簡化IT 安徽蕪湖供電公司虛擬化實戰案例
近年來，隨著電力系統信息化進程的不斷深入和細化，許多電力企業的信息系統面臨著應用系統數量逐漸增多、系統規模越來越大、硬件設備維護負擔越來越重、硬件利用率越來越低等諸多問題。
上述問題，不僅增加了電力企業深入信息化的成本，也在一定程度上阻礙了電力行業信息化應用的發展。面對這些問題，安徽省蕪湖供電公司以創新為基石，拋開傳統的思維模式開始從IT平臺的基礎層面尋找出路。他們發現，隨著PC服務器計算能力的提高，虛擬技術發展迅猛，“采用虛擬技術，將原來10多個甚至上百個分散于多臺PC服務器上的應用系統整合到數量較少的高性能服務器之中”，是解決上述問題的有效途徑。
為此，安徽省蕪湖供電公司采用“戴爾刀片服務器+VMware虛擬軟件”的解決方案，實現了IT系統的優化、應用系統的整合、維護管理的簡化、資源消耗的合理控制，為電力系統信息化的深入發展提供了一個可資借鑒的成功范例。
安徽蕪湖供電公司一直以來十分重視以信息化手段提高日常工作的效率和具體業務的處理能力。目前，安徽蕪湖供電公司的IT平臺由100多臺硬件設備組成。其中網絡設備占了40%，服務器設備占了60%。上述設備支撐著安徽蕪湖供電公司內部的10多個業務系統的運行，包括OA管理系統、電子郵件系統、ERP系統、電力尋線系統、高壓電力數據測試系統、電力隱患管理系統、內部機關和部門信息發布系統、WEB門戶系統等。
系統拓撲圖
談到為何要實施虛擬化方案時，安徽蕪湖供電公司科技信息部副主任吳元齡先生介紹說：“首先， 蕪湖供電公司的IT技術人員數量非常有限，隨著系統的不斷增多，信息系統的維護工作給IT部門帶來了很大的壓力；
其次，隨著應用的深入，新系統會不斷地增多，如果采用購買新機器的方式支撐應用系統發展，必然帶來大馬拉小車的局面，造成極大的運算資源和資金的浪費；
第三，原有的一些系統由于負載的增加和系統優化的需要，必須進行負載均衡和冗災備份，而采用購買新設備的方式，顯然有些耗費過大。
第四，我們現在的機房空間資源和電力資源都已經無法滿足添加新設備的需求。基于上述情況，我們決定采用以虛擬方式實現IT系統的簡化。”
硬件設備數量越來越多、硬件設備利用率越來越低、維護與運營成本越來越高、設備占用空間越來越大……面對上述問題，必須采取措施對現有IT系統進行全面改造。如若不然，不僅要面對越來越繁重的維護工作、越來越難以承受的電力成本，更為嚴重的是現有的機房已經無法再增加任何設備了，信息化發展已面臨前所未有的挑戰。
虛擬技術可將一組物理服務器看成統一的平臺，制造出多臺虛擬服務器，每臺虛擬服務器都可以運行自己獨立的操作系統和應用軟件。虛擬技術可以突破軟硬件的限制，能在統一的硬件服務器平臺上整合多個應用系統，從而提高服務器的有效利用率、節約服務器的維護成本、節省空間和電力資源。
在項目前期，安徽蕪湖供電公司科技信息部結合自身情況，進行了多方面思考。具體來說，安徽蕪湖供電公司計劃在完成IT系統虛擬化后，必須做到“物盡其用”，避免維護負擔增大，避免系統能耗過大等難題。為此，安徽蕪湖供電公司科技信息部對即將引入的解決方案明確提出了以下要求：
實施服務器虛擬，是一項技術含量比較高，技術復雜程度比較大、涉及面比較廣的綜合性系統工程，需要方案供應商提供好用易用的解決方案，在幫助客戶解決問題的同時，做到讓客戶省心、省力、省時地完成工作。
具體來說，首先方案規劃要遠近兼顧。要解決現有問題，同時更要避免讓虛擬化這一新技術成為未來維護的技術絆腳石，為此解決方案必須包括長遠的技術支持規劃，要涉及硬件、軟件、網絡、應用等多個層面；其次系統部署要面面俱到。不僅要解決硬件上架、VMware軟件安裝的問題，而且還必須在應用系統遷移、系統安全等方面提供最好的措施。
