隨著云計算的出現，業界眾多專業人士聲稱，內部IT的消亡是不可避免的。然而，在最近的一項研究中，當在對數據中心進行調研時，卻發現了另一種情況。

IT團隊正在處理更高層次的業務需求

盡管，IT部門需要實時跟上并支持業務變革的發展并不是什么新鮮事，但在最近，這樣的情況變得越來越多。 由于受到數字化轉型的影響，在實施新業務實踐的過程中，需要不斷提供新的技術的來應對需求的發展，技術的飛速發展帶領我們來到一個新的時代。

值得注意的是，目前對應用程序關注更多的是，應用程序7*24的可用性。需要提高應用程序反饋速度，當然是在保證應用程序自身穩定運行的前提下，與此同時，并不會因此增加運營成本。

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云計算繼續發揮作用 數據中心地位依舊重要

毫無疑問，公共云服務正在已經IT交付與傳統托管服務中找到自己的位置，現在與傳統的托管數據中心結合。普遍的看法是，盡管，云服務為我們帶來眾多好處，但也帶來了一系列挑戰和復雜性。 因此，很少有人告訴我們，向公共云的大規模轉移是在計劃在之內。

有研究顯示，大部分企業的在未來都會使用混合IT，數據中心依然重要，在這種情況下，各種形式的云服務和傳統托管數據中心混合使用，滿足各種各樣的應用程序使用與不同的服務需求中。在這樣的條件下，最重要的是需要是數據中心能夠應對IT交付需求。

 

數據中心務必優先考慮

盡管，外部云服務可能不會注定消耗整個企業IT，但是許多組織希望在自己的數據中心能夠具備安全、靈活，效率和快速響應等優勢。

事實上，云服務已經承載了太多人的期待，只能繼續向前發展。考慮到這一點，在數據中心發展方面突出強調了一些優先事項。 數據中心環境變得更人性化，更具有靈活性，這也適用于核心IT基礎設施以及諸如支持它的電源和冷卻設備等設施。

更好地控制成本，作為數據中心優先考慮的一部分，是毋庸置疑的，我們需要進一步提高數據中心能效。能效問題與監管有關，與客戶、股東對此的見解有關。一些專業人士認為客戶、股東的見解對數據中心可持續發展與節能發展起著至關重要的作用。

持續改變與投資應對不斷變化的需求

大約過半的報告研究顯示，認為核心IT基礎設施需要進一步加強，而在電力和制冷等設備方面，數據顯示三分之二的業界人士認為，該方面設備進需要進一步加強。報告突出強調了各種現代化舉措，包括私人和混合云架構的投資，這與一般行業趨向于更加軟件定義的數據中心環境相一致。說到能效，許多人都認為這是一場不斷變革的競賽。

毫無疑問，基礎設施需要定期升級，以滿足當今的技術需要，對于設施的可靠性、靈活性的期望，比技術可用性更為重要。 無論是在設計中考慮節能，運營成本，還是快速處理與電力相關的故障，有效避免業務中斷，普遍的看法是，需要在實踐中，不斷學習相關專業知識，才能應對數據中心不斷遇到的問題。

在這種背景下，現代軟件工具越來越被視為通過電源管理過程(從初始建模，持續監控和管理)到更為規劃和自動化的響應事件和故障以避免中斷的關鍵推動者。 與IT的許多其他方面一樣，電源管理將隨著時間的推移逐漸成為軟件定義的活動。

82%的業界人士認為 企業重要業務發展依賴于IT

在接下來的篇幅里，我們列出了一系列的見解、評論和引語，這些評論來自于對一群經驗豐富的資深人士的深入訪談，這些人與IT和商業策略密切相關。

正如我們將看到的那樣，這些發現非常清楚地表明，企業數據中心不僅存在而且運行的很好，而且正日益被視為在快速移動的數字世界中取得成功的關鍵。以下為我們的討論提供了一個很好的背景：

“數據中心不再僅僅是那些可以容納IT設備的地方，它們是幫助企業實現差異化的戰略資產。”我們把我們的數據中心看作是核心的商業資產。“當我們探索這些高層聲明背后的細節時，我們將觸及一些戰略驅動因素和必要性、共同的問題和挑戰，以及能夠幫助推動經常需要的變化的各種舉措和措施。

“可持續發展是公司、企業組織層面的重要考慮因素，我們非常重視對節能的考慮。 客戶和股東期望我們能夠兌現這些價值觀; 他們想要的不僅僅是談話和良好的意圖。”

“能效和透明度的壓力大多來自投資者而不是監管機構。 我們現在在這方面從他們那里得到很多問題，往往很深入。 這是關于能夠顯示我們的社會責任憑據。”

我們將看到關于電力管理方面的風險與靈活性方面的問題。與此同時，值得去考慮的是 我們的數據中心中業務環境如何?

