根據(jù)考試大綱，系統(tǒng)分析師的職責(zé)和應(yīng)具備的職業(yè)能力包括：熟悉應(yīng)用領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，能分析用戶的需求與約束條件，寫出信息系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，指定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)行所涉及的各類人員；能指導(dǎo)制訂企業(yè)的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃、組織開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)；能評(píng)估和選用適宜的開(kāi)發(fā)方法和工具；能按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編寫系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)文檔；能對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與進(jìn)度控制；能具體指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；具有高級(jí)工程師的實(shí)際工作能力。

一、 2009年5月系統(tǒng)分析師考試試卷分析

1.上午試題結(jié)構(gòu)分析

上午為75個(gè)單項(xiàng)選擇題，總分75分，45分以上合格。表1給出了知識(shí)點(diǎn)分布和分值：

表1 上午題知識(shí)點(diǎn)分布和對(duì)應(yīng)分值

從表1可以看出，本次考試計(jì)算機(jī)系統(tǒng)綜合知識(shí)、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)行以及軟件工程共出題54道，占總分值的72%；安全性、信息化基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)知識(shí)共出題11道，占總分值的14.7%；應(yīng)用數(shù)學(xué)出題5道，占總分值的6.7%；英語(yǔ)題目仍出5道，占總分值的6.7%，與前幾次相同。

從本次試題的情況來(lái)看，題目涵蓋了大綱要求的幾乎所有知識(shí)點(diǎn)，考查重點(diǎn)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)綜合知識(shí)、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)行和軟件工程這三個(gè)方面。另外考生還要注意全面掌握知識(shí)點(diǎn)，并具備一定的應(yīng)用數(shù)學(xué)與英語(yǔ)能力。

2.下午I分析

下午I為主觀性案例分析題，除試題一是必答題外，考生還需要在試題二至試題五中任意選擇兩道進(jìn)行回答，表2給出了各個(gè)題目的考查知識(shí)點(diǎn)：

表2 下午考試I知識(shí)點(diǎn)分布情況

從表3可以看出，本次考試主要考查考生結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息系統(tǒng)工程、企業(yè)信息系統(tǒng)以及應(yīng)用集成等方面的理解與掌握程度。

二、試卷的總體特點(diǎn)

從試卷分析中可以看出，試題緊扣大綱和教材，強(qiáng)調(diào)綜合，注重對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件工程、信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與運(yùn)行等綜合和基本分析技能的考查。對(duì)綜合知識(shí)的考查強(qiáng)調(diào)理解與靈活掌握，純記憶性的知識(shí)考查相對(duì)較少；在分析技能考查方面，試卷強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)際問(wèn)題及案例的理解與分析，設(shè)置了許多相關(guān)題目進(jìn)行考查。整體來(lái)看，試卷難易適中，具有較強(qiáng)的區(qū)分度。

三、 考生答卷反映出來(lái)的問(wèn)題及分析

1.經(jīng)過(guò)抽查統(tǒng)計(jì)，上午試題部分中的試題42、66、41、65和36的回答正確率較高，試題64、7、31、67和22的回答正確率較低。

回答正確率較高試題中，42與41題是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)基本知識(shí)的考查；66題是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性選擇的考查；65題是對(duì)設(shè)備選型原則的考查；36題是對(duì)文檔類型的考查。經(jīng)過(guò)分析，可以看出參加本次考試的考生大都具備較扎實(shí)的信息系統(tǒng)和軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠?qū)ο到y(tǒng)分析過(guò)程中遇到的基本問(wèn)題做出正確判斷。

回答正確率較低的試題中，64、7和67題都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)的考查，具體包括故障診斷、組網(wǎng)方案選擇與網(wǎng)絡(luò)隔離；31題主要考查系統(tǒng)集成方案的選擇；22題主要是對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)的考查。經(jīng)過(guò)分析，可以看出大多數(shù)考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的全面性稍顯不足，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與靈活掌握亟需提高。以試題7為例，本題表面上是考查各種網(wǎng)絡(luò)隔離手段的比較，實(shí)質(zhì)上是考查考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)隔離概念的理解，大多數(shù)考生都陷入對(duì)各種方案細(xì)節(jié)的比較中，而忽視了網(wǎng)絡(luò)隔離的重點(diǎn)是物理隔離。這從題目選擇情況也可看出，選擇各個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)（A：1157人、B： 944人 、C：1625人）的人數(shù)差別不大，說(shuō)明大多數(shù)考生沒(méi)有真正掌握網(wǎng)絡(luò)隔離這一概念，導(dǎo)致最終選擇錯(cuò)誤。再以試題31為例，本題考查系統(tǒng)集成方案的選擇，約有三分之一強(qiáng)的考生一看到題目中出現(xiàn)了報(bào)表、數(shù)據(jù)等字樣，就立即選擇了錯(cuò)誤選項(xiàng)A：共享數(shù)據(jù)庫(kù)，殊不知題干的一個(gè)重要提示“保持?jǐn)?shù)據(jù)格式不變”恰好是對(duì)共享數(shù)據(jù)庫(kù)方案的否定。綜上所述，希望考生能夠吸取經(jīng)驗(yàn)，在牢記基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)分析題干描述，靈活思考，努力消除思維定勢(shì)的影響。

