“真正的顛覆大多來自人們不注意的地方，它們通過科技的創新和終端的變化再結合上某一個領域，就悄無聲息來到人們面前”。回顧過去，當運營商依托行業壁壘沉浸在短信帶來的巨大紅利的時候，互聯網的即時通訊服務快速崛起并迅速搶占短信市場。從最初對即時通訊的嗤之以鼻到如今的被迫接受，運營商不得以交出了已擺在餐桌上的蛋糕。如今，新一批攪局者又將目標瞄準了運營商利潤豐厚的廣域網服務領域，點到點專線和MPLS多點互聯服務。攪局者的武器就是SD-WAN，這個源于Hybrid WAN的構想，基于Internet為企業提供更加經濟的新型企業網絡互聯服務。

[[251920]]

隨著移動互聯網的飛速發展，新型的商業模式不斷涌現。云計算、大數據分析、SaaS，IaaS等各種創新服務帶來了更大的市場需求，也給電信市場帶來勃勃生機，但在這些由互聯網公司和硬件廠家主導的應用服務中運營商僅僅提供了必要的數據傳輸管道，這只占據了整體解決方案價值的一小部分。同時，運營商自身也普遍存在一種認識 - 運營商在被管道化。現在，新崛起的SD-WAN服務提供商也在試圖弱化運營商在其服務中的優勢地位，面對國內外不斷入局的競爭對手，運營商與其坐以待斃苦做管道商，不如盡早布局自主的SD-WAN解決方案，把它變成行業標準服務的一部分。

對比市場上活躍的SD-WAN服務提供商，運營商自主運營SD-WAN服務有著天然的優勢。在闡述運營商優勢之前，不妨先來分析互聯網公司SD-WAN解決方案存在的局限性。

• 資源困境，互聯網公司的SD-WAN專注技術創新，利用自身在軟件、硬件上的技術優勢解決數據在互聯網傳輸中遇到的部分質量問題。然而，如果物理傳輸介質本身存在質量問題，尤其是超長距離通信，在全球互聯網中有太多的不可控節點等不確定因素，單純靠設SD-WAN技術本身很難有效解決。通常在這種情況下這些SD-WAN服務提供商會要求客戶改進物理鏈路資源，如向運營商申請更高質量的互聯網線路或MPLS資源來進一步保障數據在傳輸過程中的質量，為了不增加自身服務成本，這部分額外費用將由客戶自己承擔。

• 運維經驗少，SD-WAN是行業的新熱點，互聯網公司因為收到了VC的追捧，發展迅速，產品設計上認為抓住了企業網絡中的痛點，通過技術創新和集中研發投入很快向市場推出SD-WAN產品。但往往因為缺乏實際運維經驗，不能準確分析數據通信過程中的各個因素，準確把握造成痛點的根源，結果會出現推出的產品雖然功能豐富但適應性不強，不接地氣。

• 一站式服務能力低，企業網絡通信服務不同于一般的系統集成，不能簡單定義為Turn Key服務。除了初期的網絡建設這類一次性投入外，更重要的是日后長期的運維，需要提供諸如7x24的服務熱線、NOC技術支持、故障處理升級等隱性服務來保障客戶體驗。

反觀運營商，資源和經驗就是其天然優勢。由于運營商有著特殊的行業地位和政策保護，隨著科學技術的飛速發展和通信需求的迅猛增長，運營商長期進行網絡基礎建設投資和通信技術迭代，建立了跨地區、城市、國家的有線骨干網絡，同時結合無線、3G/4G、衛星等通信技術形成跨平臺，多業務的通信網絡體系，實現了公共網絡和企業網絡的資源融合、共享。如今，運營商骨干網數據傳輸帶寬也已突破100G級，向T級發展;用戶接入支持多種業務類型，帶寬幅度可以從2M到10G不等，可滿足不同用戶的通信需求。此外，因長期為企業、個人提供網絡通信服務，為保障服務，提高質量，運營商不斷優化服務流程，從7x24全年無休的服務熱線，到二級、三級，最高定義到五級的故障處理升級體系，從現場安裝維護工程師到后臺技術團隊的遠程支持，從售前支持到項目實施、后期運維，從按月結算到按流量結算等等各個方面已經形成完備的服務體系和運維優勢。

運營商通過長期經營已經發展建立了堅固的行業壁壘，將自己牢牢的保護在這一銅墻鐵壁之中，為自己帶來豐厚營業收入。這一優勢對單純的SD-WAN服務提供商來說只能望其項背，羨慕不已。但堅不可破的城池不代表一勞永逸的安全，久攻不下之后行業外SD-WAN服務商另辟蹊徑，通過不斷技術升級和服務創新作為突破口來弱化運營商在行業解決方案中的優勢地位，從而提升自身的競爭優勢。而運營商卻可以利用這一天然優勢來進行反戈一擊，在具體操作上表現為：

• 通過Internet資源與固網資源的有效融合可以輕易的將用戶端流量(4G，ADSL，FTTB，DIA等)就近調度到運營商骨干網中，從而盡可能降低因互聯網本身質量問題帶來的服務質量低下的問題。
• 通過四通八達的固網骨干資源將用戶流量穩定的、可靠的、快速的轉發到目標城市或國家。因這部分數據通信是在運營商自有骨干傳輸網或MPLS中，每個轉發節點都能可通過SD-WAN得到有效控制，對于跨城市、地區、國家的流量調度擁有純互聯網環境下不可替代的服務質量優勢。
• 跨云連接，隨著云概念被企業用戶普遍接受，企業上云、混合云等需求不斷增長。SD-WAN迅速將這一需求轉變為服務的一部分，在實現企業單一互聯的基礎上疊加企業與云互聯、企業私有云與公有云互聯等新業務。而這一迅速增長的需求正好闖入了運營商的優勢地帶。無論是公有云還是私有云服務提供商都不可避免的需要運營商的資源(IP網或傳輸網)來承載其服務，通過SD-WAN運營商可方便的在網絡內部實現點到云的就近訪問，在保障通信質量的同時又充分利用自身網絡資源優勢降低服務成本。
• 利用資源優勢在現有的國際互聯網出口上為SD-WAN服務開辟獨立空間，保障客戶數據訪問進出的可靠性，同時符合國家互聯網相關管理規定。
• 利用豐富的海外骨干資源以及運營商合作伙伴資源，可快速的將SD-WAN服務從國內延伸到全球各地，有效提供端到端超長距離服務保障。

綜上所述，運營商借助自身資源和運維優勢，自主運營SD-WAN實現技術創新，服務創新，可有效形成服務閉環。

SD-WAN正在飛速的發展，互聯網公司和傳統網絡設備制造商向運營商發起了新一輪的挑戰。切蛋糕的刀已經舉起。靠政策壁壘已經不能保護運營商的市場領導地位，只有主動出擊，擁抱新思維，新技術，擯棄傳統，勇敢創新，才能成為切蛋糕的手。

變革也可來自運營商內部。與其被革命不如自己革命，用全新的解決方案重塑市場地位。