甲骨文和SAP的客戶需要知道的27件事
原創【51CTO 11月1日外電頭條】導讀：繼惠普前CEO赫德投奔甲骨文之后，這兩家就脫離了甜美的同盟期。而SAP前CEO進入惠普繼任赫德的位子之后，這三方算是正式對上了。甲骨文在9月對SAP提起了訴訟，狀告SAP盜竊了甲骨文的軟件和資料，而惠普也被卷入了這場官司之中。這起訴訟對大多數人的意義不大，頂多只是看個熱鬧；但如果你是SAP或是甲骨文的客戶，或者你對第三方支持服務感興趣，那么這次的事件也許能給你提個醒。當然，如果你也是SAP或者甲骨文的股東，那你可能對這件事情的興趣更大。以下是IDG News對此次事件的分析：
上個月，Oracle對SAP提起了訴訟，控告SAP“盜竊”了Oracle的軟件和資料。星期一早上，在加州地方法院，這場訴訟將進入庭審階段。SAP已經承認了一些“罪行”，在新聞輿論方面，Oracle已經把事做絕了。而且，不知道什么原因，HP也被卷入了這場官司中。要搞清楚Oracle，SAP，HP，和現在已經不存在的叫做“TomorrowNow”的公司之間是怎么回事，以下是你需要知道的一些事情。
這次庭審是怎么一回事？
它主要和SAP公司在5年以前收購的一家叫做“TomorrowNow”的公司有關。這家公司主要給PeopleSoft和JD Edwards的客戶提供第三方的維護和支持服務。
第三方的什么？
第三方的維護和支持。像Oracle和SAP那樣的應用程序提供商在服務方面的費用大約占他們的軟件許可費用的20%。這些費用不僅包括像安全補丁和Bug修復那樣的必要服務，還包括重大的版本升級。一些客戶不想更新那些應用程序，他們只想使用現有的軟件。所以他們找到了第三方的提供商，它們的收費比大型的提供商要低一些；同時，他們只提供必要的服務。
明白了，那么SAP又做了什么呢？
在Oracle收購了PeopleSoft 和JD Edwards以后，SAP收購了TomorrowNow公司。維護方面的收入在軟件公司的所有收入中，占有不小的比重，所以，對于SAP來說，給Oracle的客戶提供低成本的服務是打擊它的主要競爭對手的一種好方法。它希望把那些Oracle的客戶變成SAP的客戶。
對它來說，這個策略進展的怎么樣呢？
糟透了。當TomorrowNow公司成為SAP一部分的時候，它的市值下跌了9000萬美金。更糟的是，TomorrowNow很可能已經瘋狂地作弊了。它并沒有按照規矩從Oracle的支持站點上下載提供給客戶的補丁和Bug修復程序，而是下載了它能搞到手的所有Oracle軟件。Oracle說：TomorrowNow有一大堆服務器來自動地提取Oracle計算機上的Oracle軟件。
那么，Oracle做了什么呢？
它做了任何一個熱血沸騰的美國公司都會做的事情，對SAP提起了訴訟。最后，它提出了10大罪狀，其中包括侵犯版權，違反合同，計算機非法訪問和不公平競爭。Oracle還表示，它已經查明，TomorrowNow盜竊了Oracle的所有應用程序，以及bug修復程序和技術支持資料。
它想從SAP得到什么？
錢。許多錢。Oracle表示，它有權獲得20億美金的損害賠償。這其中很大一部分是在SAP沒有使用TomorrowNow的服務搶走Oracle的客戶的情況下，Oracle本應該獲得的利潤。
SAP怎么說的？
它說那是荒謬的。它認為，任何一個在那個時間段想擺脫Oracle的PeopleSoft和JD Edwards的客戶，都可能會那樣做，這主要是因為他們擔心他們的供應商會被Oracle收購，而不是因為TomorrowNow。它愿意給Oracle一些錢，但是只是幾千萬美金而已。
這就是下周的庭審的來龍去脈嗎？
不要太心急。兩個月以前，Oracle和SAP同意縮小這個案件的范圍。SAP表示，如果Oracle愿意放棄其他9項指控，把注意力放在損害賠償上，那么，它愿意承認TomorrowNow侵犯了Oracle的版權。
這真是皆大歡喜……
不要太幼稚。它們彼此的“仇恨”很深。Oracle只是沒有足夠的時間去說服此案的陪審團而已。所以，把注意力集中在大額的賠償方面會獲得比較好的回報。再加上SAP已經承認TomorrowNow進行了“不正當的下載”，所以它才同意縮小這個案件的范圍，主要討論損害賠償的問題。
那么，這意味著SAP知道所有這些非法活動嗎？
不一定。SAP一開始表示，關于非法下載的事情，它的高管們毫不知情，所有事情都是TomorrowNow做的。但是Oracle表示，它可以證明SAP的高管們知道這些非法的行為。Oracle還表示，下周，它會讓SAP的高管們站在證人席上，然后問他們一些令人尷尬的問題。
那么，這次庭審是關于——SAP是否知道非法下載的事情嗎？
不要太心急。在星期四，SAP做出了驚人之舉，SAP表示，它不再認為它的高管們不知道TomorrowNow的事情了。如果對“參與侵權”的問題沒有異議，那么這次庭審就是關于損害賠償問題的。
