當員工分散在各處時，數據備份策略也需要相應的改變。這就是為什么組織應該考慮在這些混亂的時期將備份作為一種服務的原因。

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對于各種類型和規模的企業來說，備份即服務正變得越來越有吸引力，主要是因為它不再需要依賴昂貴的本地資源來保存短期和長期的數據了。現在，當許多公司發現自己被迫采用了長期在家工作的人員配置模式時，將備份轉移到異地也就變得更有意義了。

逐漸向分布式負載的過渡已經進行了很長一段時間了--但早在第一個與大流行相關的留守令發布之前，數百萬員工向遠程位置的快速轉移已經顯示出了備份即服務的好處，Info Tech Research Group的內容營銷主管Carmi Levy表示。

“備份即服務簡化了管理和備份數據的流程，”他指出。“這也讓一線支持人員在顯然不可行的情況下，不再需要管理傳統的存儲基礎設施了。”

備份即服務的好處

在這個平臺中，備份提供商幾乎負責了所有的事情，并將備份存儲在了云中以供遠程訪問。以下是使用真正的服務模型進行備份的幾個關鍵好處。

備份即服務(BaaS)從備份存儲產品中刪除了物理特性，允許從任何地方訪問備份的數據。“需要從備份中恢復數據的終端用戶不再受到支持人員在物理介質上手動執行流程的限制，”Levy解釋說。在大流行爆發之前，這只是BaaS供應商的一個方便的賣點。“現在，這將是完成工作、錯過最后期限或失去協議之間的區別。”他說。

如果遠程工作人員遇到系統故障，BaaS可以幫助個人恢復丟失的數據。“BaaS技術提供的云備份可以讓員工遠程恢復備份，并且可以比到辦公室更快地回到工作當中。”軟件評論出版商Select Software Reviews的CEO和創始人Phil Strazzulla說。“在隔離期間，只在辦公室進行物理備份可能會降低工作效率。”他說。

全球商業咨詢公司EisnerAmper的流程、風險和技術解決方案部門的安全管理服務董事總經理Rahul Mahna表示，企業可以確保BaaS提供商提供的數據能夠得到有效的管理，并在出現問題和需要備份時可隨時提供。“隨著疫情期間從辦公室向在家辦公的轉變，BaaS再合適不過了--尤其是在使用非公司發行的硬件時。”他補充說。

避免陷阱

任何服務平臺比較大的缺陷就是對供應商的依賴，Strazzulla說。“如果公司發生了倒閉，你可能很難及時將備份數據轉移到另一個數據中心。”他警告說。

與此同時，錯誤的假設也可能會帶來失望和災難。“由于許多公司已經轉向了基于云計算的軟件，如Office 365，他們傾向于期望這項服務能夠自動與備份數據的方式捆綁在一起。”Mahna說。但通常情況并非如此。“通過徹底閱讀提供商的條款和條件，來消除這種風險是很重要的。”他建議。

在過渡到BaaS時，一個重要的考慮是保持網絡的可訪問性，因為具有遠程工作人員的組織經常會看到更高的internet和網絡利用率。

“企業還需要注意人們對在云中存儲機密數據的看法，并解決用戶在安全方面的擔憂。”研究公司Infosys的高級副總裁兼美洲和亞太地區的云、基礎設施和安全服務業務主管Anant Adya說。“公司還必須優先遵守數據在存儲和恢復方面的行業合規性。”他補充說。

選擇BaaS供應商

在當前的危機中，BaaS供應商正期待著與成千上萬的新客戶簽訂合約。然而，在向BaaS提供商承諾之前，采用者必須保持謹慎和警惕。“請遵循供應商選擇的優秀實踐，以確保你能夠選擇到優秀的合作伙伴。”Info Tech Research Group的Levy建議。“如果不這樣做，你的組織就可能面臨不必要的數據丟失或泄露風險。”

Levy建議尋找有成功合作歷史的供應商。“要求并審查客戶的推薦信，并聯系被引用的客戶，以便能夠更深入地了解哪些對他們有用，哪些對他們無效。”他敦促說。“確保你的盡職調查包括了客戶的證明，而這些客戶不一定是供應商提供的。”

一個強大的基于云的治理模型和基于AI的分析，以及針對備份和恢復需求的所有物理和虛擬工作負載的中央治理控制臺視圖，是一個成功的BaaS產品的關鍵屬性，Adya指出。“按使用付費的模式也很關鍵，因為它可以提高用戶的可擴展性，同時降低任何企業的總體擁有成本。”他補充說。

在嚴重的財政緊張時期，BaaS將能夠在其整體成本效益方面脫穎而出。“它允許你只使用你所需要的存儲空間，并為此付費，而不需要大量的前期資本投資。”Levy說。

不要認為備份即服務的好處就是解決日益復雜的組織存儲需求的靈丹妙藥。“這項技術不會單獨取代備份/存儲工具箱中的其他工具，也不會神奇地消除現有數據管理路線圖中的所有潛在弱點。”Levy建議。“在爭取利益相關者繼續投資這一至關重要的基礎設施領域時，請記住這一點。”