免費VS收費 殺毒軟件陣營“內訌”
在病毒和木馬肆掠的網絡上，誰都不敢拿著不裝殺毒軟件的電腦在網上裸奔，這造就了國內每年達到10多億元的殺毒軟件收費市場。但本周國內殺毒軟件巨頭們卻因為收不收費的問題吵了起來。
免費派：想創造更大市場
挑起戰爭的是新興安全巨頭360安全衛士，本周開始首個推出永久免費的殺毒軟件。
此前，微軟開始向中國國內正版用戶提供免費查殺病毒服務。金山軟件[7.54 -0.79%]則推出了僅針對教育網用戶的免費殺毒服務。360總裁齊向東聲稱，現在市面上有不少殺毒軟件聲稱免費，但僅把免費作為營銷手段，只是為了提升銷售收入，因此在使用上對用戶有很多限制。譬如有些只免費三個月或半年，時間到了不交費就停止升級特征庫，使殺毒軟件形同虛設。
知情人士透露，360安全衛士的老板周鴻祎認為，國內殺毒軟件市場長期保持10多億元市場規模，但真實的查殺效果一般。周鴻祎在內部放言，需要用新的商業模式來改變殺毒軟件產業，在未來像網絡游戲一樣成為百億級別的市場。基本邏輯是通過免費的網絡殺毒服務，吸引龐大的忠誠用戶群，并在其他用戶需求上開展收費嘗試，比如和其他廠商合作在與安全相關的網絡存儲等方面進行嘗試。
收費派：免費沒好貨
國內老牌殺毒軟件則對免費能帶來的真實效果持否定態度。
統計數據顯示，2008年國內超過85%的個人計算機曾被惡意軟件感染，其中55%的計算機被感染超過3次。由于黑客團伙利用軟件工具自動“生產”木馬病毒，每天甚至更新十多個版本。傳統殺毒軟件捕獲、分析、處理病毒樣本的過程依靠人工參與，往往一個新病毒出現在互聯網上十幾個小時后，殺毒軟件才能查殺，使殺毒軟件的響應速度滯后。
“每年要花巨額研發費用，如果產品免費，怎么保證研發？”瑞星副總裁盧青認為，只有收費殺毒軟件才能提供徹底查殺病毒的服務，免費服務并不可靠。賽門鐵克旗下諾頓殺毒軟件在國內企業級服務中有大量應用，賽門鐵克中國區總裁吳錫源態度鮮明地對記者表達了觀點，“天下沒有免費的午餐，免費的東西不會長久，透過其他服務方式還是要收錢，這是一個商業模式。”
成都一家軟件渠道商也透露，國產通用軟件行業真正能避免盜版威脅、從個人用戶手中收到錢的就只有殺毒軟件。“周鴻祎的做法是在攪亂行業規則，但從實際效果看，目前像瑞星等收費的國產殺毒軟件，在渠道里面仍然鋪得很好，因為需求還是大量存在。”
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