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銷(xiāo)量不佳

去年10月，微軟在移動(dòng)市場(chǎng)的首款設(shè)備Surface RT平板電腦在中國(guó)同期上市，雖然發(fā)布時(shí)間已是深夜，數(shù)百名消費(fèi)者仍然排隊(duì)等待購(gòu)買(mǎi)。如果單看當(dāng)晚的購(gòu)買(mǎi)盛況，所有人都會(huì)認(rèn)為Surface RT肯定會(huì)大賣(mài)，但現(xiàn)實(shí)卻恰好相反。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的最新數(shù)據(jù)，這款平板產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的需求并不旺盛，去年第四季度出貨量?jī)H為3萬(wàn)臺(tái)。IDC分析師張佑菖(Dickie Chang)表示，Surface RT在中國(guó)平板電腦市場(chǎng)的份額僅為1%。

過(guò)去兩個(gè)多月里，圍繞微軟首款移動(dòng)終端Surface RT銷(xiāo)量的報(bào)道不斷。IDC中國(guó)區(qū)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)實(shí)際上是，Surface RT平板銷(xiāo)量不佳的又一個(gè)例證而已，但這顯然又給轉(zhuǎn)型中的微軟潑了一盆涼水。

在Surface RT上市銷(xiāo)售一個(gè)多月后，臺(tái)灣地區(qū)科技網(wǎng)站DigiTimes曾援引不具名消息人士的話報(bào)道稱，由于Surface RT平板電腦銷(xiāo)售疲軟，微軟將向亞洲制造商采購(gòu)的Surface RT數(shù)量由400萬(wàn)臺(tái)削減至200萬(wàn)臺(tái)。

而后，很多市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，在去年第四季度，Surface RT平板電腦的累積銷(xiāo)量可能只有100多萬(wàn)臺(tái)。高盛的預(yù)計(jì)最為悲觀，該機(jī)構(gòu)的分析師日前表示，Surface RT平板完全失敗，至今可能只售出23萬(wàn)臺(tái)。

分析師不斷批評(píng)這款平板電腦，但微軟對(duì)于Surface RT的銷(xiāo)量三緘其口，拒絕提供官方數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)該設(shè)備是否取得成功。微軟中國(guó)昨天同樣在一份簡(jiǎn)短的回應(yīng)中表示，“Surface的市場(chǎng)反應(yīng)相當(dāng)積極，微軟將 相應(yīng)地提高產(chǎn)量，以便更多的人可以體驗(yàn)到它提供的各項(xiàng)功能。”

定位不準(zhǔn)

Surface RT銷(xiāo)量慘淡有產(chǎn)品本身的原因，比如售價(jià)過(guò)高、應(yīng)用較少、體驗(yàn)不佳等，但最為重要的是，微軟并沒(méi)有給Surface RT一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

微軟希望Surface RT能夠融合平板電腦和筆記本的體驗(yàn)，但是在商用方面，它競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)英特爾主推的超極本，在個(gè)人消費(fèi)層面，又無(wú)法與iPad等產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。定位不準(zhǔn)成為Surface RT銷(xiāo)售一般的重要原因。

在張佑菖看來(lái)，微軟對(duì)Surface RT平板出貨量高低并不太在意。“微軟的主要目的是，通過(guò)這款設(shè)備向PC廠商證明，Windows平板電腦的市場(chǎng)潛力究竟有多大。”

不過(guò)，現(xiàn)在可能讓微軟失望的是，在中國(guó)這個(gè)最大的市場(chǎng)上，去年第四季度，除去Surface RT之外，其他品牌的Windows平板電腦在中國(guó)的出貨量?jī)H有1.1萬(wàn)臺(tái)。

換言之，去年第四季度，整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上，Windows平板電腦的銷(xiāo)售只有4.1萬(wàn)臺(tái)，而同期iPad的銷(xiāo)量達(dá)到140萬(wàn)臺(tái)，Android平板的銷(xiāo)量達(dá)到100多萬(wàn)臺(tái)。

開(kāi)局不佳

在去年致股東的一封信中，微軟CEO鮑爾默表示，微軟現(xiàn)在不僅僅是一家軟件供應(yīng)商，微軟現(xiàn)在把自己定位為為一個(gè)設(shè)備和服務(wù)公司。Surface RT的慘淡表現(xiàn)，可能對(duì)轉(zhuǎn)型的微軟而言是一個(gè)不小的打擊。但更為嚴(yán)峻的是PC時(shí)代即將過(guò)去，微軟占主導(dǎo)的PC市場(chǎng)正在慢慢被平板電腦所趕超。

根據(jù)IDC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年第四季度全球PC出貨量為8980萬(wàn)臺(tái)，同比下滑6.4%。與之相對(duì)應(yīng)的是，平板電腦市場(chǎng)正持續(xù)呈現(xiàn)爆炸 性增長(zhǎng)，出貨量達(dá)到5250萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)75.3%。有行業(yè)分析師認(rèn)為，平板電腦出貨量超過(guò)PC已經(jīng)為期不遠(yuǎn)，今年第四季度很可能就是拐點(diǎn)。

平板電腦市場(chǎng)將是一個(gè)巨大的主流市場(chǎng)，對(duì)于急切轉(zhuǎn)型的微軟來(lái)說(shuō)，顯然不能在這個(gè)市場(chǎng)錯(cuò)失話語(yǔ)權(quán)。所幸，Surface PRO的熱銷(xiāo)已經(jīng)讓微軟看到了一絲希望。今年2月初，搭載Windows 8系統(tǒng)的Surface PRO開(kāi)賣(mài)數(shù)小時(shí)后，在微軟美國(guó)網(wǎng)上商店脫銷(xiāo)。

Surface Pro配置主流英特爾酷睿處理器，運(yùn)行完整版Windows 8，能夠運(yùn)行以往的Windows軟件。雖然微軟聲稱這是一款平板電腦，但是仔細(xì)對(duì)比這款產(chǎn)品的配置參數(shù)和使用習(xí)慣，用戶就會(huì)發(fā)覺(jué)這其實(shí)更像是一款平板筆記本，具有濃重的PC身影。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Surface Pro在某種程度上反映了微軟在面對(duì)移動(dòng)浪潮時(shí)的矛盾心情：它不愿意被時(shí)代拋棄，卻又對(duì)傳統(tǒng)PC依依不舍。Surface PRO可能未來(lái)很暢銷(xiāo)，但是它并不能保證微軟一定會(huì)贏得未來(lái)與iPad、Android平板之間的持久戰(zhàn)，因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品的較量，更是整個(gè)生 態(tài)系統(tǒng)的較量。

智能手機(jī)和平板電腦主導(dǎo)的移動(dòng)計(jì)算時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，微軟需要拋棄過(guò)去的思維，團(tuán)結(jié)過(guò)去的合作伙伴，以徹底迎合移動(dòng)時(shí)代。留給微軟徘徊的時(shí)間已經(jīng)不多，尤其在目前開(kāi)局不利的情況之下。