我們在使用電腦的過程中，可能會遇到各種各樣的突發狀況，如電腦不能開機、黑屏等情況，這些故障情況可能由硬件引起的故障，也有可能是軟件引起的，還有些是因為設置的原因造成的。那么我們在遇到這些突發狀況時，我們要怎么判斷及處理呢?

一、電腦遭遇停電事故

電腦的使用時因為一些特殊原因導致突發的停電而沒有保存文件等。電腦在使用過程中遭遇停電可能會導致硬件的損壞，如電壓的瞬間波動導致主板、硬盤損壞，也可能會導致正在編輯的文件資料沒有保存。針對這些情況，我們首先需要保證我們使用的電源是高品質的電源，降低電壓的波動導致的風險。其次現在很多軟件都有定時保存任務的功能，如斷電現象比較頻繁，設置一個較短的自動保存時間。再次如果在恢復電力供應后啟動電腦進入磁盤檢測程序時最后靜候幾分鐘，讓系統完成硬盤的檢測與修復。

二、在使用的過程中電腦自動關機或重啟

有時候我們會碰到電腦在使用過程中自動關機或重啟，這時我們首先需要考慮是否由電腦的CPU、主板等溫度過高引起的。如確定是溫度引起的，我們更換散熱效果更好的散熱模塊即可。還可以通過排除是否因為電壓波動啟動的故障現象，如在啟動大功率的電器時，電腦自動關機或重啟。

三、電腦開機后顯示器沒有任何顯示

電腦主機已經開機并正常進入系統，但是顯示器沒有任何顯示，這種情況應該也有不少伙伴遇到過，首先我們確定顯示器的連接線、電源等是否正常連接且正常工作。其次我們可以通過將其他能正常使用的顯示器來替換當前顯示器的方式來確定問題點。主機能正常工作，那么問題只會出現在顯示器或連接線及顯示器電源。

四、進入系統后數字鍵盤上的數字不能輸入

這是一個很普遍的現象，很多小伙伴都遇到過，鍵盤上的字符鍵都能正常錄入，只有右側的數字鍵盤中數字不能錄入。其實我們只需要將鍵盤上的“Num Lock”鍵按一下，右上角對應的指示燈有亮就能錄入數字了。之前有些電腦的BIOS中默認該狀態是關閉的，所以會導致這種情況，我們可以在BIOS中設置使進入系統后，不需要按人為的按“Num Lock”鍵來開啟數字鍵盤。

五、電腦在啟動時要按F1才能開機

有些伙伴遇到過，在開機時需要按鍵盤的F1后才能進入系統，且進入系統后的日期和時間不正確。這是因為主板電池沒有電了導致的故障，我們只需要更換新的主板電池即可解決該問題。

電腦在我們的使用過程中是有可能會遇到這些突發狀況，當我們遇到時也不要緊張，仔細分析或根據提示操作一般都能較容易的發現問題點。只要能找到問題點，故障的解決就很方便了。