《商業價值》：蘋果進入平臺期？
美國太平洋時間3月2日上午10:00，蘋果公司在舊金山舉行了主角為iPad2的新品發布會，由再次病休中的喬布斯親自主持。
據稱iPad2可將圖形處理能力提高9倍的雙核A5處理器、薄于iPhone4的機身、512M內存（iPad為256M）、雙攝像頭可實現Facetime……這些技術升級再次把很多覬覦平板市場的競爭對手甩在了身后。
但是iPad2的到來以及其身上體現出戰術防御性質的商業運作，正在隱約體現出蘋果并不是擁有無限能量的“超人”，與很多公司發展的必然規律一樣，在其終端體系完成創新性地突破和整體布局之后，蘋果的產品和商業模式正在進入穩步發展的一個平臺期。
這意味著蘋果波瀾壯闊的革命攻勢接近尾聲，而競爭對手的反撲會在一定時間內成為新的主旋律。
防御性的iPad2實際上，iPad2的面世更像是一個戰術防御性的過渡產品，其技術與功能升級后與一代保持不變的價格，的確沉重打擊了正準備推出自己平板產品的所有公司。
三星移動業務副總裁 LeeDon-Joo在iPad2面世之后就表示，因為 iPad2 太薄了，所以他們決定立即重新設計Galaxy Tab機身并推遲上市時間。在3月末的CTIA 展會上，三星發布了被認為是“回爐重造”的 Galaxy Tab 8.9 和 10.1，據稱一定會比iPad2還要薄，并定于6月8日發售。
而由于一代iPad大幅度降價，這也使得摩托羅拉、黑莓等企業原本以一代iPad為假想敵的產品一下子失去了競爭力。蘋果可以在賣出1500萬臺之后以甩貨的心態徹底摧毀這些產品的性價比。這樣，蘋果就至少可以贏得半年到1年的“無對手狀態”。
客觀地說，和iPhone4之于iPhone3Gs，以及iPad出世本身的震撼性相比，iPad2的升級的確只能說是局部改善，并沒有關鍵性技術創新，屬于過渡性產品。只不過一代 iPad在硬件質量和軟件選擇方面將競爭對手甩得太遠，現在依然領先很多而已。
而實際上，iPad2保持了和第一代相同的定價體系是付出了一定代價的。由于新增加的軟硬件創新很多，所以其單品收益比一代必然會有下降，這也說明蘋果欲以犧牲一定單品收益的代價繼續瘋狂擴充用戶群和市場份額。
另一方面，蘋果3月25日就開始在全球29個國家發售iPad2，這與一代產品滯后2個月才發售形成了鮮明反差。顯然，面對摩托的Xoom、Galaxy Tab、黑莓的Palybook等產品的競爭，蘋果很介意自己的先發優勢。
以上都說明，蘋果已經明顯感覺到了來自競爭對手的壓力并開始有目的性地做出回應了。
并非堅不可摧的圍墻值得注意的是，喬布斯在發布會開場提到的并非iPad2，而是把iTunes Music Store、 App Store 和 iBookstore 的圖標并列打在屏幕上。在喬布斯看來，此三者正是他為蘋果公司苦心打造的三個圍墻，即使“山寨競爭者”們能趕超蘋果的硬件技術，但這三者也是他們所逾越不了的屏障。在這個屏障后面，則是2億綁定 Apple ID（活躍信用卡）的用戶。
事實果真如此嗎？
注：圖來自《商業價值》微博
蘋果在去年發布iPad的同時發布了iBookStore。4個月過后，蘋果告訴開發者，其電子書商店iBook store占據電子書市場22%份額，但同時使用Kindle電子書平臺和iBookstore的作家Joe Konrath卻給出了不同的看法。Konrath表示，在Kindle平臺，他的電子書一天賣出200本，而在iBooks平臺，1個月才賣出100本。Joe Konrath表示，“照我的情況來看，蘋果在電子書市場的份額很小”。
調查公司Bowker在去年8月發布數據：亞馬遜的Kindle Store占據市場61%的份額，Barnes &Noble平臺份額為20%，索尼平臺份額為5%。蘋果并沒有上榜，這意味著iBooks份額并未達到5%。
