阿爾卡特朗訊企業(yè)(Alcatel-Lucent Enterprise)醫(yī)療保健部門全球總監(jiān)尼科爾?希爾(Nicole Hill)分享了數字醫(yī)療保健領域不斷變化的需求及其對醫(yī)療保健設施的影響。

過去，為了滿足對醫(yī)療設施日益增長的需求，人們進行了大量的混凝土與鋼筋的投資;而現(xiàn)在，對數字和數據的投資更多了。

由于所有利益相關方都承認醫(yī)療保健領域數字化轉型的前景，以及大流行增加了數字化采用的事實，醫(yī)療保健領域正在經歷加速變革。為了繼續(xù)提供所需的醫(yī)療服務，人們在更大程度上依賴數字化和連通性。經過驗證的解決方案是連接人、過程和對象的核心。打破信息孤島，連接從從業(yè)者到患者、設備和數據的關鍵點，創(chuàng)建優(yōu)化的醫(yī)療路徑、更健康的人群和可持續(xù)的醫(yī)療系統(tǒng)。

采用數字化

醫(yī)療機構繼續(xù)面臨資源挑戰(zhàn)。為了減輕不堪重負的系統(tǒng)和精疲力竭的臨床工作人員的壓力，第一個切入點可能很快就會變成虛擬的。盡管遠程醫(yī)療和互聯(lián)醫(yī)療設施在健康危機期間達到頂峰，但此后有所下降。數字化不是給定的。采用數字工具來支持醫(yī)療保健服務必須得到所有利益相關者的認可，從臨床工作人員和患者到醫(yī)院之外。

為了從“新常態(tài)”帶來的變化中獲益，所有利益相關者和行業(yè)必須繼續(xù)共同發(fā)展，同時滿足公共衛(wèi)生需求。然而，隨著我們看到對醫(yī)療保健數字化和連通性的更多投資，與利益相關者和患者互動的方式是更具咨詢性。當涉及到新用途和網絡安全或在醫(yī)療保健領域具有高風險的數據監(jiān)管問題時，這一點尤其重要。

受控的數據流通

數字技術支持數據捕獲、訪問、治療和價值化的發(fā)展：在人、實踐社區(qū)(包括患者)層面(本地價值)和全球層面(大數據、人工智能)。流通和數據交換必須促進新知識、更好的預防和個性化治療。這需要一個適應性的監(jiān)管框架，保護每個人的利益，并為醫(yī)療保健、研究和經濟服務：醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)的“結構樹液”。

隨著對數據需求的增加，隨之而來的是對更有力的網絡安全的需求。對于患者和護理人員而言，互聯(lián)健康已成為常態(tài)的一部分，確保這些服務的安全提供在醫(yī)療保健領域勢在必行。在護理設施中越來越多地使用云、移動和連接對象，以及向患者家中提供初級保健，這給隱私帶來了挑戰(zhàn)。患者數據的潛在泄露是一個巨大的問題，需要采取適當的網絡安全措施來降低風險。

一旦克服了這些問題，并且我們在各方之間建立了互操作性和信任，健康數據加速創(chuàng)新、改善治療選擇和經濟可持續(xù)性的潛力就會增長。它回到了連接性、安全性，并允許系統(tǒng)安全地連接、共享和收集數據，以改善患者護理的未來。數據質量、管理良好的數據流通和使用價值至關重要，因此數據可用于為互聯(lián)醫(yī)療保健產品增加價值。

未來應用發(fā)展

盡管技術取得了進步，但在某些情況下，醫(yī)院在開始數字化轉型之旅方面仍然滯后。

如果成功，未來將是數字和物理醫(yī)療保健服務相結合的醫(yī)院環(huán)境。數字和物理護理可以作為補充服務提供，而不是一個完全不同的生態(tài)系統(tǒng)。例如，每月親自看醫(yī)生一次，幾乎每兩周檢查一次。

目的是在患者住院之前、期間和之后利用數字參與。患者可以通過集成解決方案、呼叫病房時的歡迎、基于位置的服務、病房 Wi-Fi 接入、高效的患者服務系統(tǒng)和院外門診護理從康復體驗中受益。

另一個關鍵機會是利用數字化來簡化員工的工作生活;從了解他們的痛點開始，并從移動性、通知、協(xié)作、對患者數據的安全和統(tǒng)一訪問以及優(yōu)化的資產跟蹤等方面提供開放的解決方案。

此外，新的醫(yī)療技術推動了升級網絡以獲得更高性能、更好的安全性和靈活的設備管理的需求。

另一個例子是使用區(qū)塊鏈作為分類賬來記錄手術過程中的過程。區(qū)塊鏈記錄可用于學習、支持法律主張，并最終與執(zhí)行手術的人類外科醫(yī)生一起工作。

隨著健康危機的緩解，從現(xiàn)在開始，有一些經驗教訓將影響醫(yī)療機構的運作方式。

解決數據挑戰(zhàn)開啟了醫(yī)療保健的未來，將其從受限設施中釋放到人們的家中。使用技術賦予人類提供無障礙醫(yī)療保健的能力，將使我們朝著改善人口健康的未來邁進。