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【51CTO.com快譯】用戶采用優(yōu)秀的服務(wù)器管理軟件工具可能會(huì)對其業(yè)務(wù)運(yùn)營的成功產(chǎn)生重大影響。雖然人工管理服務(wù)器和執(zhí)行關(guān)鍵應(yīng)用程序既耗費(fèi)時(shí)間又成本高昂。但是必須完成這些任務(wù)以確保服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

當(dāng)用戶通過添加多個(gè)服務(wù)器來擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，這一過程變得更加復(fù)雜且乏味。采用服務(wù)器管理軟件可以簡化服務(wù)器運(yùn)行狀況的監(jiān)視和管理措施。這些產(chǎn)品將提高服務(wù)器的正常運(yùn)行時(shí)間、效率和安全性。

如何選擇服務(wù)器管理軟件

• 數(shù)據(jù)是否可視化?分析數(shù)據(jù)可以通過圖形用戶界面(GUI)這種可視化形式呈現(xiàn)。通過集中查看所有服務(wù)器發(fā)生的事情，可以輕松了解運(yùn)行狀況。
• 是否不只是監(jiān)控?市場上有很多服務(wù)器監(jiān)控工具，可以采用它們定期檢查服務(wù)器的狀態(tài)，并以某種圖形表示方式顯示這些數(shù)據(jù)。但采取這些措施還不夠。出色的服務(wù)器管理軟件產(chǎn)品還將提供流程自動(dòng)化功能，使系統(tǒng)管理員從繁重的任務(wù)解脫出來。這不僅包括輕量級(jí)任務(wù)，還包括必須立即執(zhí)行的更關(guān)鍵的任務(wù)。采用服務(wù)器管理軟件將能夠識(shí)別這些實(shí)例，并比工作人員更快地執(zhí)行它們。
• 是否生成報(bào)告?分析是幾乎所有現(xiàn)代業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)。具有內(nèi)置分析功能和報(bào)告功能的服務(wù)器管理工具將提供對服務(wù)器工作的高度可見性。這些突出顯示的信息將使用戶能夠了解違規(guī)行為或出現(xiàn)的問題，能夠快速確定原因并采取措施解決。

服務(wù)器管理軟件比較

以下列出一些主要的服務(wù)器管理軟件的應(yīng)用比較。

優(yōu)秀服務(wù)器管理軟件解決方案

以下對2020年優(yōu)秀服務(wù)器管理軟件解決方案進(jìn)行了解。

1.LogicMonitor

LogicMonitor是一種主流的混合軟件即服務(wù)(SaaS)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和管理平臺(tái)。它是專門為適合在云平臺(tái)中托管大部分基礎(chǔ)設(shè)施但仍使用混合云的用戶而定制的。其接口通過云平臺(tái)托管和訪問，但其信息收集器直接部署在網(wǎng)絡(luò)中。LogicMonitor同時(shí)支持Windows和Linux系統(tǒng)。

因?yàn)樗菬o代理系統(tǒng)，所以安裝相對簡單。使用Bash命令或Linux命令執(zhí)行命令行字符串之后，該軟件將自動(dòng)安裝。在安裝完成后，用戶可以自動(dòng)掃描網(wǎng)絡(luò)以識(shí)別所有已連接的設(shè)備，也可以選擇人工添加的方式。

用戶喜歡采用附帶預(yù)構(gòu)建模板并且易于使用的儀表板，可以進(jìn)一步定制以滿足他們的需求。其集中視圖可以用層次結(jié)構(gòu)或拓?fù)鋱D表示，而這有助于找到問題的根本原因。

發(fā)送警報(bào)也是LogicMonitor的重要功能。可以通過電子郵件和短信創(chuàng)建和發(fā)送自定義警報(bào)。如果虛擬化網(wǎng)絡(luò)中的重要因素，則LogicMonitor支持VMware ESXi和Microsoft Hyper-V。

對于某些用戶來說可能有一個(gè)陷阱，那就是LogicMonitor必須具有Web連接才能運(yùn)行。這意味著如果互聯(lián)網(wǎng)中斷可能會(huì)失去可用性。

在定價(jià)方面，用戶需要與LogicMonitor公司聯(lián)系以獲取適合其業(yè)務(wù)需求的自定義價(jià)格套餐。

2.Datadog

Datadog提供了簡化的SaaS服務(wù)器管理產(chǎn)品，該產(chǎn)品主要用于監(jiān)視云平臺(tái)中托管的服務(wù)應(yīng)用程序。但是，它也具有監(jiān)視本地托管的應(yīng)用程序的能力。它提供了超過350種與API和服務(wù)的集成，并支持許多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，其中包括傳輸控制協(xié)議(TCP)、簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)和安全外殼(SSH)。