解決方案的實現，必須依賴于合作伙伴的綜合實力。首先合作伙伴必須具有強大的整合能力，也就是說，要將產品組合、系統實施、技術銜接等工作有機地整合在一起；其次合作伙伴必須具有良好的執行力。不僅要有科學的服務機制，包括研討，評估，設計和實施，而且還要有專門的人員負責技術、業務、服務等方面的工作協調，保證當問題發生后可以按照最科學的流程讓問題得到最快速的解決。
針對虛擬化大運算量，高I/O 等需求，第一，需要處理器具有強大的運算能力，CPU的運算能力決定著一臺物理設備最終能夠被劃分成多少臺虛擬服務器，能夠支持多少個應用系統的同時運行。第二，需要設備必須支持充足的內存容量，較大的內存可以支持更多個虛擬系統，還可以保證服務器在突發應用高峰時對數據的處理速度。第三，合理適度的采購成本。這主要是因為，安徽蕪湖供電公司科技信息部一直以來都堅持“少花錢、多辦事”的原則，此次系統建設也不例外；第四，服務器要具有占地少、能耗少、線纜少等特點，以保證系統具有良好的集約性。
需要的是真正能夠幫助“簡化IT”的產品和切實可行的方案。戴爾將其業務創新融入其實際的技術服務工作，不僅了解客戶的需求，而且利用最直接的途徑將最符合需求的方案呈現給用戶。
具體來說，戴爾在解決方案和技術支持服務兩個方面都做得不錯。戴爾憑借其獨特的直接經營模式和在業內的領導地位與號召力，與全球最著名的虛擬軟件廠商--VMware形成聯盟，讓我們獲得了技術先進、部署高效、管理便捷性、擴展科學的虛擬化解決方案，并且通過最有效率的“單一聯絡人”方式幫助我們省心、省力、省錢，省時地實現簡化IT的目標。
解決方案
硬件
戴爾PowerEdgeTM M805服務器
戴爾PowerEdgeTM M1000E服務器（刀片機箱）
軟件
VMware Infrastructure 3.5套件
服務
三年戴爾專業技術支持服務（包括VMware系統部署、電話技術支持等）
蕪湖供電公司多年來已經與戴爾建立了良好的合作關系，對戴爾服務器已經有了充分了解。2008年11月蕪湖供電公司決定引入4片戴爾的PowerEdge™M805刀片服務器，組成一個統一的虛擬化平臺，虛擬40多臺主機，將原有OA管理系統、電子郵件系統、ERP系統、電力尋線系統、高壓電力數據測試系統、電力隱患管理系統、內部機關和部門信息發布系統、WEB門戶系統等40多個系統整合到4臺刀片服務器中，具體方案如下。
主機部分
蕪湖供電公司在新購買的4片PowerEdge™M805服務器上，利用VMware公司的虛擬軟件實現虛擬化硬件整合。之后，在這一整合后的硬件平臺上虛擬出40多個虛擬主機。每臺虛擬主機都有獨立的操作系統和應用軟件，其中有30多臺安裝了Windwos server操作系統，8-9臺安裝了Linux操作系統，支持不同的業務管理系統的WEB發布、數據庫管理、邏輯應用等工作。
在硬件配置方面，PowerEdge™M805刀片服務器采用了2顆AMD四核皓龍TM64處理器、32GB內存、2塊146GB SAS硬盤的配置。
存儲部分
采用了原有的一套DELL|EMC CX3-40，兩個機箱。每個機箱配備15塊300GB光纖硬盤。使用一塊盤做全局熱備盤，其余做RAID5。
8GB 緩存配置，4G前端光纖接口
管理軟件采用Navisphere Manager，負責CX3-40的整體配置、遠程狀態監控、訪問服務器權限劃分等工作。
上述4臺PowerEdge™M805刀片服務器與CX3-40光纖陣列通過光纖交換機，以雙鏈路方式組成存儲區域網絡（SAN）。
技術支持與服務
