Windows 7:疑難問題不求人
打開Windows 7的開始菜單,在全新的版式中我們很快可以找到“系統和安全”下的“查找并解決問題”功能鏈接。Windows 7開始菜單的列表方式的確是個不錯的改進,一目了然,使得用戶可以更快速找到想要的設置。

圖1 在開始菜單中打開故障診斷程序
進入Windows 7故障診斷程序,我們可以看到它的內容:無論是軟件還是硬件問題,再到網絡和系統安全等等一系列問題分類都包含于其中,也就是說我們在Windows 7中遇到任何問題都可以嘗試交給故障診斷程序來自行解決。

圖2 故障診斷程序主界面
如果我們遇到問題,只需要在故障診斷程序里點擊相關的選項,故障診斷便會啟動對應的向導程序來解決問題。如我們遇到一些連接網絡的問題,那么則點擊界面上的“連接到Internet”選項,故障診斷便啟動窗口標題為“Internet Connectiongs”的故障診斷向導。

圖3 網絡連接故障解決想到
在向導中根據提示進入下一步,其就會自動檢測系統中所存在的網絡連接問題,并將檢測的問題反饋給用戶選擇。

圖4 故障診斷向導開始檢測問題

圖5 檢測到的問題
如我們無法連接Internet,那么則可以選擇圖5中反饋的“Troubleshoot my connection the Internet”(解決我的互聯網連接問題),選擇之后Windows 7故障診斷便會依據你的選擇,找出系統中該問題可能的原因并進行解決。對于一些問題來說,引起的原因可能會有多種,Windows 7故障診斷程序會依次找出,并給出解決方案,我們可以選擇是否為此為題,也可以跳過查看下一種可能的原因。如在無法連接網絡的問題查詢中,故障診斷首先會給出連接到可用無線網絡的解決方法,而如果我們并非想通過無線網絡來連接,那么則跳過以查看下一種方案。

圖6 故障診斷檢測到的問題及解決方案
跳過之后故障診斷會繼續檢測問題并同樣給出解決方案。這一次,故障解決檢測到無法連接網絡是因為網卡被禁用了,它在界面的列表中將此問題告訴我們,并提供了解決的方法操作,我們點擊“嘗試以管理員權限修復這些問題”即可。

圖7 使用故障診斷來處理問題
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