業務環境

在我們的研究中，與我們交談過的高級人員一般都來自業內人士的IT部門，但在采訪過程中，隨著談話的展開，他們清楚地了解到，他們中的大多數人對公司的經營狀況都有很好的把握。在一些案例中，個人實際上跨越了傳統的IT/商業鴻溝。

“我負責數據中心戰略方面事宜，但我也是企業管理團隊的一員，因為兩者緊密相連。在商業驅動力的話題上，”數字轉型“的主題與核心業務、客戶參與和工作場所轉型的關系非常密切：”我們看到了數字業務的巨大轉變。“IP和多媒體的聲音讓我們重新思考如何處理數據中心網絡和通信。”

對IT造成壓力的其他一些因素，看起來，并不那么不重要。比如：監管制度就是一個明顯的例子。

“事實上，將監管要求轉化為物理基礎設施往往是很難的一件事情。 當你被告知”你應該有足夠的靈活性“，你將如何確切的理解其中的意思呢?

“安全性在某種程度上受到隱私條例的限制，但保護組織的信息與知識產權也是業務中的重中之重。

最后需要強調的是，盡管法規要求需要盡快處理，但在今天，IT中的大部分問題都直接與業務風險的問題相關。 涉及到最頻繁的領域，對許多人業界人士來說都挑戰，就是全天候數字世界的應用程序的可用性。

“最大的挑戰是如何管理應用程序級別的SLA.”

“我們有一個24小時的服務周期——彈性不是可選的。”

“災難恢復是至關重要的。”有些受訪者對這個領域的缺點相當坦率。“用戶不希望任何服務中斷，但我們當前的基礎設施有時需要關閉系統來維護。我們必須提高可用性。”

考慮到上述的壓力，為什么不把所有數據中心都取消?然后大規模轉移到云端呢?“在進一步討論之前，讓我們先來看看下面的問題。

基礎設施托管與主機托管已經存在了數十年; 在別人的數據中心運行IT的概念并不是什么新鮮事。 毫無疑問，這種成熟服務的使用仍然是有吸引力的，一些組織完全依賴它們。

“幾年前，我們關閉了我們所有的數據中心以及其中一個電腦室。 我們現在已經完全虛擬化，并在2個IDC運行我們的自身的系統。

在過去幾年中，更多的云托管選擇的出現擴大了該市場，有些人明確地認為，完全按照現有方式運行也是是滿足其市場需求的一種方式。

“我們正在將所有內容移至AWS.”

不過，必須指出的是，在我們研究的中等規模和較大的企業中，這種極端的做法是相對不尋常的。 事實證明，盡管有72%的受訪者認為自己的數據中心對業務仍然至關重要，但只有8%的受訪者表示不同意這一觀點。 話雖如此，20%的人表示大轉向云端和托管是未來的“可能”代表了一個有趣的團體，我們在深入訪談中與他們中的幾個進行了交談。

“我們使用的ERP系統將不會在2018年后得到支持。我們可能會選擇一個SaaS服務來取代它，但我們仍然不確定大多數應用程序是否可行。

“在使用云端的時候，它比你想象的更難預測。”

那為什么不確定? 那么事實是，實現更高靈活性，靈活性，效率，成本節約等方面的云計算承諾并不簡單，特別是在復雜的企業環境中。

“云計算已經克服了一些挑戰，例如，它讓我們能夠非常迅速地提供基礎設施。但它不是完美的。我們仍在努力解決一些安全和法律問題，還沒有完全失去完全的可見性和控制權。”

“使用云是一個權衡的游戲。 有些事情變得更容易，那么你被抓住了，因為你不能做你希望能夠做的事情。 不是一切都被自動照顧。”

這樣的意見表明，云計算使用通常在上升，并且在正確的時間以正確的方式經常可以帶來好處，但它通常不被視為通用的靈丹妙藥。

云服務的未來是混合云

證實了我們從運行這些數據的企業數據中心得到的承諾，來自供應商的幾位高級管理人員向我們講述了一個類似的故事。“一些業界人士擔心云會變得越來越流行，我們比以往任何時候聽到更多建設數據中心與改造數據中心的消息。

