虛擬桌面技術(shù)已經(jīng)問世十年有余，在未來也將備受矚目，但VDI依舊面臨許多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　胖桌面客戶端一直是IT部門的管理難題之一。虛擬桌面將軟件從如PC或筆記本一類的終端設(shè)備轉(zhuǎn)移至服務(wù)器上，簡化了管理和維護(hù)成本。

　　多年以來，企業(yè)在管理微軟Windows的臺式機(jī)和筆記本上投入了大量時(shí)間和金錢。下載軟件、更新補(bǔ)丁、反病毒以及確保數(shù)據(jù)同步等內(nèi)容，已經(jīng)成為IT部門需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力來解決的問題。來自供應(yīng)商的虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)置，如Citrix Systems、Dell、微軟、NComputing、Virtual Bridges以及VMware，都將目標(biāo)定位為簡化管理。

　　目前至少已經(jīng)有一位用戶發(fā)現(xiàn)，虛擬桌面可以確實(shí)簡化管理。美國教育服務(wù)公司(ESA)，該公司為全美學(xué)校提供特殊教育軟件。兩年前，公司面臨如何23州范圍服務(wù)3000名學(xué)生的問題。“我們發(fā)現(xiàn)很難保證學(xué)生們都用上正確版本的軟件，” ESA副總兼CIO，Alan Waston說。

　　在通過商務(wù)途徑篩選桌面虛擬化提供商，并最終考慮在Citrix XenDesktop和VMware View之間進(jìn)行選擇。“對我們來說，Citrix解決方案成本更低,”Waston說。

　　ESA使用桌面虛擬化為學(xué)生分發(fā)課程軟件。無須人工對數(shù)千臺桌面系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)，公司通過升級服務(wù)器軟件，并將變更自動(dòng)部署到相關(guān)設(shè)備上。

　　傳統(tǒng)觀念上，桌面虛擬化在多媒體應(yīng)用上存在很大問題——但現(xiàn)在這些問題解決了，虛擬桌面的系統(tǒng)已經(jīng)變得更為健壯。

　　環(huán)境下的安全顧慮

　　2011年秋，擁有2400名雇員的Metro Health公司，決定引入桌面虛擬化來支持電子病例的推行。然而，網(wǎng)絡(luò)承載海量、復(fù)雜的文件流成為問題。公司選擇VMware的VMView因?yàn)槠渲С諴CoIP協(xié)議(PC over IP)，該協(xié)議能加速多媒體文件傳輸。“我們發(fā)現(xiàn)PCoIP比其他備選協(xié)議快3-4倍，” Metro Health的技術(shù)執(zhí)行官Aivars Apsite說。

　　安全是桌面虛擬化的另一個(gè)吸引點(diǎn)。塞繆爾•西蒙茲紀(jì)念醫(yī)院只有少數(shù)員工負(fù)責(zé)對約200臺PC提供更新、升級以及最重要的安全保障。“作為醫(yī)療服務(wù)提供者，我們需要確保病人資料的保密性，”信息系統(tǒng)管理員Adam Smith說。

　　2006年，塞繆爾•西蒙茲紀(jì)念醫(yī)院尋求替代臺式電腦的方案并選定NComputing的虛擬桌面系統(tǒng)。這樣做有助于斯密斯的團(tuán)隊(duì)消除來自終端惡意軟件的信息泄漏。因?yàn)镹Computing設(shè)備沒有USB接口以及CD、DVD灌區(qū)，用戶無法下載或?qū)⒉∪诵畔С鲛k公環(huán)境。

　　剔除某些PC帶來的積極漣漪效應(yīng)因素。虛擬桌面的成本要低于傳統(tǒng)桌面系統(tǒng)并且還能額外節(jié)省能源使用。由于虛擬系統(tǒng)使用更少的運(yùn)轉(zhuǎn)組件，消耗更少的能量。能源節(jié)約情況根據(jù)實(shí)際配置有所不同，成本一般會降低10%至30%。

　　但是這些系統(tǒng)都有局限性，取決于它們最初是如何設(shè)計(jì)的。不同供應(yīng)商刪減的設(shè)備不盡相同，性價(jià)比的對比挺難。供應(yīng)商可能已消除本地存儲：某些廠商會取消USB驅(qū)動(dòng)器;其他廠商可能會移除本地硬盤。已經(jīng)刪除了所有這些項(xiàng)目的系統(tǒng)被稱作“零客戶端”，而只保留閃存則被稱作“瘦客戶機(jī)”。

　　這些精簡部分可能影響到用戶體驗(yàn)。精簡得越多，終端系統(tǒng)的維護(hù)需求就越少，但設(shè)備所能支持的PC功能就越有限。例如，在本地運(yùn)行Adobe Flash Player可能會出現(xiàn)問題。

　　此外，企業(yè)需要確保IT基礎(chǔ)設(shè)施能夠支持桌面應(yīng)用程序。虛擬桌面改變了傳統(tǒng)系統(tǒng)的負(fù)載壓力點(diǎn)。“有了虛擬桌面，網(wǎng)絡(luò)帶寬將成為問題，” Tony DeGonia說，他是Exceptional Technology Solutions有限公司的副總裁、總經(jīng)理，該公司既是Virtual Bridges' VERDE桌面虛擬化的銷售商，同時(shí)也是該產(chǎn)品的用戶。員工可能在到達(dá)公司上班時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)客戶端并給網(wǎng)絡(luò)造成壓力。

　　虛擬桌面與存儲

　　物理存儲也是VDI所要面臨的挑戰(zhàn)。桌面虛擬化將本地存儲壓力轉(zhuǎn)移到中央存儲設(shè)備上。因此公司也需要考慮提供存儲硬件的性能。

　　IT部門必須權(quán)衡虛擬桌面靈活性與降低維護(hù)成本兩點(diǎn)。部門也需要為不同類型的員工創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)桌面環(huán)境配置。例如，.Net開發(fā)人員需要使用某種配置鏡像，而公司副總裁則使用另外一種配置鏡像。IT人員同樣需要限制配置鏡像的數(shù)量，否則管理員們需要花費(fèi)大量的時(shí)間來創(chuàng)建和維護(hù)它們。

　　另一個(gè)潛在障礙是IT人員具備技能來維護(hù)和運(yùn)作桌面虛擬化環(huán)境。某些企業(yè)嘗試安排沒有接受過培訓(xùn)的員工來管理虛擬化環(huán)境。如果企業(yè)沒有具備此項(xiàng)技能的員工，那么可以說，維護(hù)與支持這套環(huán)境將變得***挑戰(zhàn)性。

　　一般情況下，桌面虛擬化僅能支持有限的智能手機(jī)和平板電腦。隨著傳統(tǒng)桌面和筆記本電腦逐漸被這些手持設(shè)備取代，供應(yīng)商們需要提高對移動(dòng)設(shè)備的支持。

　　桌面虛擬化需要花時(shí)間成熟。早期產(chǎn)品提供的功能存在局限性，市場采納較慢。供應(yīng)商已經(jīng)在PC和筆記本電腦限制上取得了進(jìn)展，但針對手持設(shè)備仍舊需要花費(fèi)心思去解決。這些產(chǎn)品在某些情況下可以很好的滿足企業(yè)需求，但并不能當(dāng)作IT靈丹妙藥來看待。