如何招聘程序員，四步法則助你成功
本文記錄了本人招聘程序員的方法，希望能幫助你建立一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。
一般來說招聘程序員不算難。但要總結(jié)出如何招聘程序員，特別是招聘優(yōu)秀程序員還是比想象中要困難的。尤其是你要招聘一個(gè)全職的員工（無論是否遠(yuǎn)程工 作）。這里面涉及到很多東西，比如文化背景，職業(yè)素養(yǎng)還有最重要的方面-技術(shù)領(lǐng)域（程序員是否知道如何實(shí)現(xiàn)他們口中宣稱的技術(shù)）。我們假設(shè)你只是在招聘一 個(gè)外包人員來做一個(gè)小項(xiàng)目，如果要招優(yōu)秀程序員仍然是不容易的。你如何考評(píng)應(yīng)聘人員？你如何知道怎樣可行怎樣不行？你如何發(fā)現(xiàn)自己是在拿錢打水漂？答案是 你根本就不知道。
你竭盡全力的面試候選人然后挑選最合格人的加入團(tuán)隊(duì)。如果這個(gè)人不行你就換一個(gè)，直到找到那個(gè)能呆下來的。問題是沒人說非得要走這個(gè)流程。我下面將 分享我在招聘程序員時(shí)采用的方法，通過這種方式在過去幾年里我招到了最優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程工作者，外包人員和全職員工。我招聘遠(yuǎn)程程序員和現(xiàn)場(chǎng)程序員時(shí)也采用了同 樣的方式。
在我找到了候選人后，我會(huì)讓他們經(jīng)歷四輪面試：
四輪面試流程：
- 非正式HR電話溝通（電話/Skype/Google Hangout)
- 技術(shù)電話溝通 （電話/Skype/Google Hangout）
- 編程測(cè)試篩選
- 文化融合評(píng)估如果候選人通過了所有的四輪測(cè)試，那很可能你找對(duì)人了。上述流程找到的人具有下面的特點(diǎn)：
- 技術(shù)上能夠完成工作任務(wù)
- 能夠融入公司文化
- 善于有效溝通和發(fā)散思維
四輪流程的目標(biāo)
可能你也注意到前兩輪篩選都是采用電話/Skype/Google Hangout作為溝通工具。為啥哩？答案非常簡(jiǎn)單：時(shí)間寶貴啊。時(shí)間一去不復(fù)返…如果我能為團(tuán)隊(duì)節(jié)省會(huì)議室，出差等我會(huì)很樂意去做。這就是電話面試的目的。通常候選人也會(huì)傾向于這種方式，畢竟這節(jié)省的是大家的時(shí)間啊。所以前幾步的目的就是為了節(jié)省公司和員工的時(shí)間。
我們的目標(biāo)是：節(jié)約時(shí)間！
每一輪都是在不同時(shí)間完成的。一般來說最少也得間隔4到6個(gè)小時(shí)吧。留出時(shí)間間隔的目的是讓團(tuán)隊(duì)有時(shí)間決定是否讓候選人進(jìn)入下一個(gè)流程。例如：第一 輪面試后團(tuán)隊(duì)決定放棄后續(xù)的面試，那就可以通過電子（郵件或電話）方式通知候選人然后繼續(xù)自己愉快的一天。第二步第三步是一樣的道理。第四步就是要上手的 了，后面會(huì)細(xì)說。這也可以說是“敏捷”式招聘。每一步都是迭代式的循環(huán)并建立于上一步的成功。也可以看著是一種測(cè)試驅(qū)動(dòng)（TDD)式招聘流程。 第一步測(cè)試通過了嗎？通過了就進(jìn)入第二步。第二步通過了嗎？通過了，太好了。進(jìn)入第三步吧， 第三步通過了嗎？沒有。 好吧，GameOver了， 不用浪費(fèi)后面的時(shí)間了。
步驟細(xì)說
下面就細(xì)說一下各個(gè)步驟，并提供了參考提問，外部資源的鏈接以及優(yōu)化流程的建議。
第一輪：非正式HR篩選（10到30分鐘）
終極目標(biāo)：基于基本對(duì)話和HR的經(jīng)典必殺問題判斷候選人是否適合目標(biāo)崗位
第一輪其實(shí)是很短的。 又想到了節(jié)約時(shí)間的問題—這是第一道關(guān)卡。你也可以把它變得更短。你需要確認(rèn)這個(gè)人能有效的溝通，思路清晰沒有社交恐懼癥啥的。比如有人滿嘴的”Cao” (原文是F開頭的四字單詞），那這種人就很可能不太適合團(tuán)隊(duì)。
這一輪一般交給招聘經(jīng)理（有時(shí)候就是你（HR), 有時(shí)候是別人）。這一輪經(jīng)理應(yīng)該描述工作性質(zhì)并與候選人對(duì)話。下面是一些參考問題：
- 為什么申請(qǐng)這個(gè)職位？
- 在X方面你有多少經(jīng)驗(yàn)？（X就是你們正在干的事兒，或者是新技術(shù)等等）
- 談?wù)勀愕纳弦环莨ぷ?
