今天，IBM（NYSE：IBM)旗下知名的服務管理品牌Tivoli首次推出面向終端及安全管理的全新解決方案——TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）。此舉明確了IBM 整合服務管理（ISM）在終端管理領域的發展策略，極大的提升了IBM為企業提供固定終端及移動便攜終端的系統生命周期管理、補丁管理、漏洞評估、電源效率、配置管理、網絡訪問控制（NAC）和安全遵從等管理能力，全面滿足企業對個人電腦、智能手機、自動柜員機、自動售貨亭、交通系統、智能電表、智能建筑以及傳感器等各類終端設備的管理需求，同時進一步加強了IBM服務管理在安全技術產品管控及企業安全管理領域的實力。

有預測表明，到2015年，全球將會有一萬億臺連接設備，之中包括很多配備各種實時功能、可迅速準確地對環境做出響應的智能設備。企業在得益于這些智能設備發展所帶來契機的同時，其所面臨的管理及安全挑戰也日益嚴峻。針對發展日益壯大的終端設備市場，IBM推出的TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager），將終端及安全管理融入到整體解決方案之中，幫助企業實現管理物理終端和虛擬終端的可視化和可控化。

IBM軟件集團大中華區Tivoli終端管理銷售經理馮國興先生表示：“如今，企業不僅需要管理數以千計的計算機設備，還要遵從相關合規政策和要求，進行適當的配置，以確保設備的可用性和安全性。隨著終端設備所面臨的各種風險日益復雜化，設備管理和保護成本也隨之迅速上升。TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）能夠自動處理如合規性管理、補丁管理等這類非常耗時的 IT 任務，幫助企業節省了大量的時間、人力和費用，同時也實現了對IT資產的可視化、可控化和自動化。針對IT環境中日益增多的諸如移動設備和電表設備等終端系統，TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）可進行實時監視和控制，這不僅對 IBM 現有的智能數據中心產品起到了很好的補充作用，還提高了我們維護企業安全的能力。”

目前，TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）已經在全球擁有超過 700 家客戶，遍布于聯邦政府、零售業、娛樂業、健康醫療、教育和金融服務業等諸多行業，其客戶包括世界最大的零售商和世界最大的私營醫療機構以及65%的華爾街金融機構。全球知名客戶包括德意志銀行、萬豪酒店集團、英特爾、美林證券、美國邁阿密政府等全球知名企業和機構。此外，TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）還為中國中石化、中國鐵道部、湖南移動、招商地產、四川煙草等國內客戶提供服務。該解決方案基于Bigfix的技術。去年7月，IBM收購了全球領先的終端管理及安全管理企業Bigfix，并將其納入IBM Tivoli品牌旗下，進一步完善IBM服務管理的產品線。

TEM為企業所有終端提供全方位的領先管理

本次IBM宣布的TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）拓展了IBM對服務器、臺式計算機、移動筆記本電腦以及銷售點設備（例如自動柜員機和自動售貨亭）的安全管理能力和合規管理能力。新產品將終端和安全管理融入到一個單一解決方案中，不僅幫助企業實現所有終端的全方位領先管理，還可以幫助客戶更好地保護和管理自己的IT資產，實現所有管理任務的可視化、可控化和自動化。
TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）的主要功能涉及：終端生命周期管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Lifecycle Management），終端安全與合規性管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Security and Compliance）、終端電源管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Power Management）以及終端補丁管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Patch Management）等。

無論在何種網絡環境以及配置狀況下，TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）都可以在很短時間內完成部署；只需要幾分鐘就可識別出不符合企業IT合規策略的設備；僅以一臺管理服務器就可以為多達25萬臺的終端設備進行安全補丁管理、提供及時更新軟件。此外這款新軟件還能在單一視圖中顯示企業的所有虛擬資產和實體資產，從而幫助企業查找、管理和保護這些系統。其中，TEM終端生命周期管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Lifecycle Management）還包括資產發現/清單、補丁管理、電源管理、遠程桌面、軟件分發、軟件資產管理和操作系統部署在內的關鍵IT運維管理功能，可以實現高度的自動化和精細度的準確性，合并簡化最常用的IT運維工作，使IT部門保持服務級別、關注最重要的問題并保證整體運營效率。TEM終端補丁管理（IBM Tivoli Endpoint Manager for Patch Management）則可在數分鐘或數小時內完成補丁更新，滿足內部需求，節約成本，減少整個流程的管理開支。

TEM幫助企業全面掌控移動互聯時代的安全

企業網絡中增加的個人移動設備為員工和公司帶來了便利和效率，但也同時引起了企業的憂慮。為了減少連接到企業網絡中新設備所帶來的風險，更好的幫助企業管理日益智能化和互聯化的基礎設施。IBM率先開展最新研究，針對智能手機等移動終端管理軟件和服務合作項目進行投資研發。

為多個智能移動系統平臺提供安全服務：IBM安全服務(IBM Security Services)與專注于網絡和網絡安全解決方案的業務伙伴——瞻博網絡（Juniper Networks）聯手，通過Juniper Networks Junos Pulse Mobile Security Suite移動安全套件，為Apple iOS、Android、Symbian、Blackberry OS 和Windows這些領先的平臺提供移動設備安全服務。這項全面管理服務不僅可以保護移動設備的安全，還結合了基于策略的強制執行方式，阻止那些不具備必要的安全策略和應用程序的智能手機訪問企業的重要資源。該服務在設計上，將IBM全球安全管理服務和瞻博網絡的重要移動安全管理技術相結合，優化客戶的安全操作，保證遵從性及保護信息資產免受互聯網攻擊，此外該服務只占用企業內部安全資源的一小部分，且不受設備類型或具體提供商的限制。

