微軟10大不幸遭遇 操作系統居首
過去幾年，微軟獲得了不少意外之喜。它在上世紀80至90年代迅速崛起，這除了它的商業頭腦及在PC方面的敏銳的眼光之外，也不得不歸功于它幸運之神的多次眷顧。
而近來，微軟似乎不那么走運。從90年代中期開始，它就數次磕磕碰碰，不幸的事也越來越經常地發生。近期這些不如意的事頻頻發生，我經過一番思考，將其中所遭遇的不幸之事削減到10件。
下面所列的這個清單并不能夠應有盡有，甚至有些人還會認為是有些武斷的。我之所以從微軟諸多的不幸事中挑選出下面這10件，是因為我認為它們都對微軟的過去、現在和將來有著里程碑式影響。
下面我就將我所選出的這10件微軟的不幸之事作降序排列，排名第一的自然就是影響最為深刻的事件。
10、Windows XP的發布。2001年9月11日，駭人聽聞的恐怖分子襲擊美國事件也對微軟造成了突如其來的影響。微軟公司早已計劃好在之后的10月份，在紐約發布Windows XP的各個版本。而此時這件事的發生也就意味著微軟不得不被迫延遲它的發布計劃。試問，微軟怎能夠在國家遭遇災難之時，為Windows XP的問世吶喊助威呢？
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| 微軟Windows XP |
不僅僅是發布上，Windows XP的市場銷售也受到了不利影響。作為Windows 95的正統繼承人，具備了商業和一般用戶版本的Windows XP原本應該在發布之時就享受到禮贊式的銷售狂潮。
9、股市蕭條。微軟的股票價值曾經在1999年12月時達到58美元的高峰，且自從那時起就一直沒有偏離此價位太多。一年之后，它的股票價值跌至21美元左右。雖然之后有一些回升，例如在2001年6月時漲到36.5美元，在2007年10月時漲到36.81美元，但一般情況下，它的股票價值都是低于30美元的。而昨天，微軟的股票價值更以19.26美元收盤。
與此同時，其它的一些競爭對手卻收益頗豐。Apple的股票價值從2003年4月的7美元升到2007年10月時的190美元上下。之后受到一些波動，Apple的股票價值在2008年4月時又回落到174美元左右，而這是發生在全球經濟危機之前，也就是股市剛剛開始走上大滑坡之際。昨天，它的股票以99.27美元收盤。Google也是另一個范例。它的股票價值在2004年8月是100美元左右，而到2007年11月時，它一度超過740美元，達到巔峰。全球經濟危機也沒有放過Google的股票，一年之后，它也跌到了250美元以下。昨天，Google的收盤價是363.05美元。
在股市的低迷狀態中，微軟并不是唯一的不幸者。Oracle、Novell、Sun和許多其它軟件公司在2000年后，股票都嚴重受挫。對于微軟來說，它的股票價值導致了人們對這家公司價值及未來成長能力的一些負面看法。我并不是一個投資者，但如果我選擇做投資的話，微軟似乎不那么吸引我，這也許會讓人感到奇怪，微軟所出售的產品有那么多人在使用。一家公司能夠有這樣廣闊的市場，持續增長的財政收入和盈余，按理來說它應該吸引很多投資者。有一種觀點認為，微軟并不是一家發展中的公司，因此它的股票價值也不會有太大的變動。這也許并不是件值得慶幸的事情。
#p#8、與YouTube的失之交臂。2006年10月，Google宣布以16億美元的價格收購YouTube。在此6個月之前，微軟CEO Steve Ballmer放過了以大約5億美元左右價格收購這家視頻公司的機會，他認為自己創立會比收購的方式更佳。于是微軟開發了MSN Soapbox，可它卻沒能走多遠。而此時，YouTube卻已經在在線視頻內容和消費領域掀起了軒然大波。
根據ComScore的統計，12月，美國互聯網用戶觀看的視頻超過了140億。Google的份額則占到了41%，而微軟卻只占到1.7%。在Google站點上所觀看的視頻，YouTube上的則占到了99%。在12月中，大約有1億5千萬的美國人在線觀看了視頻，平均每個人觀看的視頻達到96個。Google還擁有超過1億的獨家觀眾，這其中平均每人觀看的視頻數量是59個。相比之下，微軟只有2950萬觀眾，而每位觀眾平均觀看的視頻數只有8.4而已。