為了確保系統的穩定運行，蕪湖供電公司采用了戴爾提供的專業技術支持服務。具體包括7×24電話技術支持；以客戶技術服務經理（TAM）為單一聯絡人的統一服務接口（戴爾TAM統一負責與VMware、EMC等第三方廠商進行技術問題處理與工作協調，負責服務器和VMware虛擬軟件的現場部署）；4小時響應的帶備件上門服務。
戴爾通過TAM單一負責人的方式，為客戶提供了一條簡化IT的綠色通道。戴爾不僅承擔了設備供應者、軟件提供者的角色，而且還承擔了項目管理者的責任。即承擔硬件設備的安裝，虛擬軟件的部署，也聯合多個廠商共同為客戶解決問題，幫助客戶省心省力地實現虛擬化系統。
舉例來說，硬件資源的動態容災是客戶最為關心的問題，戴爾就為其推薦了VMware Distributed Resource Scheduler組件。利用該組件，當客戶的物理服務器發生故障時，虛擬機可以動態游離到任何一臺工作正常的物理服務器上，極大地提升了系統的可用性。
虛擬軟件
蕪湖供電公司采用了VMware公司的VMware Infrastructure 3.5套件。具體包括Virtual Center管理工具、ESX Server3.5 產品、Distributed Resource Scheduler、High Availability 和 Consolidated Backup 等。
截至目前，4片戴爾PowerEdge™M805服務器組成的虛擬化硬件平臺，已經支持虛擬系統運轉數月，其穩定的表現已經得到了蕪湖供電公司的高度認可。
談及此次系統的改造升級，蕪湖供電公司科技信息部副主任吳元齡先生表示：“基于虛擬技術，用4臺戴爾PowerEdge™M805刀片服務器承擔了40多臺物理服務器的任務，這種簡化的虛擬方式，給我們帶來的最直接好處是成本的節省。初步估算，相比傳統購買硬件服務器的方案，我們節省了約50多萬元。如果再加上管理維護成本的節省，實施虛擬方案所帶來的成本節省就比50萬元還要多。”
說到對戴爾的看法和項目的實施效果，吳元齡先生介紹說：“虛擬化方案實施后，蕪湖供電公司的信息化水平上升到了一個新的層次，比以前有了許多進步。首先，IT系統規模大為縮減，比以前縮減了90%；
其次，設備利用率大為提升，現在我們的服務器硬件設備利用率是以往的9-10倍；
第三，運營成本大為節省，現在的電力消耗是以前的15%，長遠來看運行成本會節省90%以上；
第四，發展空間進一步得到拓展，面對未來3-4年的發展，我們不需要擴建新的機房；
第五，系統管理更為簡化，現在我們的維護工作量是以前的20%；
最后，系統安全性得到了強化，利用虛擬化方案，我們可以對各個應用系統實施動態冗余管理，系統可用性比以前提升了至少100%。 在實施虛擬化技術之前，如果服務器發生硬件故障，我們通常要停機來進行硬件更換。而現在虛擬系統可以幫助我們在不停止服務的前提下實現故障修復。”
在系統實施階段，戴爾考慮的也比較周全。考慮到客戶部署虛擬系統還需要硬件、軟件廠商予以大力配合，才可以讓IT簡化落到實處，因此戴爾還為蕪湖供電公司提供了部署服務。
“虛擬技術是一個新技術，而且也是比較復雜的技術。如果我們將過多的精力投入到服務器設備、虛擬軟件系統部署的基礎層面，會浪費我們過多的精力，為此我們要求戴爾給我提供更多的技術支持，減輕我們的工作負擔，讓我們將精力投入到更為復雜的應用系統部署和管理系統開發中。在這方面，戴爾做得非常好，他聯合WMware為我們提供了較為全面的基礎規劃與虛擬系統部署服務。極大地減輕了我們部署工作的壓力，很好地落實了其簡化IT的理念。”
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