供應鏈管理(SCM)在各個行業中都起著至關重要的作用，直接影響著企業的成功和客戶的整體滿意度。在過去的幾年里，國際貿易爭端和自然災害擾亂了供應鏈管理。這些擾亂造成了巨大的影響——結果是代價高昂的，甚至是災難性的。它們會影響企業交付產品和增加收入的能力，并且很容易對品牌造成損害。

新冠肺炎給供應鏈管理帶來了又一次空前的挫折。據報道，《財富》 1000強企業中有94%經歷了新冠肺炎供應鏈中斷。這帶來了更復雜的挑戰，因為供應鏈已經成為向最需要的地方分發基本醫療用品、食品和其他關鍵必需品的重要生命線。更不用說，隨著向電子商務的大規模轉移，零售商面臨著壓倒性的生產和交付流程，以確保無縫的在線購物體驗。

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供應鏈管理面臨的挑戰

整個供應鏈管理過程非常復雜。它涉及到協調各種通常是脫節的供應鏈參與者，例如生產者、經紀人、運輸者、加工者、零售商、批發商，當然還有消費者。他們通常依靠過時的手動流程來控制和監測產品的流程，從原材料和零件的采購到生產開始再到交付給消費者。

在供應鏈管理生命周期中，監測和控制人員、流程、零件和產品至關重要，以確保效率、良好的聲譽和更高的投資回報率。盡管有多種技術解決方案可用，但許多公司仍缺乏其整個供應鏈的端到端可見性。一份供應鏈市場報告稱，63%的組織沒有監控供應鏈績效的技術系統，而46%的供應鏈專業人員仍然依賴excel電子表格進行操作。這導致效率低下，例如錯過關鍵日期和里程碑、合同生命周期瓶頸、跟蹤可交付成果、訂單重復、下訂單失敗和付款遺漏等問題。

這場流行病考驗了全球供應鏈領導者的應變能力和靈活性，并強調了對更健壯、透明、敏捷和可持續的系統(但最重要的是數字化系統)的迫切需求。帶有新傳感器和通信技術的物聯網(IoT)正在朝著重組整個流程的方向發展。物聯網的強大之處在于它能夠持續監測、評估和優化所有人員、流程和事物的實時數據，從而為供應鏈中的每個流程和交易提供前所未有的可見性。

物聯網在智能供應鏈管理中的作用

1. 公路資產跟蹤

在過去的一年里，供應鏈發生了翻天覆地的變化。路邊取貨、BOPIS(網上購物，店內取貨)、讓鄰居代收貨、智能儲物柜以及制造商直接向消費者(D2C)發貨已經司空見慣。隨著從藥品到送餐服務的更強大的冷鏈解決方案的發展，即使是易腐商品的需求量也越來越大。這就產生了對公路資產管理解決方案的需求。

連網傳感器可以跟蹤從“車間到商店”中的物品。有各種各樣的物聯網傳感器可以提供一個連貫的實時數據流，其中包括物品的確切位置、在供應鏈生命周期的不同階段之間移動所用的時間，甚至是特定送貨卡車的移動速度。這有助于識別瓶頸，制定應急計劃并確定替代路線，以加快交貨速度。它還可以幫助供應商、制造商和配送中心更好地準備接收貨物，從而縮短處理時間，確保物料的有效處理，并提高供應商和消費者交貨預測的準確性。

2. 冷鏈監控

食品和藥品等某些商品需要存放在理想的溫度條件下。借助智能冷鏈，您可以快速監測、定位和解決任何潛在的錯誤。例如，環境傳感器可以跟蹤存儲設施、貨物集裝箱或運輸車輛內的環境條件，如溫度、濕度、空氣質量、光照強度和其他環境因素。當超過閾值時，會實時觸發警報，以提示立即緩解，并避免對產品完整性造成任何損害。

3. 倉庫管理

倉庫錯誤可能代價高昂。然而，缺乏有效的庫存管理方法并不少見。許多企業仍然使用電子表格和基于紙張的方法來手動跟蹤其庫存。這種方法將數據置于風險之中，因為Marketwatch估計88%的電子表格包含錯誤。這使得室內無線物聯網解決方案在倉庫管理中非常有用。

物聯網有助于減少手工勞動和錯誤，并有助于提高處理速度和整體倉庫效率。連網的傳感器可用于監測倉庫內材料、產品和其他資產的移動和使用，以最大限度地有效利用它們，防止丟失或被盜，減少搜尋時間并避免缺貨情況。

放置在貨架和儲物箱上的傳感器還可以實時傳達庫存水平，以確定使用模式。這種持續的反饋有助于簡化倉庫運營與各種物流提供商之間的協調，并有助于更有效地利用空間。

4. 車隊管理

隨著供應鏈的不斷發展，更重要的是要確保所有運輸工具，無論是集裝箱，還是供應商的送貨卡車都能連接起來。物聯網傳感器網絡可以收集車輛使用、速度、排放、位置等信息。內置傳感器可傳輸輪胎、液壓系統、發動機和車輛其他部件的關鍵健康狀況和運行參數，以實現預測性維護。

遠程信息處理傳感器可以精確定位未充分利用的車輛或過多的怠速時間，以避免浪費燃料，并使管理員能夠就車隊的最佳規模和組成做出明智決定。此外，還可以檢測到在工作時間以外未經授權的使用，以避免任何篡改或盜竊企圖。另外，管理員可以監測廢氣排放，以確保符合環境和安全法規。

配備GPS的傳感器還可以為供應鏈管理人員提供更準確的交貨估計，以幫助減少目的地的等待時間，并改善供應鏈工作流程。

尋找合適的物聯網連接

從位置、溫度、濕度、光照、移動、處理、移動速度和其他環境因素來看，有許多物聯網傳感器有望提供關鍵的業務見解，以改善供應鏈管理。目前的挑戰是找到可靠的物聯網連接，以確保準確、完整和及時地交付這些數據。

新興的物聯網連接解決方案，如低功耗廣域網(LPWAN)正在重新定義供應鏈管理的可能性。針對低帶寬、低計算量的終端節點，較新的LPWAN解決方案為從工業園區和倉庫到配送中心和零售的供應鏈上的任何大型、結構復雜或遠程設施提供高能效且經濟實惠的物聯網連接。在電池壽命、設備和網絡連接成本以及易于實施方面，目前沒有任何無線類別能夠勝過LPWAN。顧名思義，LPWAN節點被設計為可以使用獨立電池工作數年，而不是像其他無線解決方案那樣運行數天。它們還可以傳輸數公里遠，同時提供深度穿透能力，以連接難以到達的室內和地下位置的設備。

對于供應鏈管理而言，2020年是充滿挑戰的一年，但它也提供了巨大的變革機會。創新的物聯網傳感器與強大且可擴展的LPWAN連接相結合，可形成一個新的互連且知情的供應鏈生態系統，從而提高運營效率，并為交互流程帶來更大的透明度，并提高精確度。