“我們仍在提供大量的數據中心和合作設施。對前提條件的需求肯定不會消失。但這并不意味著云計算不會產生影響。”

“云服務正在對我們的數據中心戰略產生影響，混合IT正在獲得一些牽引力，但我們大部分的投資仍然與我們自己的IT基礎架構相關聯。”

人們所得到的是，云計算在許多方面開始改變我們在更廣泛的意義上思考IT交付的方式。 即使您不致力于在公共云中做任何事情，也往往希望效仿其中的許多方面，而不僅僅是轉向更多以服務為中心的思維方式和方法。

“交叉計費現在基于機器所有權和使用，更多的是提供應用服務的成本。 我們正在采用更多的SaaS理念。”

“我們現在考慮的是數據中心服務和云服務，這將改變你設計和管理環境的方式。”

所謂的“私有云”指的是在數據中心內部運行的云計算平臺，然而，在現實中，為了認識到需要混合和匹配交付模型以滿足不同的應用程序需求，我們真正討論的是混合架構。以下是他們解決的一些問題。

“我們需要將公共云服務連接起來，讓我們能夠在內部保持有效控制。”其中一個重要的考慮因素是如何將內部的IT、私有主機和公共云以托管的方式混合起來。“

如果您正在構建一個主要用于支持過去的IT交付模型的老化基礎設施，那么啟用這一功能，并處理前面確定的其他壓力和當務之急是很困難的。

在更廣泛的調查中，大約一半的參與者認為需要進行變革和投資，他們告訴我們，他們的核心IT基礎設施需要加強，或者總體上是短時間內的，而與設備相關的比例接近三分之二。

有時數據中心的狀態會因為投資周期而落后;在其他情況下，這只是因為難以獲得資金。“我們在四年前經歷了一個大型數據中心升級項目，但從那以后就沒怎么做了。”

“即使有良好的商業案例也很難獲得投資。 投資回報率需要在3到6個月內。 1年到2年的回報時間太長了。”

當然，為了跟上前面討論過的一些壓力，有時擴展數據中心的占地面積是無法避免的。

“我們正在尋求建立新的數據中心，正如監管機構所說，我們需要增強韌性。”我們在自己的前提下從零開始建設兩個數據中心，以滿足不斷增長的容量需求。“

我們與之交談的一些人是在回應不斷增長的需求，不是通過開放新設施，而是通過追加投資來提高現有環境的效率。現代的虛擬化IT系統使您可以將更多的計算能力、存儲容量等存儲在更小的內存空間中，而基于云的架構則會提高資源利用率。盡管投資是現代化的必要條件，但與生活在較老的環境中的成本和約束相比，這通常是值得的。

“我們不打算擴大數據中心的數量，但我們需要不斷地適應更多的應用程序，因此我們需要提高效率。”現代化需要花錢，但你需要這樣做。“

“現代化——替換舊設備、翻新設施、虛擬化和自動化——可以讓你更容易地鞏固和降低運營成本，比如房地產、能源和人力。”

但這不僅僅是核心IT系統的問題。正如最后一篇評論所指出的，投資于配套設施基礎設施也很重要。“圍繞電力、冷卻、貨架等設施進行投資，是為了實現現代化的商業理由。這一點很重要，因為設備密度、能源評級和提高彈性要求的虛擬化和變化。”

這讓我們開始密切關注數據中心的電力管理，正如一開始所承諾的那樣。

從能效的角度來看，數據中心的能源效率，壓力來自兩個方面。首先，隨著對數據中心的需求持續升級，管理電力使用效率(PUE)、與電力相關的成本以及數據中心的總體碳足跡變得更加困難。其次，我們面臨來自企業的壓力，許多人重新關注能源效率問題。

“我們的客戶對節能的重視在一段時間后減弱了，但現在又重新開始了，這讓我們重新關注能源效率作為一個競爭優勢。”“我們特別關注電力和冷卻，因為能源效率對企業來說越來越重要。

盡管有這樣的背景，在實際推動改善的實踐中，通常很難得到關注，合作和資助。

“業務壓力降低了電力消耗，但應用和IT人員并不認為這是他們的擔憂。 他們認為這是別人的問題。”

他說：“我希望提高能效，我們有很多可能采取的行動。但是即使有一個ROI的案例，也很難獲得投資。”但如果你能做這件事，那似乎是值得的。“”一個設計良好、設計欠佳的數據中心之間的TCO差異是零，但節約能源可能是巨大的。“

