從主打商務無縫溝通場景的郵箱客戶端 hiibook 團隊獲悉，公司已于今年 4 月再次完成了一輪融資，金額在數百萬元。36 氪此前的報道過，hiibook 曾在 15 年 9 月獲得過一輪數百萬人民幣 Pre-A 輪融資。周公瑾表示，本輪融資數額較上一輪稍大，資方不便透露，根據投資金額，應該為 “Pre-A” 輪。

　　hiibook，這是一個基于氣泡會話理念而發展出來的郵箱通訊服務。自誕生之后，hiibook如星星之火迅速在商業界普及開來。最初接受這個服務的，為外貿企業和銷售企業，但是不久之后其他類型的企業也紛紛加入進來，最后hiibook團隊順水推舟把產品拓展到歐美市場。2016年01月，這個服務正式上線，那個時候他們只有5萬多用戶。到了2016年09月的時候，該產品的日活躍用戶達到了300萬至多。雖然這個服務也有許有許多傳統郵箱客戶端的競爭者，但是hiibook以其良好的用戶體驗，完善的信息自動整理、分類、歸檔等特色功能，依然成為“電子郵箱客戶端領域有史以來增長速度最快的初創企業”。

　　一款郵箱類APP為何為得到多家投資機構的青睞?一方面用戶的快速增長給投資人信心，一方面是該產品逐步打開歐美市場，因其極簡的設計和用戶體驗獲得大批海外用的認同。

　　海外用戶與中國用戶的習慣不同，所以出海產品從開始設計時就必須有全球視角，而不是簡單的國內產品翻譯。工具類產品在海外受青睞的程度遠高于電商、海淘等互聯網產品。在這樣的世界大環境下，給了hiibook一次絕佳的拓展全球市場的機會。從hiibook的產品拓展路線圖，我們總結：

　　1、 產品：大而全不如小而美

　　最需要注意的一點是，與國內用戶普遍喜歡"大而全"，一個手機應用最好能做所有的事不同，海外用戶更喜歡"小而美"，一個應用就做一件事。功能專一、視覺簡約、體驗流暢、節省系統資源、操作簡單方便的應用更受青睞。顯然，hiibook團隊深諳此道。

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　　目前一些本土主流的出海應用，產品結構和交互設計都極盡簡單，將單一功能的體驗優化到極致。而在一款產品打開局面，站穩腳根后，也不是通過迭代，在原應用基礎上疊加更多功能;而是不斷推出關聯產品，形成規模龐大的產品矩陣。

　　hiibook、百度、獵豹、茄子快傳等都是此類產品模式。當然，產品矩陣也帶來兩個問題，一是新產品推廣需要花費更多資源，二是有可能給用戶形成困擾。不過，那已經是另一個階段的問題。對大多數企業來講，用一個爆款產品打開局面，才是當務之急。

　　2、本土化：你只有蹩腳的英文版嗎?

　　出海的產品本地化，語言是最重要的因素之一。多語言翻譯能夠幫助用戶理解和使用產品，從而提升轉化與留存率。很多公司開發海外產品，只是把國內版本作一個蹩腳的英文翻譯，但這其實遠遠不夠。

　　所以，目前在海外取得成功的工具，大多都進行了本地化的多語言翻譯，推出數個甚至數十個語言版本--甚至谷歌和蘋果，都對應用商店都實行了完全的本土化策略。

　　而且，這些版本并不僅是簡單的翻譯，而且還要綜合考慮當地語言環境甚至是顯示樣式。比如在阿拉伯語中，文字的順序是從右到左，所以，在當地推廣的應用，不僅有阿拉語版本，圖標的展示位置也要進行針對性調整。

　　根據美國著名調查機構CommonSenseAdvisory，52%的人表示他們只會在網上購買那些基于本地語言呈現相關產品信息的內容。在法國和日本這一數據更是高達60%。

　　3、權限：小心，別觸碰用戶敏感的神經!

　　在國內，用戶普遍不太關注隱私問題，所以以很多產品都會向用戶要求各種系統權限。

　　但在海外，很多用戶對于個人信息的保護非常強。當發現應用需要使用相機、麥克風、通訊錄等敏感權限的時候，用戶會非常謹慎。不要試著想瞞天過海欺騙用戶，這有可能會受到法律的制裁的。

　　4、文化禁忌：錯并不可怕，可怕的是你不知道自己錯在哪!

　　每個國家都有自己的文化、宗教與政治等禁忌，如果這些問題出錯，很可能導致一款優秀的產品"意外猝死"。

　　比如，在有的國家，星期五和數字13都代表著壞運氣;

　　在有的國家，彩虹代表了同性戀;

　　有的國家，禁止暴力血腥的圖片，或是女性性感身體圖片;

　　有的國家，禁止酒精和賭博，甚至暗示都不行;

　　在以色列和阿拉伯國家，甚至不過圣誕節。

　　你在有些國家風靡一時的產品，在有的國家可能遭遇用戶抵制，甚至違反當地法律--或許只是因為某個Logo不合時宜，或是一個在其他地區司空見慣的功能或推廣活動。

　　所以，出海前，產品記得對當地禁忌進行評估，并進行針對性調整。

　　5、尊重知識產權，不要耍流氓

　　長期以來，中國互聯網已經形成了一個惡性競爭的江湖。由于作惡成本低、收益大，山寨抄襲、刷量作弊、業務捆綁、強制推廣等流氓習氣已經蔚然成風。在出海之時，很多習慣也被中國廠商帶到海外，但在不同的環境下，這可能成為"自己挖坑自己埋"。

　　此前，因為違規推廣、惡意誘導用戶卸載合法應用、為用戶強制安裝軟件等流氓行為，中國已有不少應用，在海外遭遇用戶抗議，甚至被軟件商店下架。

　　比如2015年年底，GooglePlay官方商店嚴厲打擊涉及侵權和作弊的游戲，僅在東南亞地區就有數百款游戲遭遇下架，其中的原因就主要為侵權、抄襲以及刷榜等違規行為。

　　6、 主攻哪些市場?

　　那么壓箱底的干貨分享給大家，在已經基本完成智能手機覆蓋、移動互聯網高度發達的市場，往往市場格局已經定型，發展空間有限。

　　目前，人口超過5000萬，智能手機滲透率超過50%的國家，已經有美國，英國，德國，法國，日本。

　　人口超過5000萬，智能手機滲透率低于50%的國家，則有印度、印尼、菲律賓、尼日尼亞、俄羅斯、土耳其、埃及、伊朗、巴基斯坦、緬甸、泰國、越南、墨西哥、巴西等。

　　前有hiibook、獵豹、百度、茄子快傳等一大批中國出海探路者，勢必會給想出海的創業者一些經驗，也預祝中國更多的互聯網創業者真正走出去，獲得成功。