為了規范保險銷售行為，維護保險消費者合法權益，促進行業持續健康發展，今年7月10日，中國保險監督管理委員會發布了《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)，《辦法》將對***中介機構的保險銷售行為進行可回溯管理，此辦法于2017年11月1日起開始實施。

　　何為“雙錄”?

　　***中介機構要通過“錄音”和“錄像”等技術手段采集視聽資料、電子數據，從而記錄和保存保險銷售過程關鍵環節，實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。

　　同時，《辦法》中還規定，視聽資料保管期限自保險合同終止之日起計算，保險期間在一年以下的不得少于五年，保險期間超過一年的不得少于十年。如遇消費者投訴、法律訴訟等糾紛，還應至少保存至糾紛結束后二年。

　　“雙錄”帶來數據存儲難題，IT如何應對?

　　“雙錄”將會帶來音頻、視頻、圖片等海量非結構化數據的高速增長，同時為了滿足合規性還需要長時間保存，并隨時可查閱，這對傳統的NAS文件存儲將是非常嚴峻的挑戰。

　　中小型保險公司每年大約有20TB - 50TB的數據增長，以5年為期，總容量就會達到100TB - 250TB的空間，且單個文件大并需要長時間保存。傳統NAS的單目錄存儲容量有上限，當容量超過單目錄限制時，需要重新劃出新的目錄空間并掛載，此時應用系統也需要進行調整和變更。另外，傳統NAS都有維保期，當超過年限后需要更換新的NAS存儲，一次數據遷移的時間可能需要1到2個月之久，過程復雜、人力消耗非常大，且會對業務連續性造成影響。

　　而杉巖分布式對象存儲，將為企業級用戶帶來面向未來的存儲方案選擇。采用哈希存儲方式，單名字空間可存儲數百PB級文件，保障數據20年安全存放無需運維，應用也無需做任何變更調整。杉巖對象存儲基于通用X86服務器硬件構建，可動態增加或者減少節點，數據自動均衡，無需人工干預，輕松實現IT架構的平滑擴容以及老舊硬件設備的淘汰。

　　值得提及的是，杉巖對象存儲對備份、多數據中心容災，都提供了完整的解決方案，滿足金融行業數據安全和合規性要求。

　　銀行、證券業“雙錄”相關規定已經實施

　　2017年8月23日，中國銀行業監督管理委員會發布《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》，同時要求銀行業金融機構應將錄音錄像資料至少保留到產品終止日起6個月后或合同關系解除日起6個月后，發生糾紛的要保留到糾紛最終解決后。規定2017年10月20日起施行。

　　2016年12月12日，中國證券監督管理委員會發布《證券期貨投資者適當性管理辦法》，對匹配方案、告知警示資料、錄音錄像資料、自查報告等的保存期限不得少于 20 年 。管理辦法2017年7月1日起施行。