“讓你的數據中心電力管理設施現代化，將比你想象的更快。”“但是，如果與核心數據中心基礎設施的相關工作不會受到破壞，那么其他地方就需要遵守紀律——尤其是在IT運營團隊和軟件開發人員之間。

“通過安裝IT設備的想法不太好，可能會破壞冷卻效率，從而消耗掉不必要的能量。”“我們的許多應用程序都是不考慮效率的，比如計算能力消耗。”這無疑導致我們在過去的幾年里浪費了大量的能源。最后，持續的監測和管理顯然是提高能源效率的關鍵，因此擁有正確的工具是非常重要的。

“電力監控和管理工具至關重要。是的，它們是一種費用，但如果沒有它們，你就會面臨比你所需要的更多的浪費和風險。”

電力可拓展性

除了能效的問題，如果你的電力管理基礎設施不足或過時，那么失敗和斷電的風險就會很高。“太多的數據中心管理人員使用和他們的父輩一樣的權力管理技術。”糟糕的設計不僅意味著能源效率低下，還意味著更多的與電力相關的停機。“

然而，在我們的采訪中，也有強烈的表現，那就是人性的一面。“最大的問題之一是團隊之間沒有溝通。”技能是一項挑戰。我仍然沒有我想要的球隊。我使用承包商，但他們繼續前進，所以我們總是有差距。

在這種背景下，由于對操作員的判斷有如此高的依賴，我們的一些受訪者再次提到了現代軟件電源管理工具的重要性。這些可以幫助防止錯誤的發生，例如通過政策驅動的自動化。

“大多數斷電都是人為的錯誤，大多數人的錯誤都是可以避免的。”從歷史上看，事物的力量總是集中在物理基礎設施上，但現在它正在通過軟件向系統中建立更多的智能。“”不幸的是，這可能會造成另一種需要填補的技能鴻溝。

“軟件的作用越來越大，這已經開啟了一個技能鴻溝。這一轉變正在讓電力工程師走出他們的舒適區。要雇傭有相關技能的人是很困難的，所以我們必須培訓員工。他們需要在工作中獲得經驗。”

“缺乏知識和培訓是一個問題——人們不知道他們不知道的是什么。他說：”我們沒有預料到，技能和經驗問題的持續突出表現是我們所沒有預料到的。我們知道它會在我們的討論中出現，但不會達到它的程度。對于許多人來說，解決需求顯然是一個優先考慮的問題，尤其是在供應商尚未完全提供幫助的情況下。

“圍繞數據中心設施的托管服務仍然主要是維護和解決問題，處理安裝的一個方面，甚至是一種類型的設備。隨著系統變得越來越復雜和集成，我認為需要更多的管理方法，但是這樣的服務并不容易找到。”

總結

本篇文章的目標之一是加入一些戰略變化和在業務層面展開的迫切需要，以及數據中心需要的投資和開發，以滿足快速發展的需求。

在這樣做的同時，我們也小心翼翼地避免了尋找靈丹妙藥的誘惑。盡管許多業內權威人士和業內人士提出了云服務、軟件定義的數據中心等問題，作為應對每一項挑戰的答案，但現實是，企業IT過于復雜，無法實現如此簡單的“解決方案”。

為了為未來做好準備，從研究中可以清楚地看到，許多人都有這樣的工作要做，有必要采取一系列的策略、技術、技術和服務來創造一個靈活、強健和高效的操作環境。

正如我們所看到的，這樣的評論并不僅僅適用于你的核心IT系統——服務器、存儲設備、軟件等等，它們驅動應用程序，并彌補了它與公共云服務之間的差距。

還需要注意設施基礎設施;電力和冷卻的效率對運營成本有著巨大的影響，正確的工具和流程對于實現應用程序和服務的彈性是至關重要的。作為這一過程的一部分，正在發生的一個重大變化是，將重點轉移到監控和管理軟件上，這些軟件能夠支持策略驅動的編制和管理。

除了提高可見性、控制和自動化帶來的好處之外，在這個領域的投資也解決了技能和經驗匱乏問題。

在建議方面，當您希望實現現代化并改善自己的數據中心環境時，我們將鼓勵您按照我們在這里所做的那樣做，并盡可能在基礎設施投資和那些業務主管更熟悉的戰略業務需求之間劃清界限。