喬布斯在iPad2發布會上宣布，iBooks上線11個月以來，其圖書下載量已達1億次。這個數字的確不算小，但和亞馬遜對比有點微不足道。杰夫·貝索斯在今年1月28日表示，亞馬遜Kindle電子書銷量首次超過平裝書，比預計快了半年。去年7月，亞馬遜宣布Kindle電子書銷量首次超越精裝書。Kindle電子書商店如今擁有超過81萬本書，其中67萬本價格是9.99美元或更低。實際上，App Store上線11個月后，其應用下載量是iBooks的15倍；iTunes的同期歌曲下載量是iBooks的5倍。
加之這次iPad2的顯示屏并不給力，業界對蘋果圖書業務普遍持觀望態度，著名的蘭登書屋也是在3月剛剛加入iBookStore。
再來看蘋果用以改變整個產業的App Store。雖然喬布斯在發布會上嘲笑了Android Market上針對平板電腦應用的數量稀少，但它整體數量卻增長驚人。2010年，Android Market應用數的增速是App Store的2.3倍（15萬和6.5萬）。最新數據顯示App Store的應用數為35萬，Android的應用數為25萬，預計兩者將在幾個月后打平。
市場調查機構HIS在2月公布了2009年和2010年全球應用商店排名。數據顯示，App Store 2010年營收為17.82億美元，較2009年增長131.9%，市場份額由2009年的92.8%下降為82.7%。Android Market 2010年的收入為1.02億美元，僅占整個應用市場的4.7%，雖然按照收入排名，其市場份額仍排名倒數第一，但其收入較2009年相比，增長率高達861.5%。
Facebook培育出Zynga公司這樣的奇跡并沒有在App Store上出現。App Store里面賺得盆滿缽滿的，仍然是E.A，Gameloft和Popcap這樣的傳統強者。《憤怒的小鳥》出品公司Rovio已算是App Store這棵樹上長出的最優秀的果實，但其后續作品乏力，恐怕也難以復制之前的成功。
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另外，值得關注的是，亞馬遜近期推出的應用商店，其管理和營銷模式完全朝著Android終端首選應用商店的模式搭建，其比蘋果公司更為繁雜的管理條款和營銷手段，意味著App Store將出現針鋒相對的敵手。Android版《Angry Birds Rio》將會在亞馬遜的軟件商店中獨家發布，這對蘋果來說可不是好消息。
另外，相對于App Store，Android應用商店和其終端產品一樣，都具備檔次眾多、開發成本低廉的優勢，如果加上全世界良莠不齊的Android應用商店，蘋果公司的市場優勢并不是不可撼動。
至于一直作為喬布斯的驕傲——“統領北美音樂零售市場” 的iTunes Music，其銷售增速正在快速下降。而蘋果原本用來保持增速的社交型應用——Ping似乎并沒有起到作用。這個本來是蘋果公司用來促進音樂和App銷售的產品，其推出半年以來，消費者反應平淡，Ping現在幾近被媒體遺忘。在用戶接受度方面，Ping甚至已經成為蘋果公司最令人失望的產品之一。
和蘋果逐漸疲軟的Ping比起來，倒是App Store里面的著名應用Shazam正在顯露社會化分享音樂的媒體領導者的潛力。Shazam最初是一個免費下載應用程序，但該公司在2009年底限制了可以標記的免費歌曲的數量并且對完整版本開始收費 。從今年開始，它已經加上了Facebook和Twitter分享按鈕，其“Shazam Friends”選項可以讓你一次看到那些你的Facebook好友最近標記過的歌曲。該公司最近表示，每天“Shazammed”的歌曲有300萬首，這極大地方便了用戶瀏覽朋友的個人歌曲——這是一個新的音樂共享應用程序。它于3月初在SXSW上推出， 并把原聲音樂作為其核心內容。
可見，喬布斯為蘋果建設的這幾道圍墻并沒有那么堅固，它們還不足以成為蘋果帝國的核心支撐。
