在當前的通信市場，統一通信(UC)和VOIP已成為主流，有人認識這兩種技術是相同的，也有人認為這種技術是毫無關聯的，然而，事實究竟是怎樣呢?讓我們詳細闡釋。

統一通信(UC)是：

1、協同應用的集合，把IP語音、端對端視頻、日歷和電子郵件、即時消息、桌面辦公等所有信息類型，整合到企業通信平臺，提供功能豐富的協作通信，提高辦公效率。

2、在線意識- 能夠識別同事所在的位置及在線狀態。

IP語音由來已久，在市場上也比較活躍，因此基于云或前提應用交付的VOIP服務提供商(SP)，有時會躍升到UC行列來推銷自己的解決方案。

但VoIP等于UC的觀點，是完全錯誤的，提供UC服務不需要一個VoIP服務提供商或云服務提供商。使用UC和VoIP服務時不會受到所使用設備和地點限制，在室外和室內都可以享受到同樣的優質服務。

VOIP可為UC方案的一部分

那么，混淆從何而來?實際上，任何UC系統的核心都基于IP PBX，IP語音(VoIP)，如其他應用軟件那樣是UC的核心部分。

但事實上，VOIP相對UC來說更關注公司外部的溝通- 這并不意味著UC系統對外連接必須是VoIP。如果在公司內部全面部署了UC系統，可使用任何語音協議對外連接。

它如何工作?

公司的各分支機構或遠程工作者可以體驗到UC遠程移動分機帶來的便利，可跨部門間免費通話、視頻會議等- 這是VOIP不具有的。

UC能實現內部或跨分支機構連接，而不僅是外部連接。通過部署基于IP的廣域網或允許通過企業VPN、數字撥號遠程訪問就能實現。基本前提是，公司能通過局域網連接到UC。

這并不是說VOIP提供商不能把UC作為其IP PBX解決方案的一部分- 無論是從云或物理站點基礎設施。在這種情況下，VOIP部署是以最低成本的路由配置，連接該公司與外界的通信，從而為企業帶來額外的成本節約。

UC和VOIP賣點的差異

VOIP近似于UC，它甚至有助于提升UC在協作、辦公效率及專業形象方面的價值。而且，像其他UC應用程序那樣，VOIP接口還允許查看和設置用戶的所在信息(可用性和位置)。

事實上，VoIP真正的賣點沒有那么花哨- 它最大的特點是可以低成本或零費用撥打電話。如果說UC能為生活辦公帶來新鮮的通信方式的話，那么，VOIP可以讓你用更少的錢做同樣的事。

無論如何，在成本問題上，企業采購者應該知道，UC解決方案架構對企業的擁有成本影響較大。舉例來說，一個分布式、基于設備的N +1冗余架構，由于其易于管理、升級等特點，可遠遠超出通話費用帶來的成本節約。

從概念上來看，統一通信和VoIP有著本質的差別，然而，從功能和應用上看，這兩者卻存在千絲萬縷的聯系，VOIP和UC都為企業通信節約成本、帶來便利，這可以說是兩者最大的相同之處。