Cloudflare是為當今眾多在線網站提供支持的互聯網基礎設施。

周二，因Cloudflare出現故障，包括OpenAI的ChatGPT、Facebook以及社交媒體平臺X在內的多個主要網站均遭遇技術問題。

不過，在報告出現問題的數小時后，該公司于周二下午表示：“已實施修復措施，我們認為此次事件現已解決。”

“我們將繼續監測錯誤，確保所有服務恢復正常。”該公司補充道。

Cloudflare提供的技術可為當今眾多網站和平臺賦能，幫助它們抵御黑客攻擊，并在流量高峰時保持網站在線。

監測網站宕機情況的網站Down Detector也受到了此次技術問題的影響。

問題的原因是什么?

Cloudflare表示，公司系統出現了“大范圍的500錯誤代碼，儀表盤和應用程序編程接口也出現故障”。

500錯誤代碼是一種通用提示信息，表示服務器遇到了意外情況，無法完成請求，這意味著服務器知道存在問題，但無法確切說明具體問題。

在解決該問題的過程中，Cloudflare表示不得不臨時為英國用戶禁用某些服務。

“我們已做出調整，使Cloudflare Access和WARP恢復正常。Access和WARP用戶的錯誤率已恢復到事件發生前的水平。我們已在倫敦重新啟用WARP訪問，”該公司在其狀態頁面上寫道，“我們正在繼續努力恢復其他服務。”

近期的互聯網故障事件

此次故障之前，AWS和微軟Azure等近期也發生了互聯網故障。

10月，AWS出現問題，原因是企業連接美國AWS數據服務時出現故障，影響了全球互聯網服務。

網絡安全公司Check Point公共部門負責人格雷姆·斯圖爾特表示：“在今天的故障期間，新聞網站、支付系統、公共信息頁面和社區服務均陷入癱瘓。”

“這并不是因為每個組織自身都出現了故障，而是因為它們共同依賴的某一層服務停止響應。人們看到的是一個簡單的錯誤頁面，但此次故障影響到了支撐關鍵服務的系統。”他說道，并補充稱，這是一個重大的網絡安全問題。

“任何承載如此大量全球流量的平臺都會成為攻擊目標。即使是意外故障也會引發混亂和不確定性，而攻擊者知道如何利用這些。”他表示。