SOHO交換機還是比較常用的，于是我研究了一下SOHO交換機的未來發展方向，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用。持續升溫的網絡設備市場仿佛一陣春風，成為IT復蘇和變革中最引人注目的一股力量。而SOHO(Small Office/Home Office)交換機，作為一種典型的SOHO設備，已經悄然成為了網絡設備市場的最新亮點：新品接踵而至，宣傳層出不窮，市場反應激烈。

但是，SOHO交換機究竟是怎樣的產品？在亮麗的外表背后，又有著怎樣的技術、產品、市場特征？在焦點迅速漂移的網絡市場中，它究竟是2003年早春的一捧曇花，還是將成為重要的一筆？

帶著諸多問題，記者進行了細致的市場調查，在走訪了多家網絡設備廠商后，越來越多的證據使我們相信，SOHO交換機，其實并不像想像的那樣簡單。它是對廠商技術水平和產品設計水平的新考驗，是對企業市場營銷組織水平和服務觀念的新挑戰，也是檢驗企業思路和戰略構想、關乎企業未來、關乎市場得失的新戰場。

SOHO交換機是適應以太網技術和業務發展的新型網絡設備，而不應該是集線器的升級產品。針對用戶對信息傳輸的要求，SOHO交換機對例如打印、多媒體游戲等應用也應該提供良好的支持。SOHO交換機，不是那么簡單……

產品 不僅僅是個簡化版

隨著小型辦公和家庭辦公迅速普及，數人或者十數人上下規模的辦公室已經成為了世界范圍內的普遍現象。在中國很多大城市，且不論寫字樓中分割出的越來越小的出租標間，僅僅注意觀察越來越多的公司在公寓樓、住宅樓中租房辦公，就可以感受到SOHO的濃烈氣氛。

與支持力量充足的傳統企業辦公室不同的是，這些小型辦公機構中往往沒有專門的網絡技術人員，辦公人員的組成更趨于單一化，對網絡產品的實用性易用性有很多的要求。在這一特殊用戶群體中，傳統意義上的完善管理功能和企業級的差錯控制能力少有用武之地，由此帶來的價格壁壘和產品復雜性卻成為了阻礙市場發展的不利因素。

在SOHO用戶群體的呼喚下，網絡設備廠商迅速做出了響應。市場上相繼出現了一些簡化的交換機產品。提供的端口數，從24口級數的企業級產品，下降為適合SOHO用戶一般需要的8/16口甚至4口；去除掉各種復雜的網絡管理、流量計量、安全控制等功能，最大限度上減少成本。然而這些形如簡裝版的網絡設備，并非基于對SOHO用戶需求的認真分析，缺乏定制的功能、良好的易用性和足夠出色的性價比，依然沒有掀起交換機進入SOHO環境的高潮。

究其原因，SOHO交換機并不是一個“簡化版產品”，而是一個需要在產品設計領域有所創新、在技術整合方面有所作為的新產品。雖然在交換機本身的層面上看來，SOHO交換機是一種簡單的交換機，可以不具備網管等各種功能，但是在SOHO網絡設備的層面上看，SOHO交換機是一個復雜的平臺、一個集成的數據交換平臺，需要很多交換機之外的功能。如果不能充分認識到這一客觀規律，仍然按照傳統企業網絡中層面布局、條塊分割、各司其職的思想來設計SOHO交換機的產品，就很難真正贏得用戶的青睞。SOHO交換機需要整合各種相關功能，形成一個從價格、管理難度、層次結構上都能以一當多的平臺，才能打消用戶的疑慮，充分利用市場。

值得慶幸的是，隨著IAD(集成接入設備)概念的日益普及和網絡設備廠商對用戶需求的更好把握，我們所走訪的多家主流廠商都充分認識到了SOHO交換機在產品設計方面的獨特需求，并做出了與之相適應的產品設計和技術整合。如一些典型的四口交換機產品，都提供了Cable/DSL Modem的功能，有的還提供了打印接口和服務器功能，甚至簡單的防火墻功能；一些新的產品，甚至整合了802.11系列的無線網絡接入設備，并通過基本的路由功能，連接無線子網和交換機子網、實現了一臺設備提供接入、打印、有線、無線全部SOHO所需服務的要求。可以說，SOHO交換機已經告別了單純靠交換功能打天下的時代。

在更為具體的技術層面上，SOHO交換機由于整合和新應用而造成的新技術難點也正在受到廣泛的重視。雖然交換技術上沒有大的挑戰，但產品的易用性、配置接口、功能整合、多媒體應用的支持等方面的新要求，還是廠商們苦練內功的焦點。2002年無線網絡接入設備漸漸進入家庭后，原本在企業級應用時并不太引人注目的UPNP支持和相應的MSN語音聊天功能支持問題，卻成為了SOHO市場的一個重要指標，讓LINKSYS等廠商顯著受益，這不能不說是一個很值得借鑒的案例。

從務實走向務虛，SOHO產品特有的外觀、包裝設計等問題，也將是眾多研發主導型的網絡設備企業的新考題。由于從技術人員決策轉向非技術人員決策，在SOHO市場中產品的外觀將不可避免地成為一個重要指標，特別是Home Office市場的決定性指標之一。“SOHO交換機是適應以太網技術和業務發展的新型網絡設備。不應該是集線器的升級產品，針對用戶對信息傳輸的要求，SOHO交換機對例如打印、多媒體游戲應用也應該提供良好的支持。”來自瑞思康達的看法可以說代表了多數廠商的想法: SOHO交換機，不是那么簡單。

從價格的角度講，各大廠商都充分認識到了市場對廉價產品和高性能價格比的需求。然而，一方面價格要低，一方面整合的新功能要全，一方面穩定性不能降低，這樣的要求勢必給廠商帶來一定的困擾……