北京航天情報(bào)與信息研究所（中國航天科工集團(tuán)二院信息技術(shù)中心）負(fù)責(zé)二院信息化技術(shù)工作，主要研究領(lǐng)域包括院級信息化頂層規(guī)劃、信息化管理咨詢、信息系統(tǒng)軟硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息化基礎(chǔ)平臺運(yùn)行維護(hù)等。二院企業(yè)信息化一直圍繞航天科工集團(tuán)和國資委有關(guān)要求展開，并在實(shí)踐過程中不斷走向成熟。作為二院的信息技術(shù)中心，除了承擔(dān)二院的信息化工作之外，研究所還希望將天信協(xié)同辦公解決方案推向更廣闊的市場。用所長唐寧的話說，研究所從02年就開始起步為全院做信息化工作，最終目標(biāo)是把信息化成果產(chǎn)品化，商品化，推向市場。

唐寧表示，當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使企事業(yè)單位都面對國內(nèi)外同行的直接競爭與挑戰(zhàn)。為更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，急需以信息技術(shù)為支撐點(diǎn)，以信息化為突破口，通過建設(shè)辦公自動化等系統(tǒng)推動單位的業(yè)務(wù)流程再造與組織結(jié)構(gòu)重組以提升競爭力。“早期研究所都是通過采購OA產(chǎn)品來解決辦公信息化的問題.。但在實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中，企業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部門、管理、流程等方面處于一個(gè)不斷調(diào)整、升級的狀態(tài)中”，唐寧所長對此也有過長期的困惑。在他看來，單純地重復(fù)采購建設(shè)仍遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息中心管理變化的需要。首先，市場采購的OA系統(tǒng)很難適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境和自動化辦公的需求的變化；此外，在傳統(tǒng)的系統(tǒng)體系架構(gòu)中，系統(tǒng)功能的調(diào)整與完善極大依賴開發(fā)商。當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化、或不同開發(fā)商設(shè)計(jì)的系統(tǒng)需要集成時(shí)，往往需要極大的代價(jià)才能完成新系統(tǒng)的集成，甚至有時(shí)只能完全推翻原有的設(shè)計(jì)，這非常不利于保護(hù)和利用既有投資。于是二院逐漸有了自己開發(fā)協(xié)同辦公平臺的想法，并為此做了很多策劃和規(guī)劃工作。

作為中國航天科工集團(tuán)二院信息技術(shù)中心的負(fù)責(zé)人，唐寧自身是一名優(yōu)秀的企業(yè)CIO。在他看來，軟件的架構(gòu)是一個(gè)系統(tǒng)的根基，根基的好壞直接制約著軟件的發(fā)展曲線。因此，在平臺開發(fā)之初，最核心的問題是平臺應(yīng)該采用怎樣的開發(fā)模式：是沿用過去傳統(tǒng)的OA的開發(fā)模式，自己從頭做底層技術(shù)，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，還是采用已有的成熟的技術(shù)架構(gòu)？比如說中間件技術(shù)。經(jīng)過大量的分析和比較以后，二院在OA開發(fā)模式上逐漸達(dá)成共識——新的OA系統(tǒng)應(yīng)該建立在一種比較規(guī)范的、成熟的技術(shù)上，以方便整合現(xiàn)有IT系統(tǒng)——即在解決異構(gòu)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和融合的同時(shí)，也能把不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以定制的方式集成在統(tǒng)一的平臺上。

經(jīng)過多次考察，二院最終選擇了普元軟件的SOA應(yīng)用平臺EOS。唐寧表示，普元是一個(gè)國際化的專業(yè)軟件基礎(chǔ)架構(gòu)提供商，天信協(xié)同辦公平臺是結(jié)合普元的專業(yè)軟件架構(gòu)和單位的專業(yè)業(yè)務(wù)能力的產(chǎn)物，因此它在軟件架構(gòu)和業(yè)務(wù)強(qiáng)適應(yīng)性方面聚集了兩個(gè)單位的優(yōu)勢，在發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。唐寧透露，天信協(xié)同辦公解決方案的核心價(jià)值其實(shí)是提供一個(gè)集成化、平臺化的協(xié)同辦公環(huán)境，滿足企事業(yè)單位跨時(shí)間、跨區(qū)域、跨部門的集團(tuán)化協(xié)同辦公要求；根據(jù)不同的業(yè)務(wù)，建立分類的知識庫，形成知識地圖，將人員、流程和業(yè)務(wù)知識緊密集成在一起，藉此促進(jìn)信息的有效利用和科技創(chuàng)新。由于該OA解決方案基于普元的構(gòu)件化研發(fā)平臺，因此本身也繼承了普元軟件平臺的諸多優(yōu)勢：平臺提供的構(gòu)件就像一塊塊具有標(biāo)準(zhǔn)接口的積木一樣，在二次開發(fā)時(shí)任意搭建、組合，能夠顯著地提升二次開發(fā)的效率。同時(shí)，由于已經(jīng)具備了比較成熟的基礎(chǔ)構(gòu)件，開發(fā)人員根據(jù)二院具體的業(yè)務(wù)需求，又添加了一些專業(yè)和應(yīng)用性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)構(gòu)件。大量有效率的構(gòu)件融合不僅極大減少了大量的重復(fù)設(shè)計(jì)開發(fā)，縮短了開發(fā)周期，而且對業(yè)務(wù)流程變化的相應(yīng)速度也大大加快。