實現智能移動終端的無縫管理：IBM的研究和開發人員正在研究設計新的技術，用以無縫管理智能手機，如解決Android手機操作系統設備所涉及的安全和遵從性問題。通過單一的管理平臺，企業就可以對網上所有的移動設備進行管理。在數分鐘安裝時間內，客戶可以快速地通過遠程策略制定、員工設備監控來發現對數據的潛在威脅，并在設備丟失或被盜之后清除設備所攜帶的數據。

TEM全面支持智能電網的綠色發展，協助企業實現節能減排要求

除了傳統的移動終端外，傳感器、供水系統、汽車、電網、運輸系統和城市終端都在日益增加，而企業的基礎設施與分布在企業管理之外的終端設備所產生的互動也越加頻繁。企業對加強這些終端設備的安全管控，以及對節能減排、低碳綠色的需求也越來越高。最新的“十二五”規劃《建議》中再次明確指出，2011年要“切實抓好節能減排”，而在能源行業中，電力既是能源生產大戶，又是能源消費大戶。因此，實現電力的低碳環保、綠色發展，不僅是建設資源節約型、環境友好型社會發展的重中之重，更是企業發展的重要著力點。

目前，IBM研究員在另外一個研發項目中針對智能電表，研究如何幫助客戶保護電表終端安全。預計到2015年，全球部署的智能電表將會超過3億個 。雖然智能電表在節約成本和提高效能方面有極大的潛力，但是由于這類電表能夠感應到其他設備的存在并與之互動，所以若沒有恰當的管理，也容易受到安全攻擊。通過這個新項目，IBM可以向客戶展示如何通過軟件實現遠程管理、電表安全保護和防止篡改等管理功能。

如何設定全面而一致的電源管理解決方案，對很多企業來說也是個巨大的挑戰。而全面、靈活的TEM 終端電源管理方案（Tivoli Endpoint Manager for Power Management）通過單個統一控制臺，不僅可以幫助企業減少電力消耗，避免系統管理中斷，還能幫助企業節約成本。一臺TEM終端電源管理服務器可管理數十萬個運行微軟Windows 和 Mac等操作系統的臺式機、筆記本電腦和服務器。該解決方案使用一種行業領先的方法，在每個終端上布置一個智能代理來持續評估終端電源的當前狀況，而不會影響到系統性能。得益于智能代理的操作，這個單一的管理服務器能始終知道終端的電源狀態，從而使 IT 組織能夠在整個基礎架構范圍內應用節能策略，并使節能策略應用到單臺計算機這樣的細粒度水平，從而最終幫助企業實現節能減排和綠色能源管理要求。

TEM提升 IBM安全管理整體能力

據IDC預測，到2014年，終端設備安全市場的復合年增長率將達到8.3%，接近100億美元的規模 。TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）還是IBM安全解決方案的重要組成部分，它的推出大大加強了IBM在企業安全管理和風險管控方面的能力。

IBM安全解決方案是一個包含了硬件、軟件解決方案、專業服務及托管型服務的豐富組合，涵蓋了各類IT和商業安全風險。其中包括：人員和身份、數據和信息、應用和流程、網絡、服務器、端點和實體基礎設施。IBM安全解決方案使客戶能夠在高度安全的基礎設施平臺上進行企業的創新和經營。在收購了Watchfire、Ounce Labs、Telelogic和BigFix之后，IBM繼續擴展其專門用于提升智能設備安全的功能組合。IBM公司擁有超過40年的安全開發和創新經驗，是在研究廣度、研究深度、產品、服務、咨詢及全球業務伙伴方面唯一一家有實力提供端對端安全服務的公司。IBM在全球擁有9個致力于安全技術創新的研究實驗室和9個安全運行中心，協助全球客戶保持適當的安全狀態。

幾十年來，從主機系統管理到整合服務管理（ISM）一系列的投資并購，形成了今天IBM 服務管理所擁有的最為深遠的行業洞察力，以及端到端無限拓展的能力。這些能力橫跨主機系統管理、分布式管理、網絡管理、存儲管理、資產管理，安全管理、終端管理等，被Gartner、Forrester等國際知名分析機構認定為全球首屈一指的提供商。IBM已經在豐富的客戶實踐中將這些能力與用戶所需的服務管理架構環境實現了“智慧的整合”。TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）進一步完善了IBM整合服務管理（ISM）的策略，同時體現了IBM對終端管理及安全管理市場的重視。

IBM軟件集團大中華區Tivoli軟件總經理許偉利先生表示：“從電網到移動設備、從運輸系統到建筑物，這些智能系統的大量增加，為企業帶來了新的安全漏洞問題。在當今智慧的地球上，所有東西都是一個終端，都要像企業其他重要資產一樣加以管理和保護。TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）的推出是Tivoli整合服務管理和安全戰略的重要的舉措之一，充分的體現了IBM服務管理軟件可視化、可控化和自動化的三大特性。我們很高興看到TEM終端管理解決方案（TEM：Tivoli Endpoint Manager）成為IBM 大家庭的一員，IBM將以世界級的領先技術、銷售服務、技術支持和企業合作伙伴為后盾，讓企業在享受終端帶來便利的同時，為企業打造便利、安全的生態環境。”