【51CTO.com獨(dú)家特稿】伴隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷深入，為了方便組網(wǎng)，很多辦公室紛紛選用SOHO路由器直接上網(wǎng)；在這種環(huán)境下，我們常常需要遠(yuǎn)程登錄路由器來解決在上網(wǎng)過程中遇到的一些網(wǎng)絡(luò)故障。然而，遠(yuǎn)程登錄路由器也并非我們想像中那樣簡(jiǎn)單，當(dāng)我們按照SOHO路由器操作手冊(cè)上的提示進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄操作時(shí)，有時(shí)也會(huì)遇到登錄失敗的故障。有鑒于此，本文就將筆者曾經(jīng)遭遇到的幾個(gè)路由器登錄失敗故障列舉出來，并對(duì)它們的排查過程進(jìn)行還原，希望下面內(nèi)容能對(duì)大家有所幫助！

1、解決拒絕登錄訪問提示

遠(yuǎn)程管理SOHO路由器時(shí)，我們只要打開瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的默認(rèn)IP地址后，就能打開路由器的登錄頁面，此時(shí)我們只要正確輸入登錄賬號(hào)名稱以及密碼信息，一般就可以進(jìn)入路由器后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了。可是，在實(shí)際登錄過程中，我們輸入路由器的默認(rèn)IP地址，后，瀏覽器窗口沒有象往常那樣彈出身份登錄驗(yàn)證頁面，可能會(huì)彈出類似“access denied”這樣的錯(cuò)誤代碼，提示我們拒絕訪問目標(biāo)頁面。

遇到這樣的故障時(shí)，很多人往往會(huì)下意識(shí)地重新啟動(dòng)一下路由器，看看是不是該設(shè)備的軟性故障引起的；在重啟路由器無效的情況下，有用戶會(huì)嘗試換用其他的瀏覽器進(jìn)行登錄訪問操作，這個(gè)時(shí)候路由器后臺(tái)系統(tǒng)可能又可以正常進(jìn)行登錄了，這是什么原因呢？出現(xiàn)這種登錄現(xiàn)象，多半是終端的瀏覽器參數(shù)設(shè)置不正確造成的，或者是瀏覽器參數(shù)被意外修改造成的，此時(shí)我們可以按照下面的操作步驟查看瀏覽器的安全設(shè)置選項(xiàng)：

首先打開終端的瀏覽器，進(jìn)入Internet選項(xiàng)設(shè)置框，單擊“安全”選項(xiàng)卡，彈出安全選項(xiàng)設(shè)置頁面；點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕，打開如圖1所示的設(shè)置框，找到“用戶驗(yàn)證”設(shè)置項(xiàng)，檢查“用戶名和密碼提示”選項(xiàng)是否處于選中狀態(tài)，要是“用戶驗(yàn)證”被設(shè)置成了“匿名登錄”選項(xiàng)的話，那么路由器后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)誤認(rèn)為有惡意用戶企圖攻擊后臺(tái)系統(tǒng)，于是它就會(huì)彈出拒絕訪問之類的提示。很顯然，上面的故障現(xiàn)象，就是由于瀏覽器的“用戶驗(yàn)證”參數(shù)被意外設(shè)置成“匿名登錄”造成的，此時(shí)我們只要重新將“用戶名和密碼提示”選項(xiàng)選中，再單擊“確定”按鈕保存好上述設(shè)置操作，相信這樣一來就能解決拒絕登錄訪問提示的錯(cuò)誤了。

圖1#p#

2、解決不能顯示網(wǎng)頁故障

有時(shí)候，我們企圖通過瀏覽器登錄路由器的后臺(tái)系統(tǒng)時(shí)，瀏覽器會(huì)彈出不能顯示網(wǎng)頁的錯(cuò)誤，對(duì)于這樣的錯(cuò)誤，我們需要進(jìn)行逐一排查，才能解決問題，畢竟造成這種錯(cuò)誤的因素比較多。

