隨著云計算和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，大量應用需要橫跨不同網(wǎng)絡(luò)終端，并廣泛接入第三方服務(如支付、登錄、導航等)，IT系統(tǒng)架構(gòu)越來越復雜。快速迭代的產(chǎn)品需求和良好的用戶體驗，需要IT運維管理者時刻保障核心業(yè)務穩(wěn)定可用，而企業(yè)運維中的痛點和難點也急需解決。

　　1、面向業(yè)務的運維，不但關(guān)心單點IT資源的運行狀態(tài)，更關(guān)心整個業(yè)務系統(tǒng)的健康狀態(tài)

　　2、如果企業(yè)使用了大量的API和模塊化應用，那么關(guān)注每個接口的性能變化情況和指標

　　3、對于運維主管及企業(yè)管理層來說，特別需要上墻的監(jiān)控大屏

　　4、運維需要每周、每月查看報告趨勢分析，但傳統(tǒng)運維工具數(shù)據(jù)導出困難

　　5、需要第一時間轉(zhuǎn)雀和快速發(fā)現(xiàn)故障節(jié)點，減少業(yè)務中斷帶來的損失

　　云智慧對業(yè)內(nèi)主流的開源運維監(jiān)控系統(tǒng)和商業(yè)運維監(jiān)控系統(tǒng)進行對比，分析各種產(chǎn)品的定位、目標用戶和功能特點，希望幫助廣大運維、開發(fā)和創(chuàng)業(yè)者找到最適合自己的運維工具。

　　開源運維監(jiān)控產(chǎn)品篇

　　Zabbix

　　推薦星級：★★★★★

　　Zabbix是一個基于WEB界面的提供分布式系統(tǒng)監(jiān)控以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能的企業(yè)級開源運維平臺，也是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用最廣的監(jiān)控軟件，云智慧遇到的85%以上用戶在使用Zabbix做監(jiān)控解決方案。

　　入門容易、上手簡單、功能強大并且開源免費是云智慧對Zabbix的最直觀評價。Zabbix易于管理和配置，能生成比較漂亮的數(shù)據(jù)圖，其自動發(fā)現(xiàn)功能大大減輕日常管理的工作量，豐富的數(shù)據(jù)采集方式和API接口可以讓用戶靈活進行數(shù)據(jù)采集，而分布式系統(tǒng)架構(gòu)可以支持監(jiān)控更多的設(shè)備。理論上，通過Zabbix提供的插件式架構(gòu)，可以滿足企業(yè)的任何需求。

　　用戶群：85%以上的泛互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　優(yōu)點：

　　1.  支持多平臺的企業(yè)級分布式開源監(jiān)控軟件

　　2.  安裝部署簡單，多種數(shù)據(jù)采集插件靈活集成

　　3.  功能強大，可實現(xiàn)復雜多條件告警，

　　4.  自帶畫圖功能，得到的數(shù)據(jù)可以繪成圖形

　　5.  提供多種API接口，支持調(diào)用腳本

　　6.  出現(xiàn)問題時可自動遠程執(zhí)行命令(需對agent設(shè)置執(zhí)行權(quán)限)

　　缺點：

　　1.  項目批量修改不方便

　　2.  社區(qū)雖然成熟，但是中文資料相對較少，服務支持有限;

　　3.  入門容易，能實現(xiàn)基礎(chǔ)的監(jiān)控，但是深層次需求需要非常熟悉Zabbix并進行大量的二次定制開發(fā)，難度較大;

　　4.  系統(tǒng)級別報警設(shè)置相對比較多，如果不篩選的話報警郵件會很多;并且自定義的項目報警需要自己設(shè)置，過程比較繁瑣;

　　5.  缺少數(shù)據(jù)匯總功能，如無法查看一組服務器平均值，需進行二次開發(fā);

　　6.  數(shù)據(jù)報表需要特殊二次開發(fā)定義;

　　Nagios

　　推薦星級：★★★★☆

　　Nagios是一款開源的企業(yè)級監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)對系統(tǒng)CPU、磁盤、網(wǎng)絡(luò)等方面參數(shù)的基本系統(tǒng)監(jiān)控，以及SMTP，POP3，HTTP，NNTP等各種基本的服務類型。另外通過安裝插件和編寫監(jiān)控腳本，用戶可以實現(xiàn)應用監(jiān)控，并針對大量的監(jiān)控主機和多個對象部署層次化監(jiān)控架構(gòu)。

　　Nagios最大的特點是其強大的管理中心，盡管其功能是監(jiān)控服務和主機的，但Nagios自身并不包括這部分功能代碼，所有的監(jiān)控、告警功能都是由相關(guān)插件完成的。

