5G消息，被視為運營商5G時代重大業務創新。在運營商內部也稱之為“內循環背景下5G通信能力的精準供給”，寄予厚望。

但從去年三家運營商聯合發布白皮書以來，招標集采一波三折，明確的商用時間表也并未官方公布。5G消息在等什么?商業模式、標準、產業鏈進展情況如何?

“5G消息商用已經步入倒計時”參與5G消息工作的多位業內人士表示。近一年來，產業鏈各方都在推進，運營商5G消息系統建設取得領先優勢，具備全面商用條件。

“以往運營商做產品追求大而全，面面俱到，反而不能給用戶和合作伙伴傳遞清晰的認知。”中興通訊5G消息項目總監周小軍表示，但5G消息完全不同于以往的產品，在產品功能上它做了簡化，聚焦于連接人與服務，在商業模式上也更清晰，產業鏈各自受益，形成商業閉環。

5G消息將是首個面向公眾用戶和行業用戶大規模落地商用的5G應用，5G消息與千行百業融合也將帶來巨大的市場空間。“但這臺永動機的撬動需要一個支點。” 周小軍表示。

支點是什么

C端的快速普及是關鍵，之后在B端推進將是水到渠成之事，融合到各種場景的服務中，實現商業變現。

5G消息終端是5G消息大規模商用的基礎。業內人士也坦言，終端企業因為“入口之爭”、應用商店模式主導等利益分成模式等問題有所顧慮。

運營商通過統一行業標準，以及在主管部門的協調下，與終端企業協同解決問題。“目前已經有了解決方案”該業內人士表示。

共同先把蛋糕做大是關鍵。中國信息通信研究院技術與標準所專家付國強此前也表示，利益劃分的模式要創新，5G消息的市場應該是短信市場的六七倍的水平，這個市場也足夠大，運營商應該與終端企業一起把蛋糕做大。

數據顯示，2019年，運營商的短信收入是392億元，主要是通知驗證的應用場景。而5G消息更強調了服務轉化，有足夠大的增量市場。

蛋糕如何做大

根據運營商披露的數據，截止到2021年1月14日，已有42款終端支持5G消息功能，中興、華為、小米、OPPO、VIVO、三星等主流終端廠家均有多款型號支持。中興在終端已有四款終端支持5G消息，并宣布2021年中國市場全系列支持5G消息。

對于目前蘋果手機不支持5G消息的問題，周小軍表示，關鍵還是規模效應。蘋果手機市場占有率在15%-20%，如果85%的安卓手機都支持5G消息，參照此前VoLTE的例子，互聯互通和規模效應下，問題也將迎刃而解。

在標準方面，當前工信部已將5G消息系列標準列為重點標準推進，5G消息行業標準體系于2020年立項，目前各項進展都在順利推進。2020年11月和12月，TC3及TC11先后審查通過了《5G消息總體技術要求》《5G消息終端技術要求》《5G消息終端測試方法》三項行業標準草案送審稿，2021年1月15日，《5G消息不同運營商業務互通總體技術要求》報批并審查通過。

商業模式，還是商業模式

5G消息的商業模式也是業界關注的焦點。目前看，結合場景定價已經成為共識。定價的模式分為按照傳統模式、有交互的客戶服務的新型場景，以及有增值業務引流的轉化模式等。

中興通訊電信云及核心網產品線副總裁王全表示，單一能力的5G消息只能延續原有的商業模式，不能實現消息業務的大升級。如果還是基于原來的消息屬性，很難走出一片新的藍海。特別要關注跟5G消息自有的一些特性的結合，比如基于5G的室內定位，商業體內部精確的這些位置信息也可以帶到5G消息當中，進行商業模式的拓展。

中國聯通研究院終端業務研究室主任胡博認為未來5G消息的有四個融合技術發展方向。最基礎的是跟AI的結合;其次是與網絡切片、邊緣計算相結合的定制化服務;此外是本地就近場景的觸發和融合。比如大型會議現場基于邊界計算節點的觸發，可以實現主體跟觀眾的互動，作為新型的通道類業務;最后是5G消息向半終端的演進，比如家電、冰箱等都帶有智能的屬性功能，未來像智能家居、車載等泛智能終端中，內置5G消息的能力。

5G消息商用已經是箭在弦上，盡管還面臨產品逐步完善等問題，但互聯網的產品快速迭代是規律，不需要面面俱到。在5G消息的推進中，三家運營商聯合發布白皮書標志著三家運營商已經達成共識：以統一技術標準、統一業務呈現、統一功能體驗“三統一”為核心，共同推動5G消息的發展。

目前國內三大運營商都是在按照“邊建設，邊試點”的原則在進行5G消息商用網絡建設，已經具備全面商用條件。2020年10月，中國移動宣布其已在15個省份的試點地區開展5G消息友好用戶的試商用測試工作。2020年12月14日，中國聯通發布“手機短信交互新體驗來了!上海聯通開啟5G消息試商用”的消息。上海聯通完成5G消息試商用平臺部署，并成功接入多個頭部行業應用。平臺廠商、服務提供商、行業客戶等也都在加快部署，以中興通訊為例，建成了全球最大5G消息商用網絡，目前承載全網5G消息用戶數最多。