隨著手機端信息承載量的加重，信息越來越碎片化。在產品用戶群的運營中，對大量信息的回復、收集、處理、執行、整理需求凸顯，智能機器人作為信息管理的輔助工具的價值隨之出現。

如小i機器人、百度小度等經過多年技術積累，在十數年海量的語料積累、知識庫積累和引擎優化的基礎上能夠為其他產品提供智能交互、語義識別、語音識別合成等能力。而市面上有些機器人開發團隊，已經上線諸多系列的IM輔助用的機器人產品。

小編在這里分享兩個移動端信息管理輔助的工具：

微信個人機器人

微軟小冰已消失在大眾的視野中，目前的微信也已不是簡單的IM軟件，承載的信息量過于繁重。微信機器人能夠實現個人號模擬對話，智能客服等功能，部分產品正在實現微信群管理、群直播等功能，對于微商的個人群輔助運營和社群的信息管理能解決實際問題。以小i機器人云平臺開放的API本身便是從智能交互的技術底層，以偏向實際機器人對話業務應用的互層面切入市場。自然在電商，微商，微信群等的運營中體現價值。

QQ機器人

在基于QQ和QQ群領域接入中，娛樂、服務和游戲一直是活躍著的4億QQ用戶的主題，但他們較低的年齡層代卻表著商業的未來。QQ領域內有數萬活躍開發者，在幾個知名度較高的機器人產品中，滿足不同的用戶群需求。即使是以娛樂聊天和文字游戲為主，智能機器人***的貢獻依然是語義理解，因為全部的服務和對話都是是建立在機器人如何能夠理解信息含義的基礎之上的。

比如酷Q的產品，用戶能夠在QQ中實現對話與多功能服務的融合：

QQ不僅僅是娛樂所用，開放的智能機器人云平臺合作，使得智能機器人能夠在不同場景中，為各類社群、微商、電商賣家、及社交達人提供移動信息化整理服務。

百度小度、微軟小冰、小i等各智能助手的產品，都在或多或少地同傳統的家居，電器，團購，軟件服務等廠商展開合作。比較而言BAT有高規格低效率的流程化合作，而小i等創業型互聯網公司則能更加開放面對各行各業的平臺級合作，創業公司、中小企業、開發者都可以應用其開放云的接口。

隨著未來更多傳統行業、移動互聯網行業的產品服務應用接入，將給人工智能的機器人應用級探索帶來更多的突破點。