　　用戶群：適合復雜IT環(huán)境的企業(yè)

　　優(yōu)點：

　　1.  出錯的服務器、應用和設(shè)備會自動重啟，自動日志滾動

　　2.  配置靈活，可以自定義shell腳本，通過分布式監(jiān)控模式

　　3.  支持以冗余方式進行主機監(jiān)控，報警設(shè)置多樣

　　4.  命令重新加載配置文件無需打擾Nagios的運行

　　缺點：

　　1.  事件控制臺功能很弱，插件易用性差

　　2.  對性能、流量等指標的處理不給力

　　3.  看不到歷史數(shù)據(jù)，只能看到報警事件，很難追查故障原因

　　4.  配置復雜，初學者投入的時間、精力和成本比較大

　　Ganglia

　　推薦星級：★★★★☆

　　Ganglia是加州大學伯克利分校發(fā)起的一個開源集群監(jiān)控項目，設(shè)計之初是用于監(jiān)控數(shù)以千計的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。Ganglia是一個跨平臺可擴展的，高性能計算系統(tǒng)下的分布式監(jiān)控系統(tǒng)。它已被廣泛移植到各種操作系統(tǒng)和處理器架構(gòu)上。

　　用戶群：適用于大型服務器集群用戶。

　　優(yōu)點：

　　1.  適合監(jiān)控系統(tǒng)性能，通過曲線很容易見到每個節(jié)點的工作狀態(tài)

　　2.  可以自定義監(jiān)控項，監(jiān)控展示有表格和圖像兩種，支持手機版

　　3.  部署方便，通過不同的分層管理上萬臺機器，無需逐個添加配置

　　缺點：

　　1.  沒有內(nèi)置的消息通知系統(tǒng)

　　2.  沒有報警機制，出現(xiàn)問題不能夠及時報警

　　Zenoss

　　推薦星級：★★★★☆

　　Zenoss Core是Zenoss的開源版本，其商用版本為ZenossEnterprise。作為企業(yè)級智能監(jiān)控軟件，Zenoss Core允許IT管理員依靠單一的WEB控制臺來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的狀態(tài)和健康度。Zenoss Core的強大能力來自于深入的列表與配置管理數(shù)據(jù)庫，以發(fā)現(xiàn)和管理公司IT環(huán)境的各類資產(chǎn)。Zenoss同時提供與CMDB關(guān)聯(lián)的事件和錯誤管理系統(tǒng)，以協(xié)助提高各類事件和提醒的管理效率。

　　優(yōu)點：

　　1.  Zenoss比較出色的地方在于它的Dashboard，可以配置很多portlet

　　2.  每個用戶的界面都是分開管理的，自定義dashboard不會影響其他用戶

　　3.  強大監(jiān)控功能支持服務器、路由交換、防火墻、存儲、數(shù)據(jù)庫、中間件監(jiān)控

　　4.  采用基于HBASE的opentsdb存儲任意時間段的數(shù)據(jù)

　　5.  將狀態(tài)監(jiān)控，性能監(jiān)控，資源管理，良好的報告機制進行有機的整合

　　缺點：

　　1.  對資源要求較高，即使只管理少數(shù)幾臺設(shè)備，也需要消耗大量硬件及內(nèi)存等附加資源。

　　2.  針對windows系統(tǒng)，開源版只提供SNMP，通過WMI檢測CPU，Disk，軟硬件和性能只在收費版提供。

　　Open-falcon

　　推薦星級：★★★☆☆

　　Open-falcon是小米運維團隊從互聯(lián)網(wǎng)公司的需求出發(fā)，根據(jù)多年的運維經(jīng)驗，結(jié)合SRE、SA、DEVS的使用經(jīng)驗和反饋，開發(fā)的一套面向互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級開源監(jiān)控產(chǎn)品。

　　Open-falcon架構(gòu)

　　用戶群：目前有幾十家企業(yè)用戶不同程度使用。

　　優(yōu)點：

　　1.  自動發(fā)現(xiàn)，支持falcon-agent、snmp、支持用戶主動push、用戶自定義插件支持

　　2.  支持每個周期上億次的數(shù)據(jù)采集、告警判定、歷史數(shù)據(jù)存儲和查詢

　　3.  高效的portal、支持策略模板、模板繼承和覆蓋、多種告警方式、支持callback調(diào)用

　　4.  單機支撐200萬metric的上報、歸檔、存儲

　　5.  采用rrdtool的數(shù)據(jù)歸檔策略，秒級返回上百個metric一年的歷史數(shù)據(jù)

