細數云計算應用的誤區 下篇
云計算應用誤區—你能夠用谷歌或Zoho等云應用替代微軟Office
是的，有已經有許多公司完全放棄了微軟Office，轉而使用基于云的電子郵件、文件編輯和協作平臺，但是在目前情況下這些只是例外而已。IDC在2009年進行的調查顯示，大約97%的公司使用的是微軟Office，大約77%的公司使用的是微軟操作系統。使用谷歌Docs的公司大約有20%，但是這些公司只是將谷歌Docs作為微軟Office的補充產品，而不是替代品。
就在幾周前，谷歌的高管還在呼吁客戶將谷歌Docs作為微軟Office的補充產品。他們稱，在使用谷歌Docs的時候不需要卸載微軟Office。此前，谷歌曾經多次表示，谷歌的Apps 能夠完全替代微軟Office，因為在谷歌看來，微軟提供的額外功能對于大多數用戶來說完全是多余的。但是即便是云計算的大力支持者也不認為目前的云應用與微軟Office一樣好使。云應用提供商Zoho公司的Raju Vegesna稱，盡管云最終將可以替代微軟Office，但是短期內它只能作為微軟Office的補充產品。
Vegesna稱："微軟已經花了20多年的時間來完善Office。他們中費了一翻功夫的。在實現某些功能上，我們不得不依賴微軟Office。"Vegesna預測，云將會在兩年具備微軟Office的全部功能。屆時，用戶可以根據自己的情況對云應用進行評估。但是即使Vegesna是對的，電子郵件和辦公工具的替換也要花上數年時間。他稱："這些事情不會在一夜間完成。"
云計算應用誤區—云容易設置與管理
廠商可能會告訴你使用云應用幾乎會消除所有的IT管理需求，但是客戶表示管理云服務并不是一件簡單的事情。
Kaplan強調，你簽定的服務提供商仍然有管理義務。Vegesna 稱，IT管理還將擴展到對多個廠商提供的工具進行整合，根據用戶需求準備新的云服務。和前面提到的一樣，為了確保應用的性能可能還需要升級用戶的基礎設施。
Weidig稱，用戶對 Gmail和谷歌Docs的使用體驗并不會讓他們真正意識到公司建立云服務是多么的復雜。他稱："站在客戶的角度上，這很容易建立，但是站在公司的角度上，這是一件非常艱巨的事情。"
6.安全性存在爭議
安全性是云計算觀察家們持續關注的一個問題。一些人士認為，用戶錯誤的認為云存在天生的安全缺陷，但是另一些人士則認為用戶的懷疑并沒有確鑿證據。多數客戶轉向Zoho將擁有更多的安全性。他稱："因為與其它公司相比，我們有著龐大的安全團隊。Zoho雇用了第三方的'白帽'黑客每月對其系統進行測試。
不過，盡管他信任谷歌、Zoho和微軟這樣的大廠商，但是用戶太過信任這些云提供商們的數據安全性了。在新聞上，你幾乎每天都可以看到某某網站被黑的消息。"很多時候，用戶可能會想"沒有人會關注我，他們能從我這里偷走什么數據。
持懷疑態度的人指出，大量的事件似乎已經證明云應用存在風險。谷歌近期已經承認，自從2007年起他們就通過未加密的Wi-Fi網絡收集瀏覽數據。去年，一名黑客獲得了大約300個存儲在谷歌Apps上的機密文件，不過最后這一事件被證明是用戶沒有設置足夠強度的密碼，而不是谷歌的安全性存在問題。
不幸的是，幾乎所有的電腦系統都能夠被黑掉。在一些案例中，一些公司可能會認為與云提供商的系統相比，他們自己的系統更為安全，或是認為一些數據已經被很小心的存儲到了防火墻內。一些公司，特別是規模較小，IT人員人手有限的公司對云提供商的安全性更為認同。
對于這一結論，Kaplan表示出了異議。許多人憑直覺認為網站缺乏安全性。但是在很多案例和這并沒有關系。不少客戶不支持或不將他們的安全級別設置的與云服務一樣高。Salesforce和谷歌這些公司正面臨著很大的安全挑戰，但是與其它一些公司目前的做法相比，它們采取的措施具有更高的安全性。
廠商仍然面臨著一個挑戰，那就是讓客戶相信他們擁有足夠的安全性。他稱："你需要讓用戶相信云很安全，讓他們將全部數據放在線上。用戶最初會對這一做法很不適應。
云計算應用的誤區還不知本文所講述的三種，我們還會繼續為大家整理這方面的內容，更多精彩內容請看：細數云計算應用的誤區 上篇
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