運維工作之——戰(zhàn)地工程兵
原創(chuàng)【51CTO.com 5月11日外電頭條】編者按：網(wǎng)絡(luò)工程師也可以叫做網(wǎng)絡(luò)運維，網(wǎng)絡(luò)運維的工作很累已經(jīng)被大家所公認，在接下來的幾天中51CTO會為大家?guī)聿煌袠I(yè)中的運維工作的真實寫照。今天首先為大家?guī)磉\維工作之——戰(zhàn)地工程兵。
作為IT行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)工程師，也許你對自己的工作已經(jīng)失去信心，也許你認為這是最沒有前途的工作。每天爬過塵土飛揚的閣樓、鉆過潮濕狹窄的管道，總有拖不完的線纜和修不完的設(shè)備。這些姑且不說，假如在你認識在軍隊中任職的朋友，恭喜你——你還有可能要在炸彈的火光與呼嘯的流彈中解決份內(nèi)的工作。
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作為服務(wù)于美國空軍的網(wǎng)絡(luò)工程師，Josh Stephens花了四年時間來設(shè)計、部署以及管理大型的機密的或非機密的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。這項工作中又臟又累的內(nèi)容包括：鉆進滲水的檢修口中對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行故障排查、在特大強度的暴雨中搭建帳篷以迅速部署臨時移動指揮所以及將陷入泥里的悍馬車挖出來以保障移動指揮部的通訊連接。
雖然Stephens說他從未被派往戰(zhàn)區(qū)，但作為IT管理軟件供應(yīng)商SolarWinds公司的“技術(shù)大拿”，他曾經(jīng)通過電話為前線上的許多網(wǎng)絡(luò)工作人員提供過幫助。
“當你來到了戰(zhàn)場上，并得知需要在某個前線指揮部中部署必備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，那你就無可避免地需要待在火線上了，”他說。“當美國占領(lǐng)伊拉克時，我們接到了客戶打來的電話，他們聲稱自己正身在薩達姆的王宮之中，并且需要網(wǎng)絡(luò)部署方面的幫助。那個時候，他們可絕對是到了危險的地方了。”
Stephens說他那天花了幾乎三分之一的工作時間來回答來自電話另一邊的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的各種問題，甚至沒有時間去聽官方對戰(zhàn)爭的新聞評論。
“你所處的環(huán)境越危險，你也就越是需要能夠迅速解決問題的方法，”他說道。“雖然我是SolarWinds公司的副總裁，但就算是伊拉克那邊半夜兩點打來電話向我尋求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)援助，我也一定會馬上起身接聽電話。”
臟活累活小提示：抱怨吧，但還是得干活。另外記得貓腰，小心中彈。
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