大唐集團是我國特大型發(fā)電企業(yè)集團，擁有數(shù)十個下屬發(fā)電企業(yè)，在我國電力行業(yè)中具有舉足輕重的地位。大唐集團的信息化建設開展較早，目前基本完成了各項IT基礎設施的建設，已經(jīng)轉(zhuǎn)向如何有效管理IT資源，向IT管理要效益的發(fā)展階段。同時，由于下屬單位眾多，地理位置分散，新老電廠信息化狀況也存在差異，需要在集團總部對這些IT資源進行集中、統(tǒng)一管理。

集中、統(tǒng)一的的層次化管理

大唐電力通過運用北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)的層次化管理，為各地市單位配備了功能強大的運維管理平臺，并擴展了省公司的管理范疇。江西電力信息中心的管理人員可在機關(guān)本部直接調(diào)閱下屬地市公司的實時網(wǎng)絡拓撲視圖，隨時掌握各地市網(wǎng)絡的運行狀況。并且，各地市網(wǎng)絡系統(tǒng)的重要事件告警可在第一時間直達省公司網(wǎng)管中心，與此同時，信息中心還可通過北塔BTIM中心平臺遠程幫助排查問題，解決故障，大幅提升運維管理水平。

面向網(wǎng)絡的事前管理

作為承載大唐電力各項系統(tǒng)的IT基礎設施，需要面向OA辦公系統(tǒng)、電力郵件系統(tǒng)、電力營銷系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等各種專業(yè)信息系統(tǒng)，并提供持續(xù)、可靠、穩(wěn)定的網(wǎng)絡訪問服務。網(wǎng)絡的龐大與復雜導致不斷增加的故障隱患和安全威脅給網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行與各種應用系統(tǒng)帶來沖擊。因此，大唐電力要實現(xiàn)管理創(chuàng)新，關(guān)鍵在于要及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡中的潛在問題和安全隱患，及時切斷、制止可能的攻擊、異常事件，廣播或蠕蟲所帶來的漏洞和潛在風險，實現(xiàn)速戰(zhàn)速決。

事前管理作為北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)的重要理念，通過拓撲視圖中相應的顏色變化，管理員能夠一目了然的、全局掌控整個網(wǎng)絡的實時運行狀態(tài)。當某項監(jiān)測參數(shù)發(fā)生異常時，醒目的顏色和直觀的狀態(tài)提醒管理人員關(guān)注，配合設備性能分析、地址定位等進行異常事件診斷，做到防患于未然。實現(xiàn)了網(wǎng)絡運維 "事前主動式管理"模式，使江西電力運維管理壓力得到了有效緩解。

保障服務的綜合管理

大唐電力通過部署北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了以各信息系統(tǒng)基礎平臺服務為核心的視角進行管理，整合告警事件，啟動故障恢復機制和聯(lián)動機制，同時緩解日常運維困難和壓力，提高IT部門的服務質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)、高效的運維保障能力。

數(shù)據(jù)集中與共享管理

北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)為大唐電力提供了基于全域概念的數(shù)據(jù)集中管理模式，在這種模式下，下屬各地市網(wǎng)絡資源的數(shù)據(jù)能夠自動將一周、一月或一年的重要數(shù)據(jù)傳遞到省公司信息中心，省公司信息中心通過這些"匯報"的數(shù)據(jù)，能夠直接的、集中的發(fā)現(xiàn)和分析各地市網(wǎng)絡資源當前存在問題，直接對各地市提出管理要求和規(guī)定，規(guī)范全省電力信息化系統(tǒng)的管理。北塔BTIM提供多種運行分析報告，管理人員能根據(jù)報告準確的評估網(wǎng)絡環(huán)境運行情況，為大唐電力信息化投資決策提供參考依據(jù)。

用戶收益

北塔BTIM IT綜合管理系統(tǒng)成功提升大唐電力的IT運維管理水平，保障了全省電力網(wǎng)絡和電力服務系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)，成為了信息部門的智能管家。通過北塔BTIM網(wǎng)管系統(tǒng)建立了一套穩(wěn)定、可靠、高速和安全的IT運維管理綜合平臺，保證了大唐電力高效的辦公效率和安全的電力服務。

北塔BTIM的層次化管理功能適應大型跨地域的集團網(wǎng)絡，可實現(xiàn)集團總部與下屬單位的分層管理，管理員也可以劃分權(quán)限，做到本地管理與集中管理的統(tǒng)一。此外，北塔BTIM的業(yè)務管理模塊可以監(jiān)控業(yè)務服務的長期狀況，理解IT變化與業(yè)務的相關(guān)性，保障對關(guān)鍵業(yè)務服務的安全訪問，在正確時間采取正確方式實現(xiàn)業(yè)務價值最大化，并有效管理基于業(yè)務優(yōu)先級的變化，提供許諾的服務水平。可以說，北塔BTIM的功能特點與設計思路完全吻合現(xiàn)階段大唐集團的IT運維管理需求，雙方可謂"一拍即合"。

大唐集團自2002年重組創(chuàng)立以來，發(fā)展非常迅速，信息化的建設與應用為創(chuàng)造"大唐速度"提供了十分重要的支持。此次攜手北塔軟件，強強聯(lián)合，以高效運維管理推進電力信息化的進程，共同構(gòu)建智能電網(wǎng)的核心基礎。