技術瓶頸帶來的硬件平臺期2007年，喬布斯拿著一個昂貴、功能欠缺、沒有App的iPhone 一代，號稱領先業界5年。當時，作為手機領域的一個新手，喬布斯說出這種話，很多人都不以為意。
4年過去之后，我們再看那的確是蘋果公司確立移動互聯網的產業游戲新規則的起點。現在包括運營商在內，所有的人都認為，“移動互聯網=智能手機+應用商店”。
2007年之后，便是喬布斯帶領蘋果公司進行暴風驟雨般創新產品的大秀：2008年，蘋果公司率先發布3G智能手機并推出App Store；2009年，App Store獲得爆炸式增長，這個消費電子行業被改變，移動互聯網開始由概念變成現實；2010年，iPad問世，蘋果引導平板電腦行業成為主流，比其前代產品有巨大飛躍的iPhone4問世，針對Mac的App Store問世，iBookStore問世。
在2010財年，蘋果平均每天賣出11萬部iPhone、4萬臺iPad；零售店總量增至317家；平均每位店員年均銷售額為37萬美元；iPhone業務已占據蘋果總營收的39%，而它在4年前尚未存在。蘋果2010的營收額達到650億美元，超過微軟的620億美元，僅增長的220億美元營收額這個數字，也超出了蘋果4年前的整體營收。
這4年蘋果公司的創新歷程，說明喬布斯并非是隨機應變，他一開始便對整個泛移動互聯產業有著全盤思考，不斷靠創新鞏固優勢，步步為營地實現目標——在這4年中——Mac，iPod，iPhone，iPad以及App Store——從芯片設計到網上零售，喬布斯已經完成了對蘋果公司未來10年的布局。
然而，蘋果仍是一家靠硬件為主要業務驅動的公司，這就給蘋果提出了一個最關鍵的問題：如何保持震撼世界的硬件創新頻率？
答案恐怕并不樂觀。
目前，移動終端的最大瓶頸是電池，而這一領域的科技研發可謂緩慢至極，而蘋果自己也不可能獲得真正的革命性突破。
在新的終端技術創新方面，自然人機交互和裸眼3D技術是最熱門的領域，但它們在移動終端上的前景還非常不清晰，因為其對終端成本的提升太大，不符合規模化的應用需求。
而另一個方向是隨著終端計算能力的大幅度提升，未來移動終端會通過組合其他設備變成隨需擴展的計算和存儲核心，這似乎是蘋果下一代產品最可能選擇的突破點。但是這一點上蘋果已經不是領跑者了，摩托羅拉、甚至聯想公司都已經提前開始了布局。
實際上，每年更新一次產品的蘋果能在硬件上帶來驚喜的空間會越來越小。蘋果公司自然也不可避免地進入一個以軟件應用為主牽引的硬件發展平臺期。
雖然喬布斯在發布會上把“山寨年（Year of the copycats）”的競爭者們打包奚落了一番，但競爭者正在快速進步著——以谷歌為首的產業勢力中的各家，已經放棄了封閉與開放的口水仗，開始專注于打造優質生態系統，各方都已經將焦點由產品價值競爭轉為產品價值鏈競爭。
在追趕者中，距離蘋果最近的對手要屬三星。為了做得比iPad2還薄，三星不惜一再拖延上市時間，其對蘋果產品的虎視眈眈之勢已經非常明顯。此外，憑借 Galaxy S 和 Galaxy Tab 的成功，三星繼續擴展產品線布局，即將在美國市場推出基于Android 的多媒體播放器Galaxy Player，也試圖從 iPod霸占的市場中分一杯羹。2011財年的第一季度，蘋果共售出1940萬臺iPod系列產品，已經是同比兩年下降了，這一數字甚至比2007年的同季銷售數字還要少。（相關：三星反擊訴蘋果iOS全系產品）
在iPad2發布會上，喬布斯特別提到了“后PC設備”這個詞。喬布斯對此的解釋是，智能移動終端并非競爭對手們所想的第二個PC市場，它需要把技術和人文結合起來，深度挖掘用戶需求，提供良好的用戶體驗。
客觀地說，在這種結合上，其他公司與蘋果的確還有很大距離。但是蘋果的平臺期的到來，將給追趕者們一個難得的縮短距離的窗口。
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