首先打開終端的運(yùn)行對(duì)話框，在其中執(zhí)行ping命令，測(cè)試路由器的默認(rèn)IP地址是否能夠被正常ping通，如果不能被ping通時(shí)，我們可以先檢查網(wǎng)卡設(shè)備到路由器之間的物理線路連通性是否正常，例如水晶頭與網(wǎng)絡(luò)接口之間的接觸是否牢靠，連接網(wǎng)卡與路由器的網(wǎng)絡(luò)線纜是否通暢等；在排查完這些因素后，我們?cè)贆z查一下終端以及路由器后臺(tái)系統(tǒng)是否啟用了防火墻過濾功能，因?yàn)橛械臅r(shí)候防火墻會(huì)對(duì)ping命令測(cè)試操作進(jìn)行攔截，造成終端無法正常ping通路由器的故障現(xiàn)象。

當(dāng)關(guān)閉了終端以及路由器后臺(tái)的防火墻后，我們要是還不能正常ping通路由器的默認(rèn)IP地址時(shí)，那需要打開終端的網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口，進(jìn)入目標(biāo)本地連接的屬性設(shè)置對(duì)話框，檢查終端的IP地址與路由器的默認(rèn)IP地址是否處于相同的工作子網(wǎng)中，如果它們的地址不在同一個(gè)工作子網(wǎng)中的話，我們必須將它們調(diào)整過來。當(dāng)然，要是路由器啟用了DHCP服務(wù)功能的話，那么我們必須將終端的IP地址設(shè)置成“自動(dòng)獲得IP地址”，同時(shí)將對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)地址設(shè)置成路由器的默認(rèn)IP地址。

如果終端的IP地址與路由器的默認(rèn)IP地址被設(shè)置成同一個(gè)網(wǎng)段后，終端仍然無法顯示路由器的后臺(tái)登錄頁面時(shí)，我們可以打開如圖2所示的設(shè)置界面，檢查是否啟用了撥號(hào)連接；在確認(rèn)沒有使用撥號(hào)連接的情況下，再單擊其中的“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，在對(duì)應(yīng)設(shè)置框中將所有選項(xiàng)全部清空。

圖2

要是遠(yuǎn)程登錄路由器還不能成功的話，我們需要檢查局域網(wǎng)中是否存在IP地址沖突，例如要是路由器默認(rèn)的IP地址與終端的IP地址是一樣的話，那么我們輸入路由器默認(rèn)的IP地址進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄操作時(shí)，自然就不能成功了；此時(shí)，我們可以嘗試將路由器默認(rèn)的IP地址更改成一個(gè)空閑的IP地址進(jìn)行測(cè)試，看看能不能解決問題，要是發(fā)現(xiàn)更改IP地址后，遠(yuǎn)程登錄操作能夠成功的話，那我們就可以斷定上述故障多半是IP地址沖突現(xiàn)象引起的。

倘若在路由器的默認(rèn)IP地址能夠ping通的情況下，瀏覽器仍無法顯示路由器的后臺(tái)登錄頁面，那問題很可能是路由器的自身配置存在問題，此時(shí)我們需要通過Console控制線纜連接到路由器，再通過終端的超級(jí)終端程序進(jìn)入路由器后臺(tái)系統(tǒng)，查看相關(guān)配置參數(shù)是否正確，例如路由器默認(rèn)的Web端口號(hào)碼為80，要是該端口參數(shù)被設(shè)置成其他端口號(hào)碼時(shí)，那么我們直接輸入路由器的默認(rèn)IP地址，是無法打開路由器后臺(tái)登錄頁面的；此外，看看路由器自帶的防火墻功能是否打開，要是啟用了防火墻功能的話，可能會(huì)影響我們的正常登錄，此時(shí)我們可以嘗試在路由器后臺(tái)配置界面中，關(guān)閉防火墻的啟用狀態(tài)。