關于把這一件事放到這個名單中，我曾經過一番思考。微軟讓YouTube與自己失之交臂，這究竟是一次不幸抑或是純粹是它自己做的一件蠢事呢?無論是哪一個都好，YouTube之所以能取得爆炸性的成功，也可以說是天賜良機，當時，越來越多的人選擇在線觀看視頻，并且不僅通過它們的電腦，他們還會使用移動電話觀看視頻。也許這也可以算是一次不幸吧。Steve沒有能夠領悟到這個時機，才導致了他作出這個錯誤的決定。
7、Linus Torvalds開發了Linux。Linus的初衷并非普及免費軟件，但1991年，他開發出了Linux kernel則導致了這個最終結局。Linus之后使用通用公共授權發布Linux，而通用公共授權則可以追溯到上世紀80年代，也會讓人們想到免費軟件的倡導者Richard Stallman。
Bill Gates在他1976年2月3日所發表的文章“寫給電腦愛好者的公開信”中，對免費軟件進行了抨擊。這封信中責備了那些重復利用其他人軟件代碼進行開發的開發者。并提出微軟之后將著手維護知識產權的概念。Linus的作品對于Bill來說，無疑也是不幸的。
開源軟件一直對微軟的銷售帶來問題。這問題不僅是消費者轉投Linux的懷抱。Linux的成功，也許比起Windows還是很有限的，但它拉開了開源運動的序幕，也為反微軟社區提供了能量。開源運動在歐洲引發了反微軟情緒，這無疑也促成了歐洲大陸上反壟斷運動的不斷前進。
#p#6、Apple 5月和10月的驚喜。2001年對微軟來說應當是重要的一年，因為它發布了新版本的Office和Windows。但這一年對于Apple來說，則更加意義重大，而這一切，皆由于三件似乎微不足道的事，卻為之后的驚天動地埋下伏筆。
3月，Apple發布了Mac OS X，緊接著在9月就發布了10.1升級版本。5月，Apple最早的兩家零售商店在加利福尼亞和弗吉尼亞開張了。10月，第一款iPod發布。從2001年發生的這三件事我們看到，Apple的品牌和市場開始復蘇，而在2007年和2008年，它則奏響了響徹天際的樂章。
Mac OS X無疑是Windows XP和之后的Vista最為強勁有力的對手。Apple為那些過去只能選擇XP電腦的用戶帶去了不同的體驗，同時也降低了他們承受惡意軟件的風險。零售商們紛紛竭力向大眾推廣Apple的產品及品牌，甚至推崇一種Mac的生活方式。
iPod則不效忠于微軟Windows Media。微軟一直都是依靠Windows Media DRM，以及Windows Server上的媒體功能來吸引內容供應商的。iPod不支持Windows Media，兩年半之后，隨著iPod銷售量的龐大增長，這卻成了一個問題，連同iTunes Store。它是屬于Apple的，并不是微軟的，但它卻成了DRM內容最大的批發商。
按俗語來說，這就叫福無雙至，禍不單行。
5、Windows Vista。如果要找一個徹底失敗的產品開發藍圖，那么Windows Vista可謂是舍我其誰。這個操作系統似乎從一開始，就充斥著不幸：
微軟所夸下的海口，包括WinFS，這些承諾都不可能遵守。
當時還叫做Longhorn的Vista項目，擱淺在2004年。開發者又利用Windows Server的源代碼從頭做起。
一再的延遲導致了問題的出現：微軟錯過了2006的圣誕節，Vista到2007年1月才發布。
Vista被證明與企業軟件不兼容，而且要求更新的硬件才能夠運行。同時，還有很多驅動都無法支持。
微軟將Vista定位為強大的高性能系統，而此時，很多用戶從臺式機市場轉向購買性能比較普通的筆記本電腦。Vista對于許多的筆記本和上網本來說，要求都實在太高了。
評論家們嚴厲地批評了這個操作系統，企業也避而遠之。到2008年末，Enterprise Vista的采納率僅有10%。
比起Windows Vista，也許沒有其它任何微軟的競爭者能夠發起一場更為有效的反市場運動了。這個操作系統玷污了微軟的招牌，動搖了用戶對這家公司的信任，特別是那些企業用戶。
#p#4、Google經濟結構。Google的成功并不是人們反復鼓吹的搜索算法，但這家公司如何在Overture所開辟的搜索廣告業務之路上取得成功呢？的確，有些人想出了如何能從網絡上獲得真實收益的方式。
Google的平臺就像Windows一樣具有代表性。它包含了API，開發者，還有很多得益于第三方平臺的東西。對于微軟來說，不幸的事就是Google遠遠不止是一個搜索引擎。