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它到底為什么這么做？
這很難說。它可能已經打定主意要和解了，或者它已經認識到它不會有什么好果子吃了。或者，它可能不想讓它的高管們站在證人席上被Oracle的律師們問一些令人尷尬的問題。他們并不是一群令人心情愉快的家伙。
那么，SAP怎么說的？順便問一句，對于這種情況，HP需要做些什么呢？
你的問題很有趣。SAP的說法是Oracle正在把這次庭審轉向媒體圈，所以，為了平息這場風波，讓它快點結束，SAP做出了讓步。Oracle之所以在新聞界對這個案件進行大肆渲染，有一部分原因是要針對HP和它的新CEO Leo Apotheker。他過去是SAP的高管，所以，他是Oracle的律師們想要在證人席上“拷問”的高管之一。
他真的和這一切有關嗎？
這要看你問誰了。Oracle表示，他和這件事情是有關聯的，因為SAP收購TomorrowNow的時候，他是SAP的業務總裁。HP和SAP表示，Larry Ellison只是想把Apotheker拉下水，然后讓HP難堪。
他為什么要這么做？
仇恨。Oracle和HP勢不兩立。當Oracle收購了Sun，成為了HP的競爭對手的時候，這種敵對狀態就開始了。然后，為了趕走HP的前任CEO Mark Hurd，Ellison把HP稱為一群白癡。再然后，Oracle讓Hurd出任Oracle的總裁。然后，HP雇傭了Oracle最大的軟件競爭對手的前CEO Apotheker和Oracle的前高管Ray Lane——他過去就在Hurd的職位上。所以，事情變得十分私人化。你也許會說，這可真夠荒誕的。
不開玩笑。這些人可以獲得多少報酬？
很多，但是這并不是一個問題。
那么，SAP愿意放棄所有和TomorrowNow有關的業務（無論它是否知道）來避免Apotheker站在證人席上嗎？
有那么點意思。它也想避免它自己的高管受到傷害。自從Oracle拋出了一大堆新聞公告和法律文件（在這些新聞公告和法律文件中，Oracle把SAP稱為一堆騙子）開始，SAP就想盡快結束掉這場訴訟了。
那么，下周我們無法看到那些大CEO們站在證人席上了嗎？
我們也許還可以看到的。在星期五，法官接受了有關于SAP不會對參與了侵權（也就是說，它的高管們知道這件事）這一事實進行辯解的請求。這樣的話，Oracle想把SAP的所有高管拉到證人席上會更加困難。但是那個法官還表示，Oracle可以和與損害賠償問題有關的所有SAP人員進行現場辯論。所以，Oracle還是可以讓那些SAP的高管們到場的，然后由法官來判斷他們是否和損害賠償問題有足夠的關聯，是否應該站在證人席上。Ellison可能也會出現在法庭上。雖然有一定的表演成分，但是對于有人盜竊了他的軟件，他似乎真的很憤怒。他想要站在證人席上告訴全世界，他們是如何欺騙他的公司的。
他是個吹牛大王，是不是？
他肯定會說那些發自內心的事情。他駕駛著帆船出現在電影中。但是他像針一樣“鋒利”，而且，似乎他還比較擅長彈奏古典吉他，所以，他不是一個真正的運動員。
Leo呢？
我認為他也不是一個運動員。
我的意思是，他會站在證人席上嗎？
可能不會，他似乎正在周游世界。
你說什么？
Oracle表示，如果他目前不在加州，那么它無法傳訊他到場。HP表示，他正在全球范圍內進行“聆聽之旅”，以聆聽那些來自于員工的聲音。在這次庭審結束以前，他可能不會回來了。
這也太巧了吧。
的確，但是HP在一份新聞公告中表示，當HP任命他做CEO的時候，他就把工作仍在一邊，開始這次環球之旅了。
這次庭審和Apotheker開始在HP工作是同一天，這是一個巧合嗎？
好像是這樣的。雖然Ellison是一個很偉大的人，但是他不可能安排這件事情。
那么，再問一次，下周這次庭審是關于什么的？
它主要是關于SAP需要支付多少損害賠償的，這意味著會出現一些和軟件產業的發展情況有關的證據和一些來自于損害賠償專家的證據。這次庭審也會涉及到一點SAP的高管們對這件事情的了解程度，這是這次庭審最有意思的地方。
這次庭審會在星期一開始嗎？
是的。陪審團的選擇會在星期一進行，公開的聲明可能會在第二天發表。
我為什么要再次關注這次庭審？
說實話，這對你沒有太大的影響，但是它肯定會比較有趣。如果你是一個SAP或Oracle的股東，那么你可能很想知道它們會獲得多少錢或損失多少錢。如果你是一個SAP的客戶，盡管一些高官已經離開這家公司了，但是你可能還是很想知道運營這家公司的人到底有多善良。如果你對第三方的支持服務比較感興趣，也許會得到一些啟示。有人說，SAP的問題會推遲其他公司進入這個業務領域的時間。
原文：27 things you need to know about Oracle, SAP and HP 作者：James Niccolai
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