接下來還可以采用傳統(tǒng)的面試問題。例如下面這些：
- 你會(huì)如何處理X情況？（X就是HR的經(jīng)典問題）
- 講講你遇到無法解決的問題時(shí)，后來是怎樣解決的？
- 跟同事有不同意見，你是如何處理的？
- 你對(duì)我們公司有了解嗎？
- 你對(duì)我們有問題要問嗎？
此時(shí)此刻，你就可也判斷候選人是不是思路清晰，或者是跟你在扯八卦。也就可以判斷是否進(jìn)入下一步：技術(shù)篩選
第二輪： 技術(shù)篩選（10到30分鐘）
終極目標(biāo)：采用問答形式判斷候選人是否具有所需的技術(shù)（Skype/Hangout/電話形式)
技術(shù)篩選是第二道關(guān)卡。這一輪應(yīng)該持續(xù)10到30分鐘取決于問題的難度。如果候選人答不上的問題太多，可以隨意縮短時(shí)間。所提的問題根據(jù)招聘的程序員類型有所區(qū)別。但應(yīng)該覆蓋正在使用的一些編程語言基礎(chǔ)，框架基礎(chǔ)，服務(wù)器。可以提一些開放式的問題讓候選人自己解釋。盡量避免問一些是/非問題。下面是一些參考問題：
NodeJS 參考提問：
- 請(qǐng)解釋NodeJS里ExpressJS的作用以及你為什么會(huì)使用它
- Sync和Async call的區(qū)別以及你更傾向于采用哪種方式，為什么？
- 你使用哪個(gè)測(cè)試框架？
- 知道V8是什么嗎？
Android 參考提問：
- 什么是AsyncTask，什么時(shí)候你會(huì)使用它？
- 什么是ActionBar
- 什么是Gradle以及使用場(chǎng)景
- 如何在Android上做單元測(cè)試
Rails 參考提問：
- 什么是asset管道
- 什么是控制器(controller)?
