在微軟努力向“Windows 即服務”轉型的同時，Windows 10 操作系統用戶卻面臨著累積更新導致的種種問題。以目前被廣泛使用的 2020 五月更新(Version 2004)為例，藍屏死機和應用登錄功能的異常，正困擾著許多 Windows 10 用戶。

9 月初，Windows Latest 報告稱微軟在更新中修復了 Windows 10 2004 的一些 bug，但同時又引入了幾個新的問題。

早些時候，有用戶抱怨稱 Windows 10 平臺上的 Google Chrome、Microsoft Edge 和 OneDrive 等應用程序遇到了 bug 。

你會發現 Windows 10 終止了 Web 會話，導致軟件丟失已登錄的狀態，迫使用戶一遍遍地重新輸入 Google、Twitter、Facebook 等服務的登陸憑據。

繼 5 月首次曝光后，最近幾周有越來越多的用戶躺槍。微軟方面表示，其已意識到這些問題，并且正在對藍屏死機和無法登錄的問題展開調查。

某位似乎在 Google 工作的人員指出，其已收到來自微軟的答復，稱其正在對問題進行復現，預計很快就能夠正式修復。

此外據用戶報告，當系統檢測用戶設備上的域配置文件或脫機文件夾功能時，Windows 10 2004 和 20H2 中的 bug 可能導致藍屏死機。

反饋中心里的記錄顯示，在升級到 Windows 10 2004 之后，工作站會在登陸域網絡 / 錯誤檢查時觸發 mrxsmb20.sys 藍屏故障。

作為一個臨時解決方案，用戶只得在未連接網絡時登陸。奇怪的是，在使用 Windows 10 1903 舊版本時，該問題其實并不存在。

在安裝了 9 月累計更新后，有更多用戶抱怨遇到了該問題。除了藍屏死機，不少人還陷入了系統崩潰或循環重啟。

社區論壇的一位網友指出：“更新失敗后，我的臺式機系統一直在不斷地重置 / 自動修復，這個更新該被撤回了!”

• 顯然，Windows 10 2004 的 KB4571756、以及 Windows 10 1903 / 1909 的 KB4574727 累積更新存在問題。

除了無法部署累積更新(錯誤代碼 0x800f081f)，一些用戶的配置文件也遇到了異常，或者開始菜單 / Windows 搜索功能無法正常使用。