【51CTO.com原創稿件】 數字化轉型的浪潮正在全球愈演愈烈，很多公司都在向軟件方向進行轉型，這其中最重要的原因就在于智能手機的普及改變了公司與客戶互動的方式。如果公司不能在技術革***及時進行數字化轉型，利用這些強大的工具改變與客戶互動的方式，隨著時間的推移，勢必將會失去市場份額。

在金融業，幾乎每家銀行都推出了電子銀行，在出行領域，手機APP叫車、刷手機乘公交地鐵也已經普及開來。毋庸置疑，各行各業都在上演著一場***的數字化變革。

CIO應如何應對云服務的復雜性？

目前，很多軟件都已經基于云平臺運行，這些云平臺也都擁有自己獨特的優勢，例如具備自助服務、可擴展、服務范圍廣泛、安全合規以及自我優化、防災能力強等特點。

眾所周知，云計算包括私有云、公有云和混合云，但其各自的問題還需要CIO進一步思考。在私有云方面，企業在建設和應用過程中并非易事，充滿了各種挑戰性。同時，在運維方面也非常復雜，成本非常高昂，而且與公有云相比很難做到及時更新。

在公有云方面，企業一旦上了公有云就很難進行相關的改變，而且在數據的安全性和主權性方面也充滿了各種挑戰，數據很有可能會進入到其他的國家，而且在運行過程中的管理和可視性方面也存在各種問題。

混合云的戰略實施起來也非常困難，首先企業要做到縝密的規劃工作，例如有哪些工作的負載是要進行轉移的，而在這方面并沒有所謂的標準可以參考。因此，在混合云的使用過程中，企業要進行各種工作負載的規劃是一件非常困難的事情。

[[241056]]

VMware全球高級副總裁、全球云平臺業務總經理Ajay Singh

鑒于整個云生態系統的復雜性，“VMware的愿景就是能夠創造一種全新的客戶體驗，完全打消云服務的各種復雜性，而且讓整個過程變得可視化，從而能夠讓客戶在內部專注地進行數字化轉型”，VMware全球高級副總裁、全球云平臺業務總經理Ajay Singh在接受記者采訪時表示。

云管平臺為企業轉型帶來兩大優勢

如何實現云轉型呢？主要涉及到三個不同級別的人物：首先，系統管理者要對一些用途、用法進行相關的設置；運維開發者負責對整個云平臺進行相關的編輯，使開發者在上面能夠進行自己的開發；第三層人物是開發者在上面能夠進行各種編程和開發。

那么，具體是如何讓這三層人群幫助企業簡化云管理的復雜性，讓整個過程變得不可見的？Ajay Singh表示，首先，建立云級別的開發者會利用各種不同的工具，包括人工智能、機器學習等技術在整個閉環中進行云系統的開發，從而使得系統能夠自動運行，使它變得不可見。

在這其中，VMware提出了“自駕式運維”的概念，就好比無人駕駛汽車一樣，這種體驗未來也會應用到整個云的架構之中，讓整個云平臺的運行變為“自駕式”的體驗，這在業內也被稱為AI Ops，即人工智能運維。

第二層是一個可編程的界面，開發者可以對整個云進行編程，通過API界面對VIM進行操作，把與之相關的語言進行連接，就可以在整個平臺上進行操作。因此，開發商可以直接在云平臺上進行自助化操作，建立自身數字化轉型所需的應用。 一旦建立這樣的應用之后，接下來就需要建立一整套合規的運行和運維的流程，被稱之為Operations Application。

Ajay Singh認為，云管理平臺的發展方向能夠給企業的數字化轉型帶來兩大優勢。***，提升了整個應用交付的速度，相比傳統方法能夠提升15倍的運行速度。例如，銀行能夠比競爭對手以更快的速度推出新的服務，并能夠***時間推送到客戶手中。

第二大優勢就是自駕式的服務，能夠極大的提升企業業務的運行效率，降低成本，將效率提升40%。即便企業還是用同樣一套標準的系統，但是能夠提升效率，同時降低整個開發運行的成本。同時，“自駕式”的服務能夠讓企業依據自身的策略和規則不斷的優化業務流程。

VMware云管平臺構筑全新閉環運維

VMware所推出的以應用為核心的多云管理平臺，能夠跨私有云、混合云、公有云運行，包括“自駕式運維”、可編程配置等服務，使得整個系統易于建立、易于運維，通過不同的API和界面能夠進行方便的管理，從而能夠形成一個完整的、智能化的閉環系統。

據悉，***的VMware vRealize云管平臺，能夠幫助客戶更輕松地部署、使用與管理混合云環境。vRealize平臺通過在整個混合云上優化工作負載性能和容量的“自駕式”新運維，以及全新且強大的IT自動化與生產力功能，能夠大大簡化客戶的創新之路并實現IT管理。

VMware vRealize Operations 能夠幫助客戶應對運維挑戰，不僅支持客戶采用“自助式”方法監測并管理其數據中心與云環境，還搭載了監測與故障排解功能，通過集成VMware SDDC堆棧，實現更好地預測、防止并補救各種問題。

此外，將容器作為部署單位的軟件團隊需要一個可靠且可擴展的容器編排平臺，例如Kubernetes。VMware的Pivotal Container Service（PKS）可幫助運營團隊建立易維護的強大容器平臺，同時讓開發人員按需訪問生產就緒型環境，無論私有云還是公共云均可支持高可用性、安全性和多租戶。

【51CTO原創稿件，合作站點轉載請注明原文作者和出處為51CTO.com】