- 什么是RSpec以及使用場(chǎng)景？
- 什么是路由？
通常這類面試由團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行。有時(shí)候是兩個(gè)程序員。如果是兩個(gè)面試官，相互間要有個(gè)暗號(hào)告訴對(duì)方候選人不合適以節(jié)省時(shí)間。我之前就采用了下面的方式：
“提醒我跟你講早上我在加油站的遭遇”
“面試結(jié)束后提醒我給我表弟打電話”
道理你應(yīng)該已經(jīng)懂了。自己編一個(gè)吧。至少有50%的時(shí)間你希望盡快結(jié)束面試因?yàn)楹蜻x人不靠譜。記住，目標(biāo)是：節(jié)約時(shí)間。
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第三輪： 編程測(cè)試（2-4個(gè)小時(shí)/夜間）
終極目標(biāo)：判斷候選人擁有通過代碼解決問題的能力。了解代碼質(zhì)量。
面試過程中，要求候選人采用指定的語言解決實(shí)際問題。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的程序員應(yīng)該在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)解決問題。我會(huì)給出2-4小時(shí)的范圍以便候選人有足夠的 時(shí)間完成任務(wù)。為了公平公正我一般會(huì)允許候選人在家里舒適的環(huán)境下接受面試，以排除壓力并了解他們實(shí)際如何解決問題。有些公司更喜歡在現(xiàn)場(chǎng)給候選人提供電 腦和網(wǎng)絡(luò)。不管哪種方式，目標(biāo)很簡(jiǎn)單：了解候選人能否寫出正確的代碼。
編程測(cè)試是很好的調(diào)節(jié)閥。不是說問題有多難（恰恰相反，問題很簡(jiǎn)單），而是因?yàn)槟憧梢粤私鈱?duì)方的代碼質(zhì)量，同時(shí)也能找到以下問題的答案：
- 候選人的溝通能力
- 候選人是否知道服從指示？
- 候選人知道如何使用git和GitHub嗎（后面會(huì)細(xì)說）
- 候選人知道最佳代碼實(shí)踐嗎？
- 候選人知道如何寫代碼嗎？
- 候選人能通過測(cè)試嗎？
如果我讓候選人在空閑時(shí)間里在家面試，我一般會(huì)告訴他們我會(huì)在下午5點(diǎn)通過郵件告訴他們題目以及解決問題的提示。我告訴他們最遲在明天中午12點(diǎn)前 得完成。問題會(huì)發(fā)布到GitHub/BitBucket的repo里，這個(gè)repo會(huì)為每個(gè)候選人創(chuàng)建一個(gè)。repo包含了所有關(guān)于問題的描述。候選人需 要做的就是跟隨指示并將結(jié)果發(fā)給我。下面是一些我創(chuàng)建的例子：
你可以fork這些例子并保存。如果你訪問過這些網(wǎng)站中的任何一個(gè)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里面的每一個(gè)例子都要求候選人經(jīng)歷一系列步驟。如果候選人不清楚干什 么，他們可以跟我確認(rèn)或者直接在Goolge上找答案。候選人完成后需要提交一個(gè)pull 請(qǐng)求給我，然后我可以進(jìn)行評(píng)審。我知道不是所有人都用Git來管理源代碼，所以你可以進(jìn)行修改，以便采用mercurial或者SVN來管理。
這種方式可以說是神來之筆，因?yàn)樗苋矫媪私夂蜻x人。比如候選人是否能按時(shí)寫出代碼完成工作。同時(shí)也能讓我審查代碼來判斷到底是好還是壞。基于我 的經(jīng)驗(yàn)，平均60%的候選人不能完成任務(wù)，因?yàn)樗麄儾恢廊绾谓鉀Q問題。這也是我讓他們?cè)诩颐嬖嚨脑颉牡谝徊降降谌蕉伎梢赃h(yuǎn)程進(jìn)行。這為公司節(jié)約了 時(shí)間。在這完成了任務(wù)的40%的人中，只有20%的人做對(duì)了，并且到這個(gè)時(shí)候基本上只剩下一兩個(gè)候選人看起來不錯(cuò)。如果你有更多的選擇當(dāng)然更好。
對(duì)于這種方式有一個(gè)很正常的顧慮：萬一他們作弊怎么辦？如果他們叫朋友或者其他人當(dāng)槍手怎么辦？是有這種可能，但我認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中也存在這個(gè)問題。有時(shí) 候程序員不知道如何解決問題就會(huì)尋求幫助。他們通過QQ向朋友求助，或者是在網(wǎng)上搜或者是找一些滿足要求的開源項(xiàng)目來修改。這就是程序員的作風(fēng)，管你是在 家還是在公司誰關(guān)心。如果對(duì)方真是在欺騙，我想很快我也能發(fā)現(xiàn)。就算是對(duì)方被招進(jìn)來了，團(tuán)隊(duì)也能很快發(fā)現(xiàn)問題。這時(shí)候你就需要需要決定是否要留下這個(gè)人 了。
