譯者 | 陳峻

審校 | 孫淑娟

眾所周知，企業(yè)如果能夠成功地實(shí)施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT），那么一定會(huì)受益匪淺，并能顯著地提高生產(chǎn)效益。不過(guò)，我們不能只看到一帆風(fēng)順時(shí)所帶來(lái)的巨大好處，而忽略了此類項(xiàng)目在早期階段可能會(huì)遇到的各種顯著障礙與突發(fā)狀況。下面，我將在解釋工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的基本概念的同時(shí)，與你討論與之相關(guān)的5大挑戰(zhàn)。

一、什么是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)?

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)是一種連接著傳感器、執(zhí)行器和其他組件的網(wǎng)絡(luò)，可用于增強(qiáng)企業(yè)在某個(gè)特定工業(yè)領(lǐng)域的過(guò)程。人們普遍認(rèn)為，在整個(gè)工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施中，此類連通性的使用可以更好地收集到數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)的可視性，為決策者提供更多的信息，并使他們能夠更加自信地采取行動(dòng)，或解決相關(guān)問(wèn)題。常言道：知易行難。即使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的各種潛在好處，在真正實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，也可能被要求采取各種不可預(yù)期的調(diào)整。

二、實(shí)施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的5大挑戰(zhàn)

1.未明確目的和范圍

一些決策者之所以覺(jué)得本企業(yè)必須采用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)這樣做了，自己顯然不應(yīng)該落后。這可以是實(shí)施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的眾多因素之一，但不應(yīng)當(dāng)成為主要的因素。相反，組織的決策者應(yīng)該仔細(xì)考慮，他們想要通過(guò)利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)什么，以及這項(xiàng)技術(shù)將如何幫助他們?cè)诂F(xiàn)有環(huán)境中揚(yáng)長(zhǎng)避短。

首先，圈定工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施范圍是非常重要的。我們需要考慮：在初始化的實(shí)施階段，是否只會(huì)與單個(gè)機(jī)器設(shè)備、或某個(gè)部門相關(guān)？提前弄清楚這一點(diǎn)，不但有益于控制預(yù)算，而且能夠確保實(shí)施團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能夠?qū)π枰獔?zhí)行的內(nèi)容，持有一致性的認(rèn)識(shí)。

只有大家都去關(guān)注在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施后，具體能夠給企業(yè)帶來(lái)哪些改進(jìn)，那么他們才有動(dòng)力去努力解決可能出現(xiàn)的設(shè)備故障，或通過(guò)智能化的數(shù)據(jù)收集，更安全地改進(jìn)運(yùn)行環(huán)境。

2.遇到數(shù)據(jù)相關(guān)問(wèn)題

消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)據(jù)收集潛力，通常比與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的設(shè)備更受限制。例如，某個(gè)房主只能使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，去收集關(guān)于其住宅的有限數(shù)據(jù)。而工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)則可以橫跨全球各地的站點(diǎn)，在任何給定的時(shí)間，從成百上千臺(tái)設(shè)備處收集豐富的數(shù)據(jù)。

這也就是為什么我們常說(shuō)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施，與數(shù)據(jù)的收集有著密切的關(guān)系。畢竟決策者可能會(huì)因?yàn)椴淮_定該如何有效地處理各個(gè)來(lái)源的信息，而無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷。因此，只有了解需要收集的、最為相關(guān)的數(shù)據(jù)，才能了解公司希望通過(guò)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)要具體實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。也就是說(shuō)，他們往往需要先設(shè)定目標(biāo)，然后找出與這些里程碑相關(guān)的數(shù)據(jù)類型。例如，如果貴企業(yè)的實(shí)施目標(biāo)是減少每年設(shè)備故障的次數(shù)，那么在這種情況下，企業(yè)決策者就可能需要有關(guān)機(jī)器溫度、異常振動(dòng)模式、以及總體運(yùn)行時(shí)間等數(shù)據(jù)參數(shù)。

同時(shí)，我們還必須確保收集和使用的數(shù)據(jù)具有盡可能高的質(zhì)量。試想，如果出現(xiàn)了信息重復(fù)、或數(shù)據(jù)有誤等情況，那么工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施過(guò)程就會(huì)導(dǎo)致工作量的翻倍，甚至起到誤導(dǎo)性的作用。

3.需要維護(hù)已連接的基礎(chǔ)設(shè)施的安全性

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的廣闊連接性，擴(kuò)大了潛在網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊范圍。由于使用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的公司可以在整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施中連接到各種設(shè)備，因此我們很容易想象到其受到在線攻擊后所造成的嚴(yán)重破壞。