　　6.  多維度的數(shù)據(jù)展示，用戶自定義Screen

　　7.  通過各種插件目前支持Linux、Windows、Mysql、Redis、Memache、RabbitMQ和交換機監(jiān)控。

　　缺點：由于發(fā)布時間較短，很多基礎(chǔ)的服務監(jiān)控插件(如Tomcat、apache等)還不支持，很多功能還在不斷完善中，另外由于缺少專門的支持，雖然有開放社區(qū)，但是解決問題的效率相對較低。

　　商用運維監(jiān)控系統(tǒng)篇

　　監(jiān)控寶

　　推薦星級：★★★★★

　　監(jiān)控寶是云智慧為用戶提供IT性能監(jiān)控(IT Performance Monitoring)的SaaS產(chǎn)品，包含網(wǎng)站監(jiān)控、服務器監(jiān)控、中間件監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、應用監(jiān)控、API監(jiān)控和頁面性能監(jiān)控等功能。包含免費版、暢享版和企業(yè)版，目前用戶約40萬，監(jiān)控寶app也是國內(nèi)唯一提供移動監(jiān)控服務的產(chǎn)品。

　　用戶群：覆蓋電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)、廣告?zhèn)髅健⒃诰€游戲、教育醫(yī)療等行業(yè)的幾十萬用戶，小米、陌陌、高德、用友、金山、途牛、聚美優(yōu)品、陸金所、中國平安、建行信用卡中心、春雨醫(yī)生、暢游、國家電網(wǎng)、中國電信、滴滴打車、春秋航空、鳳凰網(wǎng)等各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)和中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)超過30%在使用監(jiān)控寶。

　　優(yōu)點：

　　作為國內(nèi)最早提供基于SaaS服務的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，監(jiān)控寶不但為初級用戶提供免費的標準服務，企業(yè)用戶還可以按需購買所需的監(jiān)控、告警資源，最大限度的節(jié)省企業(yè)運維成本;

　　監(jiān)控寶通過遍布全球的300多個分布式監(jiān)測節(jié)點，對網(wǎng)絡(luò)進行穩(wěn)定性和可用性的主動監(jiān)控和實時分析，支持http(https)、ftp、ping、udp、tcp、smtp、traceroute等多種協(xié)議，測量CDN效果及DNS狀態(tài)，全網(wǎng)全地域性能趨勢分析。

　　實時捕捉服務器深層性能指標，支持Linux/Unix/Windows系統(tǒng)及云平臺，支持CPU使用率、CPU平均負載、內(nèi)存使用比例、磁盤IO、磁盤空間使用率、網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)進程數(shù)統(tǒng)計等物理指標及30多種應用服務，云主機監(jiān)控端一鍵開啟，無需復雜配置。對于應用服務的監(jiān)控，監(jiān)控寶已經(jīng)支持常見的應用類型包括：Apache、Lighttpd、Nginx、Tomcat、IIS、Memcache和Redis，存儲層監(jiān)控支持Hadoop、MySQL、MongoDB、SQLServer、Oracle的健康狀態(tài)及性能監(jiān)控。

　　監(jiān)控寶是國內(nèi)目前唯一支持API監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品，通過API接口調(diào)用模擬用戶使用過程，支持對get、post、put、delete、head、options六種請求方式進行實時監(jiān)控;支持JSON、XML、Text、Response Status驗證及Postman腳本導入。

　　Docker監(jiān)控也是監(jiān)控寶的獨家功能，能夠?qū)崟r監(jiān)控Docker容器的CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)流量及Swap狀態(tài)，讓開發(fā)者和運維人員在使用Docker時清晰掌握其資源消耗狀況。

　　監(jiān)控寶提供頁面性能管理，基于國際標準制定頁面性能指數(shù)，識別加載元素的狀態(tài)及正確性，對全網(wǎng)全用戶加載響應時間分析，同時準確定位問題元素及優(yōu)化建議。

　　及時有效的告警通知對運維來說至關(guān)重要，監(jiān)控寶可以根據(jù)SLA設(shè)置告警閾值，第一時間發(fā)送告警通知。監(jiān)控寶覆蓋最全面的告警通知方式：電子郵件、短信、電話語音、URL回調(diào)通知、App Push等。另外監(jiān)控寶提供分級告警通知，能夠根據(jù)告警事件的不同等級將不同的告警推送給不同的人員，支持企業(yè)分層管理!

