3 月 16 日消息，近日，一位推特用戶 @TCNOco 稱：他在微軟商店購買了正版的 Windows 10 專業版密鑰，卻無法激活操作系統。于是他聯系了微軟官方支持部門，沒想到對方竟然用一個盜版腳本為他激活了系統。

據 @TCNOco 稱，他最初與微軟支持進行了在線溝通，但沒有得到解決方案。后來問題被升級處理，一名微軟代表通過 Quick Assist 應用程序遠程登錄了他的電腦，并運行了一個命令，成功地激活了 Windows。

然而令人驚訝的是，這個命令其實是一個非官方的腳本，專門用于破解操作系統。@TCNOco 聯系了該腳本的開發者，對方證實這種激活方法并不是微軟官方的（換句話說就是盜版）。他們甚至稱 @TCNOco 并不是第一個報告這種情況的人：“這已經是第二次有人向我們反饋說微軟支持人員使用這個腳本。它不是官方的，也不合法。”

理論上講，@TCNOco 可以使用已經激活的操作系統，畢竟他已經從正規渠道購買了正版的密鑰。但諷刺的是，@TCNOco 說他花費 200 美元（IT之家備注：當前約 1380 元人民幣）購買操作系統就是為了避免下載第三方激活軟件，結果卻被微軟注入了一個破解腳本。

此事引發了網友們的熱議和質疑，有人認為這可能是個別支持人員的不正規的操作，并建議 @TCNOco 重新安裝系統并更換密鑰；也有人懷疑這是否與近期流行的“假冒微軟支持”詐騙有關，并提醒大家警惕電話或彈窗中聲稱來自微軟或其他公司技術支持團隊、要求提供個人信息或支付費用以解決電腦“問題”的騙局。