如果候選人沒能完成測(cè)試，這就直接是紅牌了。當(dāng)然出的問題也應(yīng)該足夠簡(jiǎn)單讓有經(jīng)驗(yàn)的程序員能在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。如果不能完成，要么是題目太難了要么 是候選人不合適。如果你用的是我上面提到的鏈接（或者類似的），那就不存在這個(gè)問題。對(duì)于那些沒通過測(cè)試的，我建議放棄后面的面試直接換下一個(gè)人。
對(duì)那些完成題目的我會(huì)審查代碼。如果沒問題我會(huì)繼續(xù)面試。這種情況其實(shí)很少。一般我會(huì)問候選人為什么會(huì)用他的方式去寫代碼。比如我會(huì)問一個(gè)做 Android題目的人為什么會(huì)用HttpGet而不是類似OkHttp或http-request的庫。對(duì)于做NodeJS題目的人我會(huì)問為什么會(huì)采用 原生的http請(qǐng)求而不是restler或rest。問這些問題的目的是考察候選人的思維方式，也能更多的了解他們的性格。有時(shí)你也能從他們身上學(xué)到一些 東西。
如果沒人解決問題，那就繼續(xù)發(fā)布職位需求。有時(shí)候我要發(fā)好幾遍才能找到合適的人。
第四輪：文化融合評(píng)估（2-4小時(shí)）
目標(biāo)：考察候選人是否能融入公司文化
到這一步，候選人通過了HR和技術(shù)的電話面試，以及編程測(cè)試。或許你認(rèn)為應(yīng)該聘用這個(gè)人了。但注意不要被激動(dòng)沖昏頭腦—你需要了解這個(gè)人是不是能夠 和你以及團(tuán)隊(duì)一起和諧共事。這時(shí)候我會(huì)把候選人帶到辦公室和團(tuán)隊(duì)見面并共用午餐。我一般叫他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間來公司（上午11點(diǎn)到12點(diǎn)）并安排團(tuán)隊(duì)午飯。 我們會(huì)去一個(gè)常去的地方吃飯。不要去一個(gè)高檔的或者團(tuán)隊(duì)不熟悉的地方吃飯。否則團(tuán)隊(duì)不會(huì)全部參加或則氣氛變味。我們需要的是平常和正常，就是一個(gè)每天工作 狀態(tài)的展示。這樣我們能評(píng)估他的個(gè)性并試圖發(fā)現(xiàn)一些影響團(tuán)隊(duì)和諧的因素。如果我們發(fā)現(xiàn)有人感覺不對(duì)，我們就不會(huì)聘用候選人。因?yàn)橐院蟮穆愤€長，如果一見不 能鐘情，日久就要生恨，工作也不會(huì)出色。
情景再現(xiàn)： 有個(gè)人前幾輪結(jié)果都恨優(yōu)秀。我有點(diǎn)小激動(dòng)。我?guī)麄兂鋈コ晕顼埐虐l(fā)現(xiàn)他們非常沒素質(zhì)，極端的具有消極進(jìn)攻性（passive aggressive)而且有時(shí)非常計(jì)較。我們都應(yīng)該有過這種感受：不要惹桌子對(duì)面的那個(gè)人。后來我就認(rèn)為這人不適合團(tuán)隊(duì)也沒有發(fā)offer。
你還應(yīng)該帶新人在辦公室/園區(qū)等轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。跟他們講講職位以了解他們的興趣。問他們一些針對(duì)公司的寬泛?jiǎn)栴}，看他們是否對(duì)公司進(jìn)行過了解。總之就是要 了解這個(gè)人。你要問自己這樣一個(gè)問題：要是這個(gè)人在下班后跟你一起吃飯喝東西你愿意嗎？如果你的回答是不，那又是紅牌需要商榷了。
候選人走后，和團(tuán)隊(duì)的人聊一聊他們的看法（如果這個(gè)人是招進(jìn)來的第一個(gè)人，只有靠直覺）。如果候選人還靠譜那就發(fā)offer，否則—下一位。
總結(jié)：
好馬不好找，找好馬還要省錢就更難。上面的四輪法則將幫你節(jié)省時(shí)間并找到最佳人選。不要怕嘗試下一個(gè)人選。與其招庸人不如耐心等。記住，第三輪是調(diào)節(jié)閥。這里是“行”與“不行”的分水嶺。如此多的人卡在這一關(guān)讓我有點(diǎn)驚訝。祝大家找馬順利。
（第二步：如何招聘外包開發(fā)人員-待續(xù)）
