The AI Moat Pyramid:構(gòu)建不可復(fù)制的 AI 護(hù)城河 原創(chuàng)
編者按: 我們今天為大家?guī)?lái)的文章,作者的觀點(diǎn)是:真正的 AI 護(hù)城河需要系統(tǒng)性地構(gòu)建六層遞進(jìn)式能力,從技術(shù)底座到戰(zhàn)略壁壘,缺一不可。
文章提出了“AI Moat Pyramid”框架,詳細(xì)闡述了六個(gè)關(guān)鍵層級(jí):第一層的定制化模型與算法開發(fā),強(qiáng)調(diào)超越開源模型性能且支持快速重訓(xùn)練;第二層的專有數(shù)據(jù)資產(chǎn),要求數(shù)據(jù)具備獨(dú)特性、可用性和普及性;第三層的工作流集成,實(shí)現(xiàn) 30 秒內(nèi)從預(yù)測(cè)到?jīng)Q策的自動(dòng)化閉環(huán);第四層的領(lǐng)域?qū)>_保在監(jiān)管環(huán)境下的合規(guī)性、可信度和持續(xù)性;第五層的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)捕獲和快速模型迭代形成自我強(qiáng)化循環(huán);第六層的戰(zhàn)略護(hù)城河,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。作者還提供了“3-Point Smell Test”等實(shí)用的項(xiàng)目驗(yàn)證方法,以及每個(gè)層級(jí)的具體量化指標(biāo)。
本文系原作者觀點(diǎn),Baihai IDP 僅進(jìn)行編譯分享
作者 | Shaili Guru
編譯 | 岳揚(yáng)
耗費(fèi)五年時(shí)間與 6200 萬(wàn)美元后,MD Anderson 癌癥中心將其 IBM Watson 在腫瘤治療領(lǐng)域的試點(diǎn)項(xiàng)目擱置,從未將其投入實(shí)際臨床使用。
人工智能并非靈丹妙藥 —— 尤其是在那些因過(guò)去妥協(xié)或短視決策累積許多落后技術(shù)架構(gòu)、設(shè)置許多機(jī)械死板的操作規(guī)范、擁有過(guò)度保守的官僚體系的傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部。
所以當(dāng)企業(yè)高管說(shuō)“我們要打造 AI 護(hù)城河”時(shí),正確的回應(yīng)是:我們到底要防守什么?以及怎么防守?
以下便是解答這個(gè)問(wèn)題的框架。設(shè)想其為 AI 產(chǎn)品的馬斯洛需求金字塔:唯有穩(wěn)步攀登每一層階梯,否則必將跌落谷底。

01 第一層 —— 定制化開發(fā)的模型與算法
將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的洞察只是上牌桌的最低籌碼;唯有當(dāng)你的模型性能超越業(yè)界公開的、性能最好的開源模型,且能在數(shù)小時(shí)(而非數(shù)周)內(nèi)完成重新訓(xùn)練時(shí),優(yōu)勢(shì)才會(huì)真正顯現(xiàn)。德勤測(cè)算,訓(xùn)練一個(gè)企業(yè)級(jí)大語(yǔ)言模型的成本介于 100 萬(wàn)至 1 億美元之間。
三項(xiàng)快速驗(yàn)證 AI 項(xiàng)目是否靠譜的方法(3-Point Smell Test)
Money — ≥5個(gè)百分點(diǎn)的提升值,能轉(zhuǎn)化為本季度實(shí)際變現(xiàn)多少美元?
Motion — 如果生產(chǎn)數(shù)據(jù)明天就變,新模型要多久上線——是幾個(gè)小時(shí),還是得等下個(gè)開發(fā)周期?
Muscle memory — 運(yùn)維人員能否精準(zhǔn)定位系統(tǒng)中的 API 調(diào)用,還是只會(huì)“下午 4 點(diǎn)例行查看儀表盤”?
三項(xiàng)測(cè)試全部通過(guò)?升級(jí)通關(guān)。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)?先解決問(wèn)題,再談什么是“custom AI”。
02 第二層 — 專有數(shù)據(jù)
若企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)被困在 PDF 里,或是淪為法律訴訟的誘餌,就根本算不上護(hù)城河。 信諾保險(xiǎn)(Cigna)的 PxDx 算法曾在兩個(gè)月內(nèi)自動(dòng)拒付 30 萬(wàn)筆理賠,最終引發(fā)美國(guó)國(guó)會(huì)介入調(diào)查。
靈魂拷問(wèn):
- Unique —— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能否在 6 個(gè)月內(nèi)合法收集到 80% 的同類數(shù)據(jù)?
- Usable —— 高價(jià)值的核心數(shù)據(jù)字段中,完成完整的數(shù)據(jù)標(biāo)注且納入版本控制的占比是多少?(達(dá)標(biāo)閾值≥80%)
- Ubiquitous —— 有多少直接影響公司營(yíng)收的團(tuán)隊(duì),能不提交 Jira 工單就自助獲取數(shù)據(jù)?
