與任何行業一樣，醫療保健行業必須應對充滿挑戰和緊張氛圍的安全態勢。在網絡攻擊和勒索軟件企圖的持續威脅下運作，是醫療服務組織(HDO)的常態。每年，它們都會報告日益增多的違規行為——這是在COVID-19大流行迫使行業轉向遠程醫療和在家辦公(WFH)之前。

疫情帶來的“新常態”工作模式進一步擴大了攻擊面，致使網絡犯罪分子更容易通過脆弱的端點入侵醫療系統。

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顯然，對于“病患生命至高無上”的醫療服務組織來說，安全性是最重要的。這就意味著需要實施技術和其他解決方案，以防止任何未經授權的入侵行為，威脅病患健康信息(PHI)和其他敏感數據的安全。這些措施通常通過為每個入口、每個設備、每個用戶設置密碼來控制訪問，由于強大而復雜的密碼通常包含16個以上的字符，因此臨床醫生必須不斷地記憶并輸入這些安全信息。

要知道，醫療服務組織中的臨床醫生最主要的職責是提供專業護理。既要切實地處理必要的安全措施，又要為每位患者提供一流的醫療服務，談何容易!專門負責保護醫療服務組織網絡的內部IT團隊可以有效地實施涉及強大、復雜密碼的安全系統。那么臨床醫生呢?他們有很多職責內的事情要做，因此他們選擇走捷徑，為復雜的密碼要求設置變通方案，以訪問他們在治療病患時需要的各種應用程序和設備。

問題就出在這里。在緊急護理環境中工作的臨床醫生總是會優先考慮方便而非安全。這種“安全沖突”是臨床環境中的一個眾所周知的現象，在臨床環境中，為抵御網絡攻擊而建立的保護措施通常被視為患者護理的障礙。

解決這種緊張局勢會引出幾個難題——這些復雜的密碼真的有必要嗎?IT團隊能否消除網絡安全措施的復雜性，以便臨床醫生可以將更多時間集中在患者護理而非密碼上?

這兩個問題的答案都是“是”。通過使用數字身份解決方案，醫療服務組織確實可以簡化復雜的工作，并在有效的網絡安全措施和工作流程效率之間取得難得的平衡。

復雜的密碼真的必要嗎?

年復一年，醫療保健領域的網絡漏洞數量持續增長。2020年，醫療保健行業的違規行為增加了50%。更重要的是，當發生違規行為時，該行業會遭受嚴重的損害。一次成功的網絡攻擊可以使醫院關閉數小時、數天甚至數周，從而影響醫療設施為患者提供服務的能力。

網絡安全不僅僅是一項直接的患者安全措施——它也是任何醫療服務組織的底線業務問題。這是因為遭受數據泄露的醫院可能會蒙受巨大的經濟損失。據統計，醫療保健行業數據泄露的平均成本現在為942萬美元;沒有其他行業可以與之相提并論。

很顯然，醫療服務組織需要全面的網絡安全防護，以應對各種數據泄露威脅。僅僅依賴防火墻是不夠的——關鍵是控制對每個入口點的所有數據的訪問。

想要實現這一點的話，必須為每個入口點，以及每個設備和每個用戶設置復雜的密碼。這是保護醫療服務組織網絡免受未經授權用戶入侵的基本網絡安全要求。密碼越安全，網絡犯罪分子破解的難度就越大。

緩解復雜密碼的痛苦

當然，復雜密碼的挑戰在于其對臨床醫生來說是一種負擔，他們每天可能會登錄應用程序和工作站超過70次。醫療服務組織可以通過實施特定于醫療保健行業的數字身份框架，在強大的網絡安全措施和高效的工作流程之間實現神奇的平衡。

這首先要找到正確的技術解決方案。它應該包括單點登錄(SSO)，這是一種行之有效的方式，可以免除手動密碼輸入，同時為系統和應用程序啟用更復雜的密碼。借助多因素身份驗證支持SSO，可以為最終用戶提供額外的安全性。

這種組合(無縫SSO+多因素身份驗證)的美妙之處在于，最終用戶察覺不到網絡保護的存在。它減輕了臨床醫生的負擔，因為它降低了復雜性，同時仍然提供強大的網絡保護功能。簡而言之，它實現了“平衡安全性和工作流效率”的總體目標。

數字身份解決方案簡化了醫療服務組織的安全性。它不僅滿足了管理數字身份的綜合需求，同時還提供針對黑客的網絡保護功能。通過實施”以安全和效率為中心“的統一策略來管理復雜生態系統中的數字身份，醫療服務組織可以在網絡保護和工作流效率之間取得微妙的平衡。如此一來，IT團隊高興了，臨床醫生也高興了。