其開箱即用的界面提供了簡單清晰的數(shù)據(jù)視圖，但是根據(jù)用戶的特定需求對其進(jìn)行定制需要進(jìn)行大量的工作。好在Datadog提供《快速入門指南》和下拉菜單，可以逐步引導(dǎo)用戶完成整個(gè)過程。

與許多其他服務(wù)器管理軟件工具相比，Datadog采用不同的方法。它沒有生成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的完整報(bào)告，而是根據(jù)時(shí)間范圍、事件源、優(yōu)先級(jí)和事件類型篩選日志，簡化搜索特定指標(biāo)的過程。

服務(wù)器管理軟件供應(yīng)商提供不同的定價(jià)選項(xiàng)，使其成為有吸引力的選擇。其網(wǎng)絡(luò)性能層的價(jià)格為每月5美元起，更適合中小型企業(yè)用戶。

Datadog的安裝并沒有LogicMonitor那樣簡單。其初始安裝相對簡單只是因?yàn)橐粋€(gè)云托管工具，但是隨后需要在網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)主機(jī)系統(tǒng)上安裝多個(gè)代理。如果使用的是ESXi或NetFlow，則需要使用終端采用基于控制臺(tái)的方法。

由于它是基于代理的系統(tǒng)，因此添加設(shè)備也很耗時(shí)。它不提供設(shè)備自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能，因此需要下載特定于每個(gè)設(shè)備或服務(wù)的代理，并使用API​​密鑰。

3.ManageEngine OpManager

如果價(jià)格是用戶的主要考慮因素，并且可以使用功能更輕便的功能套件，那么ManageEngine OpManager是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。其標(biāo)準(zhǔn)版的許可證起價(jià)為245美元。但是，其價(jià)格將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備數(shù)量增長而上漲。

其價(jià)格更優(yōu)惠的原因在于它是在本地安裝的，而不是像一些工具一樣作為SaaS軟件包安裝的。但是即使這樣，其安裝過程還是很簡單的。首先，用戶必須決定要使用哪個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲(chǔ)并選擇路徑。其默認(rèn)路徑是Postgres，但要額外付費(fèi)。還可以使用SQL Server。然后可以從Web瀏覽器訪問OpManager。

Web瀏覽器界面起初似乎令人生畏，至少有9個(gè)選項(xiàng)卡是開箱即用的。但總體而言，它具有簡化的設(shè)計(jì)，可以通過拖放功能進(jìn)行定制。

高度依賴虛擬化的用戶將充分利用ManageEngine OpManager。它支持強(qiáng)大的工具，例如VMWare和Microsoft Hyper-V虛擬機(jī)管理程序，并且只需單擊即可啟用和禁用對每個(gè)單獨(dú)虛擬機(jī)的監(jiān)視。

在OpManager上人工配置警報(bào)可能有點(diǎn)復(fù)雜，但幸運(yùn)的是，它附帶了許多預(yù)先配置的警報(bào)，這些警報(bào)可以分為幾種類型，包括Web警報(bào)、陷阱警報(bào)，以及標(biāo)準(zhǔn)事件和系統(tǒng)日志警報(bào)。

OpManager的一個(gè)缺點(diǎn)是沒有默認(rèn)的報(bào)告功能，可以采用名為ManageEngine的應(yīng)用管理器插件。用戶可以嘗試采用這個(gè)插件，因?yàn)樗峁┝擞嘘P(guān)趨勢分析和服務(wù)器容量規(guī)劃的報(bào)告。

提供報(bào)表并不是唯一需要OpManager加載項(xiàng)的功能。補(bǔ)丁程序管理甚至流量分析等重要功能也需要自己的插件。

4. Paessler PRTG Network Monitor

長期以來，Paessler PRTG Network Monitor一直是一種主流的服務(wù)器管理軟件解決方案。它是一個(gè)具有擴(kuò)展設(shè)備支持的功能豐富的平臺(tái)，但這也意味著它是在本地安裝的，而不是作為基于云計(jì)算的系統(tǒng)提供的。盡管它主要是為系統(tǒng)管理員和IT團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的，但它仍然是用戶友好的工具。

它還具有一個(gè)性能獨(dú)特且價(jià)格高昂的永久許可模型，該模型的定價(jià)基于網(wǎng)絡(luò)中傳感器的數(shù)量。其500個(gè)傳感器的起價(jià)為1,750美元。對于需要許可證(包括無限數(shù)量的傳感器)的用戶來說，其價(jià)格高達(dá)15500美元。此外，還有額外的支持成本，因此這是為用戶量身定做的選項(xiàng)。