03 第三層 — 工作流集成
當(dāng)由機(jī)器學(xué)習(xí)模型生成的預(yù)測(cè)性輸出結(jié)果能夠在 30 秒內(nèi)直接驅(qū)動(dòng)或自動(dòng)化完成決策流程時(shí),才開始形成真正的“護(hù)城河”。相反,如果這些預(yù)測(cè)性輸出結(jié)果只是靜靜地躺在儀表板上供人查看,那就不會(huì)產(chǎn)生什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Friction:模型輸出與執(zhí)行動(dòng)作間嚴(yán)禁人工中轉(zhuǎn)
Feedback:每個(gè)自動(dòng)化決策皆可追溯至對(duì)應(yīng)結(jié)果
Fallback:若模型失控,運(yùn)維人員可在<5分鐘內(nèi)完成自動(dòng)回滾
04 第四層 — 領(lǐng)域?qū)>?/h2>
在受監(jiān)管且關(guān)乎生死的領(lǐng)域,行業(yè)中的專業(yè)細(xì)節(jié)沒有妥協(xié)余地。 Watson 與 MD Anderson 的合作試點(diǎn)失敗,部分原因正是模型內(nèi)化的臨床方案落后于最新腫瘤治療指南。
合規(guī)性(Compliance) | 可信度(Credibility) | 持續(xù)性(Continuity)
1)哪些法規(guī)(如 HIPAA、SOX、FAA 等)可能讓你明天就停擺 —— 而你今天如何自證合規(guī)性?
2)領(lǐng)域?qū)<遥⊿ME)能否在 60 秒內(nèi)解釋 AI 的實(shí)時(shí)決策,并愿意簽字擔(dān)責(zé)?
3)當(dāng)某些規(guī)則變更時(shí),模型能否在同一季度內(nèi)完成更新?
05 第五層 — 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
AI 的自我強(qiáng)化循環(huán)(AI flywheels)要真正運(yùn)轉(zhuǎn),必須滿足兩個(gè)條件:實(shí)時(shí)捕獲用戶行為數(shù)據(jù)(telemetry)和模型快速迭代。 例如,Zillow 旗下的自動(dòng)購(gòu)房業(yè)務(wù)(iBuyer)因無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)波動(dòng),最終被迫關(guān)停,并計(jì)提 5 億美元虧損。
精確捕獲用戶數(shù)據(jù)(Telemetry) | 模型迭代節(jié)奏穩(wěn)定(Tempo) | 效果增長(zhǎng)方向明確(Trajectory)
- 采集用戶行為細(xì)節(jié)(如點(diǎn)擊、滑動(dòng)、停留時(shí)長(zhǎng)),而非僅統(tǒng)計(jì)“頁(yè)面訪問(wèn)量”(PV)。
- 從新數(shù)據(jù)入庫(kù)到更新生產(chǎn)環(huán)境的模型,全流程需在兩周內(nèi)完成。
- 模型上線后半年內(nèi),核心指標(biāo)(如轉(zhuǎn)化率、GMV、用戶留存率等)需提升≥20%。
06 第六層 — 戰(zhàn)略護(hù)城河
極致壁壘:即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入更多資金也無(wú)法復(fù)制的優(yōu)勢(shì),包括獨(dú)有的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)、法規(guī)要求或合規(guī)門檻、產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)成為用戶日常工作流程中不可分割的一部分。
稀缺性(Scarcity) | 轉(zhuǎn)換成本(Switching Cost) | 規(guī)模效應(yīng)(Scale)
- 你能獨(dú)家提供什么關(guān)鍵資產(chǎn)?這種獨(dú)家優(yōu)勢(shì)能維持多少年?
- 假設(shè)客戶明天就想換掉你,他們需要重構(gòu)多少系統(tǒng)?重填多少文件?
- 每新增 10 個(gè)企業(yè)客戶,你的利潤(rùn)率會(huì)提升還是被攤薄?用數(shù)據(jù)證明。
07 為什么多數(shù)團(tuán)隊(duì)止步于底層
高德納(Gartner)研究顯示,85% 的 AI 項(xiàng)目未能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
大多數(shù)計(jì)劃在產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)前就已夭折,更遑論構(gòu)建戰(zhàn)略護(hù)城河。
攀登下一層級(jí)
1)針對(duì)每個(gè)層級(jí)的核心要素進(jìn)行打分。只要出現(xiàn) 0 分就是警報(bào)信號(hào)。
2)優(yōu)先修補(bǔ)最薄弱的底層。護(hù)城河自下而上構(gòu)建,絕無(wú)可能自上而下形成。
3)全面量化監(jiān)測(cè)。若無(wú)法量化提升效果,護(hù)城河就無(wú)從驗(yàn)證。
讓我們構(gòu)筑真正的護(hù)城河,漂亮的數(shù)據(jù)看板掩蓋不了本質(zhì)問(wèn)題。
END
本期互動(dòng)內(nèi)容 ??
?假設(shè)明天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿到你 80% 的數(shù)據(jù),你靠什么“守住城池”?
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