實(shí)際上，由于采用的普元的SOA架構(gòu)，二院的天信協(xié)同辦公解決方案的研發(fā)周期從開發(fā)之初直到正式使用，僅僅用了一年左右的時(shí)間。基于SOA的系統(tǒng)架構(gòu)將屏蔽由于開發(fā)商選擇的開發(fā)環(huán)境和手段不同帶來的風(fēng)險(xiǎn)，而是將業(yè)務(wù)需求拆分到基礎(chǔ)服務(wù)單元，做到了***程度地柔性面對需求變化，不僅滿足現(xiàn)在的需求，同時(shí)也增強(qiáng)了系統(tǒng)在未來的抗風(fēng)險(xiǎn)性。從效率和適應(yīng)變化的角度講，采用普元SOA應(yīng)用平臺開發(fā)協(xié)同辦公系統(tǒng)和過去傳統(tǒng)的OA開發(fā)已經(jīng)有本質(zhì)的區(qū)別。

由于開發(fā)、運(yùn)維效率的提升，唐所長表示非常認(rèn)同普元提出的軟件行業(yè)也要按照“福特模式”進(jìn)行分工協(xié)作的理念。普元作為中國SOA中間件的代表廠商，在底層技術(shù)層面的產(chǎn)品和服務(wù)能力已經(jīng)走在前列，并在國內(nèi)電信、金融等關(guān)鍵行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域有著諸多的應(yīng)用，因此凝結(jié)了普元技術(shù)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的SOA應(yīng)用平臺EOS，是獨(dú)立于應(yīng)用軟件開發(fā)商、集成商***的開發(fā)平臺，通過Web服務(wù)低耦合的集成方式，EOS能為第三方應(yīng)用系統(tǒng)提供可“插拔”的標(biāo)準(zhǔn)接口，大大提高了程序的健壯性、重用性、可維護(hù)性和兼容性，并有效降低了復(fù)雜度。而系統(tǒng)開發(fā)人員就能夠?qū)㈤_發(fā)精力更多的投入在業(yè)務(wù)層面，而不是技術(shù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)層面并發(fā)進(jìn)行。這種類似“福特模式”的分工，對于二院和普元來說，無疑是一種雙贏的合作。

唐寧還透露，二院采用普元平臺的原因不僅僅是為了開發(fā)一個(gè)協(xié)同辦公系統(tǒng)，基于此平臺的其他管理系統(tǒng)，包括計(jì)劃調(diào)度管理系統(tǒng)等，它們不僅能夠提升二院的信息化水平，也是未來天信協(xié)同辦公系統(tǒng)走向市場的基礎(chǔ)。目前，天信協(xié)同辦公平臺解決方案已經(jīng)成熟，并在航天內(nèi)外有了一些應(yīng)用。這套系統(tǒng)集業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用整合、信息發(fā)布、協(xié)同工作、輔助辦公為一體，向用戶提供一個(gè)集成化、平臺化的協(xié)同辦公環(huán)境，使企業(yè)各級用戶能夠擺脫時(shí)空限制，在統(tǒng)一桌面環(huán)境下實(shí)現(xiàn)電子化協(xié)同工作與知識管理。同時(shí)，由于二院是國家一級保密單位，因此二院開發(fā)的天信系統(tǒng)辦公解決方案在保密性上也有較大的優(yōu)勢，這也是為什么天信問世不久就有對保密要求較高的相關(guān)行業(yè)和政府用戶積極采購的原因。