因此，當(dāng)涉及到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建和改進(jìn)時(shí)，我們需要通過(guò)諸如滲透測(cè)試等方式，發(fā)現(xiàn)黑客可能利用到的基礎(chǔ)設(shè)施的某個(gè)漏洞，以及可能獲得的訪問(wèn)權(quán)限。當(dāng)然，除了外部威脅，我們也需要提防內(nèi)部人員可能帶來(lái)的危害。例如，由某個(gè)員工在點(diǎn)擊、甚至回復(fù)了釣魚郵件后，所引發(fā)的威脅。

根據(jù)Barracuda公司2022年的一份報(bào)告顯示：有72%的組織在其公司內(nèi)已實(shí)施了“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)加安全運(yùn)營(yíng)”的技術(shù)形式。不過(guò)，更令人擔(dān)憂的是，有93%的企業(yè)在其工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的安全相關(guān)項(xiàng)目中遭遇到了失敗。而且，只有49%的受訪組織能夠自行處理與安全有關(guān)的更新。這意味著其安全措施可能面臨著過(guò)時(shí)的窘境。

有許多專家認(rèn)為，區(qū)塊鏈技術(shù)是許多行業(yè)的顛覆性利器。它能夠?qū)⑿畔⒋鎯?chǔ)在一個(gè)數(shù)字化的、不可更改的分類帳上，有助于確保基本數(shù)據(jù)的透明度，同時(shí)也能夠防止篡改。因此，業(yè)界紛紛將區(qū)塊鏈視為改進(jìn)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)安全態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵要素，用它來(lái)更加便利地管理和保持工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的安全。

同時(shí)，負(fù)責(zé)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的人員，也應(yīng)該定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全審查，并根據(jù)審查的結(jié)果，來(lái)及時(shí)向組織中的決策層展示工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)施過(guò)程中的安全態(tài)勢(shì)，以及需要在哪些方面有所改進(jìn)。

4.遇到可擴(kuò)展性困難

可擴(kuò)展性是專業(yè)人員在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)方面可能面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)。2022年，Bain在對(duì)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)決策者的調(diào)查中獲悉到：在實(shí)施了工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)中，真正能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性的不到60%。

受訪者普遍認(rèn)為有三個(gè)主要因素，導(dǎo)致了他們無(wú)法擴(kuò)展自己的項(xiàng)目：

• 集成工作過(guò)于復(fù)雜，且需要過(guò)多的投入
• 相關(guān)的供應(yīng)商無(wú)法支持?jǐn)U展
• 項(xiàng)目生命周期的支持成本過(guò)高，難以說(shuō)服利益相關(guān)方

該研究給出了兩項(xiàng)建議：

• 硬件可以幫助縮小那些阻礙企業(yè)決策者進(jìn)行擴(kuò)展的差距
• 項(xiàng)目參與者對(duì)于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光

有些人可能只會(huì)考慮到該如何實(shí)現(xiàn)最初的概念性驗(yàn)證（proof of concept）。這實(shí)際上只是項(xiàng)目的一個(gè)起點(diǎn)。若想實(shí)現(xiàn)最終項(xiàng)目可擴(kuò)展性，他們還需要盡早地進(jìn)行規(guī)劃，以及做好全盤的考慮，為項(xiàng)目后期預(yù)留下開(kāi)放性的定義與準(zhǔn)備。

5.應(yīng)對(duì)資源短缺問(wèn)題

一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的各個(gè)階段，我們會(huì)經(jīng)常遇到缺乏必要的資源的窘境。而且此類狀況比人們想象的還要普遍。Inmarsat曾在全球范圍內(nèi)開(kāi)展過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，其中有37%的受訪者認(rèn)為自己沒(méi)有足夠的內(nèi)部資源，可用于手頭的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。更具體地說(shuō)，該群體中有50%的受訪者曾表示，他們沒(méi)有足夠的網(wǎng)絡(luò)安全人才。此外，有49%的公司需要更多的數(shù)據(jù)科學(xué)和分析領(lǐng)域的人才。而32%的公司則表示，他們擁有將工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)完全融入其商業(yè)戰(zhàn)略所需的高管、以及專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)。

三、不要讓挑戰(zhàn)阻止了你的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目

企業(yè)在準(zhǔn)備通過(guò)新的技術(shù)實(shí)施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)，各種挑戰(zhàn)往往會(huì)隨之產(chǎn)生。希望上述討論到的5種挑戰(zhàn)，能夠讓你對(duì)可能碰到的障礙，有所認(rèn)識(shí)和預(yù)判。當(dāng)然，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的種類可謂數(shù)以百計(jì)，每一種都有著各自的特點(diǎn)，也都會(huì)略有不同。

原文鏈接：https://www.techrepublic.com/article/top-challenges-of-implementing-industrial-iot/

譯者介紹

陳峻 （Julian Chen），51CTO社區(qū)編輯，具有十多年的IT項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，善于對(duì)內(nèi)外部資源與風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施管控，專注傳播網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。