應吸收管理人員和工人共同參與；他們的承諾與支持是預案取得成功的關鍵。編制過程中要對工作場所各類突發事件盡可能做出設想，并且要進行風險評估，以便確定有可能引發工作場所突發事件的各種風險。