其安裝對用戶來說是一項(xiàng)繁重的工作，其安裝的計(jì)算機(jī)最低配置是：兩個(gè)CPU內(nèi)核、3GB內(nèi)存、250GB存儲(chǔ)空間，并采用Microsoft Windows Server操作系統(tǒng)。雖然可以將其安裝在虛擬機(jī)上，但是為了獲得最佳監(jiān)視效果，建議將其安裝在物理硬件上。考慮到其價(jià)格，用戶可能需要安裝PRTG遠(yuǎn)程探測器，每個(gè)探測器需要雙核CPU和2GB的內(nèi)存的配置。

即使Paessler PRTG Network Monitor在本地托管，該界面還是基于Web的、功能豐富且用戶友好的。

就無代理服務(wù)器管理選項(xiàng)而言，PRTG Network Monitor使得發(fā)現(xiàn)和添加設(shè)備變得異常簡單。它提供了自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能來添加網(wǎng)絡(luò)上的所有設(shè)備，或者可以人工添加設(shè)備，只需要提供IP地址和設(shè)備類型即可。

5.Progress WhatsUp Gold

Progress WhatsUp Gold是另一個(gè)主流的選項(xiàng)，并已經(jīng)上市了一段時(shí)間。其每臺(tái)設(shè)備許可計(jì)劃很簡單，25臺(tái)設(shè)備的起價(jià)為2740美元。但是設(shè)備越多，定價(jià)更高，具體取決于用戶的業(yè)務(wù)需求。因此，如果用戶需要超25臺(tái)以上設(shè)備，則需要與Progress公司聯(lián)系以獲取自定義報(bào)價(jià)。

WhatsUp Gold僅限于基于Windows的系統(tǒng)，只能在本地安裝。但是安裝過程很簡單，只需要用戶選擇安裝路徑并提供對網(wǎng)絡(luò)的訪問。

其易用性并不僅限于安裝。用戶喜歡有吸引力且用戶友好的界面。只需將其簡化為三個(gè)選項(xiàng)卡，即可通過瀏覽器執(zhí)行大多數(shù)關(guān)鍵的IT任務(wù)。

• 發(fā)現(xiàn)：“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)卡用于自動(dòng)發(fā)現(xiàn)連接到網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。
• 網(wǎng)絡(luò)：“網(wǎng)絡(luò)”選項(xiàng)卡用于管理和監(jiān)視這些設(shè)備。
• 分析：在“分析” 選項(xiàng)卡上可以查看和提取有關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能的報(bào)告。

使用WhatsUp Gold配置警報(bào)與基于三種狀態(tài)(關(guān)閉、維護(hù)、啟動(dòng))分配策略一樣簡單。但是，如果用戶希望獲得高度可定制的警報(bào)，那么這不是一個(gè)最佳選擇。WhatsUp Gold不支持定制報(bào)告，但提供了對相關(guān)數(shù)據(jù)的深入分析，并且可以將其導(dǎo)出為Microsoft Excel或Adobe Acrobat文件。

WhatsUp Gold具有很大的可擴(kuò)展性，可以添加大量插件。但是不幸的是，用戶將不得不為采用大多數(shù)插件支付費(fèi)用。

6.NetCrunch

NetCrunch是一種高性能服務(wù)器管理軟件解決方案，旨在簡化日常管理任務(wù)。

與PRTG Network Monitor相似，Netcrunch具有特定的安裝要求。安裝對于計(jì)算機(jī)最低的配置是：兩個(gè)CPU內(nèi)核、3GB內(nèi)存、5GB存儲(chǔ)空間，并采用Windows 10系統(tǒng)。但是，由于它是Windows的內(nèi)部部署應(yīng)用程序，因此安裝過程非常簡單快捷。在安裝之后，NetCrunch可以自動(dòng)開始掃描可用網(wǎng)絡(luò)，然后掃描連接的設(shè)備，就可以開始工作。

NetCrunch簡單易用，但功能強(qiáng)大，足以支持企業(yè)級(jí)服務(wù)器管理所需的所有功能。但是，它是少數(shù)幾種主流的服務(wù)器管理工​​具之一。但是除了只有查看功能之外，該工具無法通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問界面。

NetCrunch提交的報(bào)告非常靈活，因?yàn)橛脩艨梢赃x擇自定義報(bào)告或查看預(yù)配置。他們也可以進(jìn)行設(shè)置確保提供定期的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)報(bào)告。

原文標(biāo)題：Best Server Management Software & Tools 2020，作者：Kyle Guercio

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