2.下午I部分：對(duì)于以案例分析為特點(diǎn)的下午I，考生普遍存在兩個(gè)問(wèn)題：(1) 沒(méi)有認(rèn)真閱讀案例描述的問(wèn)題，許多回答都與案例描述不符；(2) 缺乏對(duì)知識(shí)點(diǎn)的深入理解，不能結(jié)合案例實(shí)際，靈活使用對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)解決問(wèn)題，思維比較僵化；(3)部分考生沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，解答案例分析顯得力不從心。

3.下午II部分：下午II強(qiáng)調(diào)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行分析，切忌對(duì)知識(shí)點(diǎn)的堆積，長(zhǎng)篇大論，言之無(wú)物。考生需要做到言簡(jiǎn)意賅，切中問(wèn)題要害，并根據(jù)自己的工作實(shí)踐對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行解釋。

四、 考生的備考建議

總的建議是考生應(yīng)依據(jù)考試大綱、教程和輔導(dǎo)教材，通過(guò)做練習(xí)題來(lái)復(fù)習(xí)和鞏固各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)善于在實(shí)際工作中積累案例。

考生應(yīng)根據(jù)考試大綱和培訓(xùn)指南中對(duì)考試內(nèi)容不同層次的要求（掌握、熟悉、理解和了解等），科學(xué)安排備考時(shí)間，多看、多參考以前的考題或同類的考題。在平時(shí)的工作中，要認(rèn)真對(duì)待軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)過(guò)程，及時(shí)歸納總結(jié)，用心積累，融會(huì)貫通。

1.對(duì)上午考試的備考建議

由于上午試題都是選擇題，考生往往認(rèn)為比較好通過(guò)，其實(shí)并不是這樣，因?yàn)樯衔缭囶}的覆蓋面廣，考生反而需要花費(fèi)大量精力掌握這些知識(shí)，特別是要注重日常積累。

建議考生主要以《系統(tǒng)分析師教程》（清華大學(xué)出版社）為主，同時(shí)要綜合復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)綜合知識(shí)、信息系統(tǒng)以及軟件工程的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，這些知識(shí)是系統(tǒng)分析師的專業(yè)知識(shí)，考生應(yīng)該熟練掌握并具有綜合應(yīng)用能力。另外對(duì)于信息系統(tǒng)的安全性、標(biāo)準(zhǔn)化與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)用數(shù)學(xué)等考生也有要做到理解與掌握，并需要具備一定的英語(yǔ)讀寫能力。

2.對(duì)下午考試的備考建議

對(duì)于下午考試I，考生需要仔細(xì)閱讀題干部分的案例描述，找出題干想要表達(dá)的含義和問(wèn)題，特別是隱藏在背后的一些問(wèn)題。定位問(wèn)題后，需要找出能夠解決該問(wèn)題的知識(shí)點(diǎn)，圍繞問(wèn)題使用相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行解答，并注意知識(shí)點(diǎn)靈活掌握與變通。考生可以通過(guò)做歷年的下午試題，熟悉下午考試的風(fēng)格，并在學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中通過(guò)閱讀、交流、培訓(xùn)、應(yīng)用等手段加強(qiáng)軟件工程和信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)素養(yǎng)，并重點(diǎn)培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

下午考試II是論述題(論文)，題干中提到的中心內(nèi)容在題目的說(shuō)明中都有所涉及，并要求結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行論述。因此考生在備考時(shí)需要結(jié)合日常項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)際案例，梳理自己參與過(guò)的每個(gè)項(xiàng)目，最好要有總結(jié)。在答題時(shí)首先要冷靜并認(rèn)真閱讀題目，找出和問(wèn)題相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，確定考題的關(guān)鍵考點(diǎn)，這是答題的前提；在確定知識(shí)點(diǎn)后，迅速找出一個(gè)自己參與過(guò)的，能夠符合大多數(shù)知識(shí)點(diǎn)描述的實(shí)際項(xiàng)目，圍繞知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回答；回答時(shí)應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，切中要害。另外，在考試過(guò)程中應(yīng)注意技巧，讓答題的思路最大限度地符合出題的思路，避免跑題。

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