在上面的各項(xiàng)努力都不能解決故障的情況下，我們可以嘗試對(duì)路由器進(jìn)行復(fù)位操作，將其中的各項(xiàng)配置全部恢復(fù)成默認(rèn)狀態(tài)，然后再對(duì)它進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄操作，相信這時(shí)我們就能成功打開路由器的后臺(tái)登錄頁面，并進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄操作了。#p#

3、解決沒有任何提示故障

當(dāng)我們正確輸入路由器的Web管理地址，打開它的登錄對(duì)話框時(shí)，可能會(huì)遇到這樣一種奇怪的故障現(xiàn)象，那就是無論輸入什么登錄賬號(hào)和訪問密碼，瀏覽器不會(huì)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤提示，也不能正確顯示對(duì)應(yīng)的后臺(tái)配置頁面，這是什么原因呢，我們?cè)撊绾蝸斫鉀Q這種奇怪的故障現(xiàn)象呢？

出現(xiàn)這種奇怪的登錄故障，多半是我們輸入了錯(cuò)誤的登錄賬號(hào)或輸入了錯(cuò)誤的登錄密碼，而路由器恰好又關(guān)閉了“顯示每個(gè)腳本錯(cuò)誤的通知”功能；要想解決這種故障現(xiàn)象，我們必須要正確輸入登錄賬號(hào)和訪問，要是無法記得這些登錄賬號(hào)信息時(shí)，我們可以考慮對(duì)路由器進(jìn)行復(fù)位操作，讓路由器的后臺(tái)登錄密碼恢復(fù)成默認(rèn)的登錄密碼，之后我們?cè)賴L試輸入默認(rèn)的登錄賬號(hào)與密碼信息，相信這樣就能保證路由器遠(yuǎn)程登錄操作成功了。一般的復(fù)位方法，就是先按下路由器控制面板中的Reset按鈕一直不放，同時(shí)關(guān)閉該設(shè)備的電源，之后再接通該設(shè)備的電源，持續(xù)5秒鐘之后，松開Reset按鈕，這樣一來我們就能成功將路由器的登錄賬號(hào)信息恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)了，到時(shí)我們可以查看路由器的操作說明書，找到原始的登錄賬號(hào)與密碼，并進(jìn)行正確輸入操作，這么一來就能保證遠(yuǎn)程登錄操作成功了。

4、解決登錄頁面錯(cuò)誤故障

有一種登錄故障也比較容易發(fā)生，那就是我們明明要訪問的是路由器后臺(tái)登錄頁面，可是正確輸入路由器默認(rèn)地址后，發(fā)現(xiàn)顯示的登錄頁面竟然是其他內(nèi)容，這是怎么回事呢？出現(xiàn)這種現(xiàn)象，多半是局域網(wǎng)中同時(shí)存在兩臺(tái)以上的DHCP服務(wù)器，當(dāng)其中的一臺(tái)DHCP服務(wù)器優(yōu)先路由器啟動(dòng)運(yùn)行時(shí)，那么那些被設(shè)置成自動(dòng)獲得IP地址的終端，就會(huì)訪問到另外一臺(tái)DHCP服務(wù)器的管理頁面，而不是路由器的后臺(tái)登錄界面。要想解決登錄頁面錯(cuò)誤故障，我們必須要仔細(xì)檢查局域網(wǎng)中是否同時(shí)存在其他的DHCP服務(wù)器，一旦找到開啟了DHCP服務(wù)設(shè)備后，將該設(shè)備默認(rèn)的Web管理地址調(diào)整成與路由器默認(rèn)地址不相同的其他地址，最后執(zhí)行保存操作，這樣一來我們?cè)俅芜M(jìn)行遠(yuǎn)程登錄路由器操作時(shí)，就不會(huì)出現(xiàn)登錄頁面顯示錯(cuò)誤的故障了。