　　監(jiān)控寶目前對其Smart Agent進行了開源，用戶可以根據(jù)業(yè)務需求定制化開發(fā)Agent，同時用戶的數(shù)據(jù)安全得到保障。

　　監(jiān)控寶提供私有化部署解決方案，滿足政企、金融行業(yè)專有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的需求。

　　來自Compuware、CA、IBM等企業(yè)IT服務資深專家，超過5年的本土化企業(yè)級SaaS服務經(jīng)驗，以及超過百人的技術(shù)服務團隊，為用戶提供最佳的服務保障。

　　360網(wǎng)站服務監(jiān)控

　　推薦星級：★★☆☆☆

　　360網(wǎng)站服務監(jiān)控是一款面向廣大站長的網(wǎng)站監(jiān)控產(chǎn)品，提供免費的網(wǎng)站、服務器監(jiān)控。

　　用戶群：個人站長

　　優(yōu)點：

　　服務免費，支持網(wǎng)站HTTP監(jiān)控、PING監(jiān)控、域名DNS監(jiān)控和服務器監(jiān)控

　　提供網(wǎng)站訪問全景數(shù)據(jù)和簡單配置信息

　　缺點：

　　只支持簡單的網(wǎng)站和服務器監(jiān)控，歷史數(shù)據(jù)保留15天，且免費監(jiān)控點數(shù)量僅為四個

　　最后一次產(chǎn)品更新是2014年9月，目前已停止更新和運營支持

　　阿里云監(jiān)控

　　推薦星級：★★★★☆

　　阿里云監(jiān)控是一款免費網(wǎng)站監(jiān)控產(chǎn)品，可監(jiān)控站點和服務器，并提供多種告警方式：短信，旺旺，郵件。

　　用戶群：阿里云用戶

　　優(yōu)點：

　　與阿里云服務捆綁緊密，允許用戶自定義數(shù)據(jù)監(jiān)控

　　阿里云多IDC間內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸，不占用客戶公網(wǎng)資源

　　支持對業(yè)務數(shù)據(jù)的通用統(tǒng)計，從各個角度反應服務的運行情況

　　缺點：

　　所有服務基于阿里云，功能單一，擴展性差

　　功能不夠強大，只能滿足基礎(chǔ)監(jiān)控需求

　　百度云觀測

　　推薦星級：★★☆☆☆

　　百度云觀測是百度推出的一款云服務產(chǎn)品，類似于360云監(jiān)控、阿里云監(jiān)控，主要是為站長提供免費的一站式網(wǎng)站監(jiān)測、預警服務，功能覆蓋網(wǎng)站運行狀況、安全和訪問速度等多個方面。

　　用戶群：個人站長

　　優(yōu)點：

　　對于用戶每日訪問的站點進行安全檢測

　　國內(nèi)各大城市云節(jié)點覆蓋，支持CDN、DNS狀態(tài)和主機監(jiān)控

　　缺點：

　　需要進行網(wǎng)站認證

　　監(jiān)控點少，功能簡單，只能監(jiān)測網(wǎng)站狀態(tài)，不支持服務器、應用監(jiān)控。

　　小蜜蜂網(wǎng)站監(jiān)測

　　推薦星級：★☆☆☆☆

　　小蜜蜂網(wǎng)站監(jiān)測是一款針對中小企業(yè)需求開發(fā)的綜合測量網(wǎng)站運營情況線上工具，可以定時監(jiān)控網(wǎng)站或服務器器的可用率(Uptime)，一旦網(wǎng)站無法連結(jié)、或是服務器發(fā)生錯誤，即可發(fā)送告警通知。

　　用戶群：中小企業(yè)網(wǎng)站管理員

　　優(yōu)點：

　　小蜜蜂通過探測節(jié)點和Last Mile兩種模式監(jiān)測網(wǎng)站可用性，支持多種站點監(jiān)控類型和不同的網(wǎng)絡(luò)訪問傳輸協(xié)議;

　　提供多樣化監(jiān)控告警設(shè)置，并支持站內(nèi)實時告警消息，支持RSS。

　　缺點：

　　只支持基本的網(wǎng)站監(jiān)控，監(jiān)控點不可選，監(jiān)控服務不穩(wěn)定;

　　網(wǎng)站性能歷史數(shù)據(jù)不夠詳細，且無法導出。

　　隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，云服務已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必須，但是長期以來會存在傳統(tǒng)物理主機和云主機、私有云和公有云并存的狀態(tài)。此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展速度非常快，小米、滴滴出行等很多企業(yè)都是在短短幾年內(nèi)發(fā)展起來的，因此選擇一款合適的云監(jiān)控產(chǎn)品，伴隨企業(yè)同步成長，是非常必要的。