就像微軟在上世紀80年代和90年代對付諸如IBM這些競爭對手那樣，Google如今也用同樣的方法對付微軟。由于微軟和它的伙伴們能夠從Windows上獲得金錢收益，它就能有效地通過Windows捆綁整合技術。同樣地，Google也能夠將那些微軟讓人們需要付費才能夠獲得技術公開出去。而Google平臺上的廣告則資助了它的產品和服務。Google之所以成為微軟的威脅，正是由于它是一個真正的平臺上的競爭者。
Google的平臺正在不斷擴大，通過Android移動OS和Chrome瀏覽器。Google和Windows直面較量的時刻很快就要到來，在移動電話上這場戰爭已經開始，那在上網本上為什么不可能呢？
3、2008年9月的經濟危機。10月末收益數據的公布，微軟的高級業務主管們看到了軟件銷售出現較大下滑的警示。而在之后一次數據的公布，形勢更是殘酷的：12月的銷售額嚴重暴跌。這種境遇事先是毫無預計到的。而Windows的收入已經在微軟第二季度的財報中顯示，以每年8%的速度遞減，而收益則下跌13%。
全球的經濟蕭條幾乎對于每個人來說都是不幸的，但微軟在這場不幸中的處境卻尤為特別。大大小小的公司，裁員的、減薪的、倒閉的，但這些對技術和其它的供應商來說所產生的影響都是比較有限的。但微軟的產品幾乎無處不在，因此它所隱含的銷售危機也就要大得多。
無論何時有公司倒閉、所見規模或者裁員，微軟都失去一些東西。在過去的13個月里，美國的經濟狀況導致了3600萬份工作的丟失。隨著這些人失去工作，微軟的軟件銷售額也在減少。由于微軟的跨產品戰略，每個雇員都能夠或多或少代表了現在或者是將來的一點銷售額。當企業都在購買的時候，對于微軟來說就是幸運的，而如果它們不這么做，對微軟來說則肯定是件不幸的事。
#p#2、United States與微軟之爭。1998年5月的反壟斷訴訟給微軟留下了很深的瘡疤，并且永久地損害了公司的形象。隨著微軟被判壟斷罪名成立，它就開始背負這這個污點。在審判過程中，政府檢控官播放了發怒的Bill Gates視頻。檢控官實際上病不想將這個視頻呈堂，但法官認可他們這么做。
法官發現微軟違反了20項反壟斷規定，他裁定將公司分成兩個實體。微軟之后規避了分立，但卻一直讓這起案子持續到了2002年11月。對于微軟來說，不幸的是，美國政府對微軟的監督時間也延長了。
美國的這起反壟斷案導致了其它超過100項的訴訟，其中大多數微軟都解決了。對于這些結果，它的競爭者們及歐洲的反壟斷調查員都表示不滿。2004年3月，歐盟的競爭委員會指出微軟違反了當地的反壟斷法律。在這次審判中，歐盟的競爭委員會處罰了微軟，并成立了兩家其它的反壟斷調查機構。
這損失對于微軟來說簡直就是不可計量的。
1、萬維網。之所以說它不幸，要從下面幾個時刻說起：
1990年，Tim Berners-Lee開發出了第一個Web瀏覽器。
1992年，伊利諾斯大學的學生開發出了Mosaic瀏覽器。
1994年，Netscape發布了第一個商業Web瀏覽器。
Tim所開發的萬維網所使用的是置于微軟控制之外的開放或公認標準。Web使人們可以離開Windows計算機，到Web瀏覽器和服務器中尋找信息以及與軟件開發和計算機其它有關的資源。Tim的勞動成果讓微軟猝不及防。
IBM在大型機時代統治了信息，而微軟則奪取了PC時代信息的統治地位，特別是通過它專有的二進制文件格式。Web是微軟的大隱患，而隨著它的不斷壯大而發展的Google和其它Web平臺公司則越來越擁有對信息的控制權。它們對最終用戶承諾：你們隨時隨地可以獲取任何信息。而這些，都不需要借助Windows。
Bill Gates早在1995年5月的“互聯網浪潮”一文中精確地指出了微軟的問題所在。此文就規劃了微軟如何應對由Tim Berners-Lee所引發的信息解放。而這篇文章卻同樣讓像Google這樣的公司看到，如何能夠更有效地同微軟競爭。
微軟無法講互聯網精靈收入它的瓶中。不需要Windows，隨時隨地，通過任何設備獲取任何信息，這種承諾無疑是極具誘惑力的。微軟仍在不斷努力，維持它的控制權，試圖通過像Office System和SharePoint Server這樣的產品，讓信息化回歸與桌面的聯系。微軟是不可能成功的，移動電話和Web瀏覽器就像是一對殺手組合，它們將最終瓦解微軟的桌面霸權。這對微軟來說真是太不幸了。
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