在12月7日京東舉辦的首屆大數(shù)據(jù)峰會(huì)上，京東打造的智能零售大數(shù)據(jù)“操作系統(tǒng)”全面亮相，展現(xiàn)出技術(shù)和應(yīng)用兩個(gè)層面上的強(qiáng)勁實(shí)力。在2010年京東就啟動(dòng)了在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用探索，正式組建京東大數(shù)據(jù)部，并確立了數(shù)據(jù)集中式的數(shù)據(jù)服務(wù)模式，成為大數(shù)據(jù)最早的實(shí)踐企業(yè)之一。在《京東大數(shù)據(jù)技術(shù)白皮書》中指出，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的發(fā)展是隨著京東業(yè)務(wù)同步發(fā)展的，由原來的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫模式逐步演變?yōu)榛贖adoop的分布式計(jì)算架構(gòu)。技術(shù)領(lǐng)域覆蓋Hadoop、Kubernetes、Spark、Hive、Alluxio、Presto、Hbase、Storm、Flink、Kafka等大數(shù)據(jù)全生態(tài)體系。

　　經(jīng)過多年的持續(xù)投入和全面應(yīng)用實(shí)踐，京東大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)大數(shù)據(jù)的領(lǐng)跑者。目前已擁有集群規(guī)模40000+服務(wù)器、數(shù)據(jù)規(guī)模800PB+、日增數(shù)據(jù)1P+，每日的離線數(shù)據(jù)日處理30PB+，實(shí)時(shí)計(jì)算每天行數(shù)近萬億條。面對(duì)如此高的數(shù)據(jù)處理量級(jí)，京東大數(shù)據(jù)建設(shè)了全生態(tài)核心產(chǎn)品體系，是京東大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，為京東全業(yè)務(wù)生態(tài)提供一站式、自助式的大數(shù)據(jù)處理全流程解決方案。涵蓋數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、加工、分析、可視化、機(jī)器學(xué)習(xí)等專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，提供更可靠、高性能的服務(wù)，大幅降低大數(shù)據(jù)使用門檻，幫助京東大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速落地，助力京東實(shí)踐以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)變革與發(fā)展。

　　全面整合打造零售大數(shù)據(jù)“操作系統(tǒng)”

　　線下零售往往存在著數(shù)據(jù)缺失、空間缺失和系統(tǒng)化工具缺失的三大問題，店家不知道自己的消費(fèi)者是什么人，也不知道他們的消費(fèi)習(xí)慣，更無法數(shù)字化運(yùn)營和管理店鋪中的商品。而反觀線上，電商的發(fā)展催生了大量創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用，更精準(zhǔn)、個(gè)性化的商品推薦，以及根據(jù)用戶畫像了解用戶的購買需求，將商品提前部署到最近的倉庫保證在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)到用戶手中，這些優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)與線下傳統(tǒng)的模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反差。

　　將線上成熟的技術(shù)應(yīng)用于線下，幫助傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)正是京東當(dāng)前所做的。在論壇上，京東公布了針對(duì)與線下零售的全新智能零售解決方案——數(shù)鏈+。數(shù)鏈+大數(shù)據(jù)智能零售服務(wù)解決方案整合了此前京東在門店科技、智能供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)成果，由京東大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)自研形成。是將大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行結(jié)合打造出的智能零售業(yè)態(tài)，它是以社交體系、內(nèi)容體系以及交易體系為依托，為品牌商打造的線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案，成為智能零售的大數(shù)據(jù)“操作系統(tǒng)”。

　　以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈成本、效率***化，打造***用戶體驗(yàn)為目的，針對(duì)現(xiàn)有的線下實(shí)體店進(jìn)行升級(jí)改造，為店鋪提供智能化數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)“知人、知貨、知場”的精準(zhǔn)匹配，是京東助力實(shí)體零售升級(jí)的重要路徑，在驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長、提升運(yùn)營效率，為客戶提供個(gè)性化、高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)上發(fā)揮了重要作用。在該解決方案中，包含了前端的應(yīng)用到基礎(chǔ)的協(xié)議和數(shù)據(jù)支持，每一個(gè)功能都以組件化的模式對(duì)外輸出，并整合了祖沖之全鏈路數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供更為完整的一體化解決方案。為了能夠更好地幫助商家使用這套解決方案，京東還推出了“燈塔”計(jì)劃，由組件、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)部分組成，為商家提供業(yè)務(wù)對(duì)接、產(chǎn)品升級(jí)、技能培訓(xùn)等服務(wù)。

　　京東對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用正不斷為行業(yè)帶來創(chuàng)新的應(yīng)用能力，也正是因?yàn)榫〇|所具有的豐富場景，能夠使這些技術(shù)得以落地并不斷升級(jí)迭代。對(duì)于以技術(shù)為核心發(fā)展戰(zhàn)略的京東，大數(shù)據(jù)是寶貴財(cái)富，也是助力行業(yè)伙伴的全價(jià)值鏈資源。隨著京東大數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)不斷創(chuàng)新，隨著數(shù)鏈+等開放平臺(tái)的建設(shè)，這項(xiàng)寶貴的財(cái)富將不僅推動(dòng)京東自己的成長，更為行業(yè)帶來服務(wù)，讓更多的企業(yè)和消費(fèi)者能夠享受到大數(shù)據(jù)所創(chuàng)造的價(jià)值。