近日，谷歌悄咪咪的發(fā)布了一款適用于iOS設(shè)備的免費(fèi)應(yīng)用程序-Switch To Android App，該應(yīng)用程序可幫助用戶輕松地將iOS設(shè)備(iPhone/iPad)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移傳輸?shù)紸ndroid設(shè)備上。 該witch To Android App采用無(wú)線傳輸方式，這意味著用戶不用數(shù)據(jù)線即可完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。值得一提的是這款A(yù)pp并沒(méi)有上架App Store平臺(tái)，只能通過(guò)非App Store渠道進(jìn)行下載安裝。

01 谷歌&蘋果亦敵亦友

而作為科技巨頭，谷歌和蘋果亦敵亦友，即存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又有合作的關(guān)系，兩者相愛(ài)相殺。在手機(jī)市場(chǎng)，蘋果憑借iPhone一條產(chǎn)品線力壓安卓群雄，而在瀏覽器、搜索引擎、地圖等領(lǐng)域谷歌又是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。甚至此前有消息曝光過(guò)谷歌為了搶占蘋果設(shè)備的搜索引擎市場(chǎng)份額，每年都會(huì)給蘋果公司一筆巨款，用來(lái)保障Google搜索引擎成為Safari瀏覽器(蘋果官方瀏覽器)默認(rèn)搜索引擎。另外，此前其實(shí)蘋果也推出了類似的軟件甚至還上架到了谷歌商店。這兩個(gè)廠家的關(guān)系十分微妙。

02 谷歌低估了蘋果用戶忠誠(chéng)度

谷歌在非官方渠道推出Switch To Android App去挖蘋果的用戶，其實(shí)對(duì)于蘋果iPhone及iPad的影響不會(huì)太大，畢竟蘋果手機(jī)用戶的忠誠(chéng)度相對(duì)較高(蘋果得用戶忠誠(chéng)度為92%)。大部分蘋果用戶不會(huì)因?yàn)橐豢詈糜玫倪w移軟件去主動(dòng)換安卓手機(jī)，該買iPhone的自然不會(huì)換安卓手機(jī)，想換手機(jī)的用戶也不會(huì)因?yàn)橐豢預(yù)pp去做抉擇。很明顯谷歌低估了蘋果用戶的忠誠(chéng)度。其實(shí)，谷歌比我們更懂得大家在想什么，或許他們更期望通過(guò)推出這種方便用戶的App來(lái)拉攏iPhone用戶。

03 把選擇權(quán)交給用戶

不管是谷歌推出遷移軟件還是iPhone平臺(tái)的默不作聲，其實(shí)都體現(xiàn)出這兩大平臺(tái)的一種深藏心底的一致性，那就是把選擇權(quán)交給用戶，而不是通過(guò)貶低對(duì)方或生拉硬拽的把用戶“騙”到自己的“碗”里來(lái)。這種理念更多的源自對(duì)自身實(shí)力的自信，只有你真的通過(guò)產(chǎn)品/服務(wù)滿足用戶，用戶才會(huì)去發(fā)自內(nèi)心的去選擇你的產(chǎn)品，這種來(lái)自用戶自發(fā)的認(rèn)同感是可以給廠家?guī)?lái)更持久的粘性的，還有上面提到的品牌忠誠(chéng)度，這也是值得我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)多去學(xué)習(xí)的。