近日，三大運營商公布了11月份的運營數據。數據顯示，和上月相比，三大運營商的運營數據均有所回落，尤其是移動用戶下滑明顯，中國移動甚至出現了負增長。同時，5G套餐用戶數增長放緩。值得一提的是，作為唯一一家公布4G用戶數的運營商，中國移動的4G用戶數在上月呈現斷崖式下滑，從這里也能看出一個趨勢——2021年,使用5G套餐已經成為主流。

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新舊動能交替 5G套餐用戶增量仍是亮點

雖然三大運營商的主要運營數據均有所下滑，但5G套餐用戶的增量依舊是最多的，和上月相比的凈增數量差也是最小的。放在全年來看，單月凈增量仍然值得肯定。

中國移動公布的運營數據顯示，當月，中國移動凈增5G套餐客戶數1886.7萬戶。截至2021年11月末，5G套餐客戶數累達3.74387億戶。數據顯示，2021年11月份，中國移動當月凈增客戶數-32.3萬戶，用戶總數達到9.56783億戶。中國移動4G客戶當月凈增8.1萬戶，總數達到8.19260億戶。有線寬帶方面，中國移動當月凈增有線寬帶客戶數224.4萬戶，總數達到2.4億戶。

三大運營商11月份運營數據

中國電信的2021年11月主要運營數據顯示，移動用戶數凈增70萬戶，移動用戶數累計3.7194億戶。當月5G套餐用戶凈增1027萬戶，5G套餐用戶數累計1.7876億戶。有線寬帶業務方面，當月，中國電信有線寬帶用戶數凈增70萬戶，有線寬帶累計用戶數1.6932億戶。

中國聯通11月份運營數據顯示，中國聯通移動出賬用戶11月凈增50.5萬戶，累計達3.173億戶。其中5G套餐用戶11月凈增603.1萬戶，累計達到1.495億戶。在固網業務方面，中國聯通固網寬帶用戶11月凈增87.7萬戶，累計到達數9483.4萬戶。

“建”“用”互促 多地5G分流比突破30%

根據最新公布的數據顯示，今年以來，我國已建成開通5G基站超過130萬個。而5G網絡不僅要“建好”，更要“用好”，這樣才能推動5G高質量發展，真正彰顯和發揮5G的價值。

下半年以來，多家省市運營商宣布其5G分流比已超過30%。5G分流比是評估5G綜合運營能力的重要指標，也是衡量5G綜合發展水平的“尺子”。5G分流比跨過30%臨界點，具有重要意義，意味著三分之一左右的移動寬帶業務已經由5G網絡來承載，5G開始真正挑起大梁，進入“以建促用、以用促建”雙循環發展新格局。

而分流比的提升要靠5G終端的更新換代、5G套餐設計不斷的合理優化、5G覆蓋的全面完善、5G應用的不斷豐富來實現。對于運營商來說，提升5G分流比，是一項綜合工程。

以上海電信為例，除了在“網”側，同時還在“機”(5G終端)、“套”(資費套餐)、“用”(內容應用)等側全面發力，推動更多用戶用上、用好5G。天津移動則獨創前后端全面協同工作法，面向5G分流打造“三個一”體系：組建了一支多部門聯合創新團隊，上線了統一分流平臺，推廣了一套規建維優營協同的最佳實踐經驗。

率先突破5G分流比30%大關的北京移動在大興機場設置了最先進的新型室分設備，其容量大，覆蓋效果好，整體覆蓋率達98%，計劃在建設完成后5G分流比從31%提升到60%。據悉，北京移動還啟動了流量熱島百站復制計劃，將一個個熱島連成線。其中，京雄高鐵全線5G覆蓋率99.37%，目前5G分流比達到45%。國貿CBD和工體區域進行了優先建設精品覆蓋，結合市場策略進行推廣，目前國貿區域分流比超35%，工體區域分流比超46%。

回歸本源，一張高質量的5G網絡，是推動5G用戶快速增長、提升5G分流比的強大基礎和堅實保障。