IT 和 OT 它們通常被認為是看似對立的部門和技術(shù)。IT 處理數(shù)據(jù)，而 OT 處理設(shè)備。IT 更關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而 OT 更關(guān)注業(yè)務(wù)的物理運營。

將這兩個部門結(jié)合在一起能否為企業(yè)帶來好處?IT 和 OT 融合可以帶來更高的效率、更快的開發(fā)時間和更好的溝通。然而，它也可能帶來新的挑戰(zhàn)。物聯(lián)網(wǎng)與 IT 和 OT 有著獨特的關(guān)系，使融合成為企業(yè)認真考慮的問題。

什么是 IT 和 OT 融合？

信息技術(shù)和運營技術(shù)處理企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的不同方面。一般來說，IT 部門管理數(shù)據(jù)，而 OT 部門管理設(shè)備和軟件。IT 部門可能專注于制造商的員工計算機密碼，而 OT 部門則專注于裝配線控制系統(tǒng)。

這兩個部門相似且相關(guān)，但通常彼此孤。IT 和 OT 的融合打破了它們之間的壁壘，反而架起了一座橋梁。這個想法是，如果他們能夠積極地一起工作，他們就可以更有效地完成工作。他們可以匯集他們的專長、知識和資源以實現(xiàn)互惠互利。

IT 和 OT 融合有許多潛在的好處。例如，合并的 IT/OT 部門可能會以更少的成本更快地開發(fā)新的解決方案。他們還可以改進自動化流程，更有效地使用資源并更好地遵守監(jiān)管標準。

IT 和 OT 融合的類別

IT/OT 融合有幾個不同的級別或類別來分解融合是如何發(fā)生的。IT/OT 融合的三種主要類型是物理、流程以及數(shù)據(jù)和軟件。

物理類別是指經(jīng)過調(diào)整、更新或替換以與 IT 協(xié)同工作的物理 OT 設(shè)備的融合。流程類別處理對 IT 和 OT 的公司工作流程的調(diào)整，以便兩者可以一起工作。最后，數(shù)據(jù)和軟件類別涉及公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的融合，引入支持 OT 部門所需的數(shù)據(jù)和軟件。

IT 和 OT 融合與物聯(lián)網(wǎng)有何關(guān)聯(lián)？

如果 IT 和 OT 是河流兩岸的兩個城市，那么物聯(lián)網(wǎng)就是連接它們的橋梁。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括通過各種方式連接的各種設(shè)備，例如互聯(lián)網(wǎng)或云。

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備滿足了 IT 和 OT 融合的重要需求，因為它們可以收集和中繼數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)傳感器不是簡單地收集信息的裝配線傳感器，而是主動將 OT 數(shù)據(jù)傳輸?shù)? IT 部門，在那里可以對其進行處理、分析和利用。企業(yè)可以實時監(jiān)控其制造過程的某個方面，并立即進行數(shù)據(jù)驅(qū)動的調(diào)整。

物聯(lián)網(wǎng)解決了融合 IT 和 OT 的主要挑戰(zhàn)之一——OT 設(shè)備通常不是為聯(lián)網(wǎng)或通信而設(shè)計的。物聯(lián)網(wǎng)小工具充當隔離的 OT 設(shè)備與 IT 的軟件和資源之間的中繼，因此企業(yè)可以獲得有價值的見解和流程改進。

用于 IT/OT 融合的物聯(lián)網(wǎng)示例

想象一下在物聯(lián)網(wǎng)的幫助下在單個施工車輛中實現(xiàn) IT/OT 融合。機器本身是一個 OT 設(shè)備，沒有連接到 IT 基礎(chǔ)設(shè)施。將一些物聯(lián)網(wǎng)傳感器集成到車輛中，可以將性能數(shù)據(jù)傳輸?shù)?IT 服務(wù)器和軟件，并在其中進行實時分析。

建筑公司可以確定車輛在哪里使用效率低下，在哪里遇到交通或停機時間，它如何利用燃料以及它的整體性能如何。這些數(shù)據(jù)甚至可用于通過預(yù)測性維護延長機器的使用壽命。

同樣，物聯(lián)網(wǎng)對于在眾多行業(yè)中發(fā)展機器人技術(shù)的使用至關(guān)重要。機器人正在迅速改變醫(yī)藥、交通和工業(yè)等領(lǐng)域。IT 和 OT 部門必須協(xié)作，因為機器人正好位于物理操作、數(shù)據(jù)和軟件之間。這將幫助機器人最大限度地發(fā)揮其在這些領(lǐng)域的潛力。

例如，物聯(lián)網(wǎng)允許倉庫通過機器人實現(xiàn)智能自動化，使用物聯(lián)網(wǎng)標簽和傳感器進行跟蹤和導(dǎo)航。通過 IT 和 OT 融合，將機器人技術(shù)集成到各種應(yīng)用程序中變得更加容易，物聯(lián)網(wǎng)有助于簡化這一點。

IT/OT 和物聯(lián)網(wǎng)的潛在挑戰(zhàn)

企業(yè)可以從 IT 和 OT 融合中獲得許多潛在好處，但也有一些關(guān)鍵挑戰(zhàn)需要考慮。成功的 IT/OT 融合依賴于解決這些問題。

圖片來源：Tech Target

IT 和 OT 融合帶來的最緊迫挑戰(zhàn)是安全性。安全性減弱的風險是將 OT 設(shè)備引入 IT 通信網(wǎng)絡(luò)的一個不幸的副作用。

當企業(yè)在其 OT 部門使用過時的遺留系統(tǒng)時尤其如此。這些設(shè)備可能不會經(jīng)常更新，并且通常不設(shè)計為更大的 IT 網(wǎng)絡(luò)的一部分。因此，OT 小工具可能是黑客可以用來發(fā)動網(wǎng)絡(luò)攻擊的薄弱環(huán)節(jié)。考慮到 OT 設(shè)備對于維持運營至關(guān)重要，這種風險甚至更大，這使黑客可以利用勒索軟件等攻擊。

同樣重要的是要記住，人們也可能構(gòu)成安全風險。企業(yè)必須具有戰(zhàn)略性并注意融合其 IT 和 OT 團隊。如果這些部門的人不能有效地協(xié)同工作，安全薄弱環(huán)節(jié)的風險會更大。兩個部門都必須調(diào)整和適應(yīng)整個組織的利益。

此外，融合中涉及的實際設(shè)備可能存在一些技術(shù)挑戰(zhàn)。某些 OT 和 IT 技術(shù)很可能根本不兼容。這通常發(fā)生在設(shè)備通信的方式中。有些可能只能執(zhí)行單向通信，或者可能使用專有或不尋常的協(xié)議。這些技術(shù)上的不兼容性并非不可克服，但它們確實需要一些解決問題的方法才能使企業(yè)成功發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以成為彌合這些鴻溝的特別有用的解決方案。

通過協(xié)作推動創(chuàng)新

IT 和 OT 融合的實施可能具有挑戰(zhàn)性，但企業(yè)可以從協(xié)作中獲得寶貴的收益。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以幫助彌合 IT 和 OT 技術(shù)之間的差距，統(tǒng)一這兩個部門并提供洞察力和優(yōu)勢。

認真應(yīng)對安全風險和技術(shù)挑戰(zhàn)很重要，但融合 IT 和 OT 可以提高效率、節(jié)省成本并改善運營績效。企業(yè)可以利用協(xié)作的力量來推動創(chuàng)新。